Камкомбанк
263 отзыва
10 апреля
Четкое и быстрое обслуживание при обмене валюты в КАМКОМБАНКе (СПб, ул. Марата ) Обслуживание длилось около 10 минут. Всё это время сотрудник была максимально вежлива, доброжелательна и подробно объясняла условия обмена. Не навязывала ничего лишнего, но чётко озвучила все нюансы, в том числе отличия между купюрами. Консультация оставила очень положительное впечатление.
24 декабря 2024
Хочу поделиться своими впечатлениями от обслуживания в дополнительном офисе Камкомбанка на ул. Марата 56-58/29.
Обращался туда 2 раза для покупки валюты. Удобно, что можно зарезервировать сумму до приезда в банк, но, к сожалению, нельзя зафиксировать курс. Если он увеличится, то придется покупать уже по новому курсу.
В моем случае, в одно из обращений курс вырос за час, однако, это все равно был выгодный курс.
Электронная очередь, никаких проблем с определением очередности обслуживания. Обслуживают оперативно, по моей просьбе дали купюрами в разбивке, как мне было нужно. Вежливый внимательный персонал, как в зале, так и в кассе.
Однозначно рекомендую этот дополнительный офис Камкомбанка.
2
1
1 марта
Я не клиент банка, но постоянный клиент по обмену валюты) Меняю только здесь: всегда самый выгодный курс по сравнению с другими банками. По другим операциям в банке ничего сказать не могу, но в очередях никогда не сидела, супер быстрое обслуживание. Обмен всегда занимает не более 10 минут.
Кстати, приняли доллары старого образца вообще без вопросов и по отличному курсу (чуть ниже). К банкнотам не придираются как в других банках.
Отдельно отмечу вежливость клиентов. Всегда с улыбкой, это так приятно и необычно для банков)
Банк работает до 8 вечера! Очень удобно. Ну и месторасположение — хожу от метро Маяковская. Банку процветания!
Последний раз была в январе 2025 года, а отделении на ул. Марата, 56 в СПб. Банку желаю процветания!
1
25 ноября 2024
В ноябре 2024 была в офисе на ул. Марата, покупала валюту. Офис приятный, светлый и чистый, несмотря на непогоду на улице. Сотрудники были вежливы и предупредительны, подсказали, где ближайший банкомат, т.к. операции были только с наличными. Очереди не было, валюта в наличии. Обязательно буду обращаться ещё.
1
3 апреля
24 марта 2025 г. производила обмен валюты - покупка новых долларов США по курсу 89.19. Обслуживала приятная женщина, работник Пироженко О. С., все четко, быстро и понятно, объяснили что к чему, 100% доверие. Очереди не было, взяла талон и сразу пригласили к окну, очень удобно. Офис найти легко, заметная вывеска, светлое и просторное помещение, в котором приятно находиться.
6 марта
Добрый день. Покупала доллары в поездку в офисе банка на Ивановской, 8. Курс был очень хороший, но мне нужны были именно новые доллары, меня предупредили, что их курс продажи выше. Я согласилась, поскольку другие банки предлагали только доллары старого образца. В некоторых банках на доллары старого образца курс выше, чем здесь на новые. Поэтому курс меня устроил. Хотелось бы получить возможность бронировать сумму и курс, это было бы очень удобно. А еще было бы отлично, если бы появилась возможность бронировать через оператора по телефону, или на сайте, но без предоставления такого количества личных данных. А в целоми все получилось так, как меня предупредили по телефону. Спасибо. Офис удобно расположен, работает до 22-00, что по-сравнению с графиком работы других банков очень приятный бонус.
1 апреля
Добрый день! Разочарована.
На днях хотела купить немного долларов, мониторила курс валют, банк Камкомбанк на Марата 56-58, оказался с самым выгодным курсом, даже с учетом в 200 рублей комиссии. Правда на мой взгляд очень большая комиссия, в других банках либо её нет совсем, либо она чисто символическая в 20 рублей. В итоге, после работы побежала в банк, добраться с работы до банка минимум 35 минут пешком. Но оказалось, что этот выгодный курс на старые купюры, а их ни в Стамбуле ни в Дубае либо не принимают вообще, либо по пониженному курсу. А на новые купюры к курсу прибавляется 1,9 руб. А если еще прибавить комиссию банка в 200 рублей, то получается ну совсем завышенный курс. И к сожалению нигде такой информации банки не пишут. Я столкнулась с этим только в банке Камкомбанк. Так что жаль потраченного времени. В будущем буду знать куда идти точно не стоит. Прошу предоставлять уж точную информацию.
2
7 ноября 2024
06.11.2024 обратился в банки по адресу : улица Марата д. 56-58, за оказанием услуги обмена валюты. Там оказался один из самых выгодных курсов в городе .
Отделение было очень просторное и светлое. Порадовала электронная очередь (а то последнее время такие аппараты часто не работает в некоторых местах).
Сотрудница Еськова В.Н оказалась очень милой и вежливой. Когда в наш диалог вторгся другой клин без очереди, девушка извинилась передо мной и продолжила беседу, подробно объяснила в чем разница между старыми и новыми долларами, в каких странах какие принимают и т.п
При выдачи купюр просила все проверить и спокойно ждала пока я все осмотрю и не торопила. Напомнила , что в виписки есть паспортные данные и что бы ее просто так не выкидывал, видно , что с клиентами работают внимательно и каждого качественно обслуживают.
Посещением остался очень доволен.
1
11 марта
Впервые оказалась в этом банке, уютное, небольшое помещение. Главное, дружелюбный, внимательный персонал. Большое спасибо Гуськовой Анне, которая не только быстро выполнила свою работу, но и дала очень дельные советы.
2 декабря 2024
09.11.2024 Я посетил отделение
КАМКОМБАНКа на улице Марата, 56.
Первое, что меня порадовало, это то, что банк работает не только по выходным, но и до 22:00, что делает его очень удобным для клиентов. Когда я пришел, мне сразу выдали талончик, и я моментально был вызван к оператору — никакой очереди!
Я пришел обменять валюту, и это еще один плюс банка: курс здесь очень выгодный по сравнению с другими банками в Санкт-Петербурге. Сотрудница, которая занималась обменом, была очень вежливой и подробно объяснила все детали процесса. В целом, у меня остались только положительные впечатления о банке. Рекомендую!
1
7 марта
Сегодня пришли поменять рубли на евро в отделении на Марата. На banki.ru увидели, что у этого банка лучший курс, 98,9, сумма была немаленькая, так что ехали в Камкомбанк специально. На сайте самого банка курс был 99,05 - ну мало ли, думаем, где-то информация не обновилась, либо здесь, либо у них на сайте. На месте оказалось, что у них курс не 98,9 на покупку евро, как заявлено, а 100,95. Якобы в банке только купюры нового образца, а у них курс такой, что хотите, то и делайте. Купить таки купили - время поджимало, к сожалению.
Ок, курс валюты на сайте не является публичной офертой, но:
а) с каких пор стало можно так беззастенчиво дезинформировать,
б) с каких пор новые купюры стоят дороже старых, если что там евро, что здесь евро, и покупательская способность у них одинаковая?
Не спасибо за сотрудничество, Камкомбанк. Без уважения,
не ваши клиенты.
3
7 февраля
Перед отпуском решила поменять доллары старого образца на нового, так как купюры до 2006 года теперь плохо принимают или не принимают вовсе. Поискала информацию, где-то за покупку "старой валюты" курс меняется на 7 процентов, где-то за обмен одной купюры в 100 долларов берут 500 рублей комиссии (!). В камкомбанке оказалось самое выгодное предложение: от текущего курса -1,90 руб. Сегодня обратилась в отделение на Марата 56-58, в 16:32, со мной взаимодействовала сотрудница Светлана. Курс предварительно уточняла по телефону горячей линии, по приезду в офис курс был именно такой, как озвучили по телефону.
Пожелание: на сайте сразу прописывать курс для долларов старого образца, чтоб не было путаницы.
26 сентября 2024
Очень нравится Камкомбанк на улице Марата, во первых близость от метро, всегда выгодный курс валюты(обращаюсь, когда нужно путешествовать), персонал вежливый, чисто и аккуратно! Народу всегда немного.
16 декабря 2024
Обратилась в банк 7.12 на Марата 56-58/29 для обмена рублей на доллары. Позже заметила, что сотрудник банка Гуськова Анна Павловна подсунула мне рваную купюру. Позвонила на горячую линию, чтобы узнать как ее заменить на нормальную, на что получила ответ "Надо было проверять, это Ваши проблемы". Далее решила подойти в отделение банка, чтобы чисто по-человечески решить вопрос с этой купюрой, деньги нужны были в поездку. Именно этого сотрудника не оказалось на месте, обратилась за помощью к кассиру, на что получила ответ " Я менять не буду и никто Вам не поменяет". Я поражена таким отношением, получается сотрудники банка избавляются от рваных купюр за счет клиентов, создают проблемы вместо помощи и поддержки. Никому не рекомендую обращаться в данный банк, во избежание проблем!
2
3 марта
Когда выбираешь, где купить валюту по банки.ру получается оучший курс именно в этом банке. НО хорошо что догадался дозвониться - отвечают что объявленный евро старого образца по объявленному курсу, а купюры нового образца уже на 1₽ 90 копеек дороже и при этом купюр старого образца в наличии в Петербурге нет. Развод практически.
Перед тем как ехать покупать валюту - рекомендую звонить. Думаю что Вам сообщат что нет купюр старого образца.
1
30 октября 2024
29.10 посетила отделение Камкомбанка по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Марата, д. 56-58, было необходимо обменять валюту (доллары), осталась под приятном впечатлением, после получения талона в электронной очереди в течение 5 минут была приглашена к специалисту, быстрое, четкое и главное вежливое обслуживание, и самое приятное, это конечно же курс (самый выгодный в городе).
18 октября 2024
Решил поменять доллары на рубли. Нашел устраивающий меня курс (95,5) и расположения банка. Когда пришел в банк и подошел к окну был удивлен тем что на доллары старого образца курс совершенно другой на 0,90 копеек меньше. Хотя это не где не указанно! Решил все таки поменять подумав что так наверное сейчас везде, но выйдя из банка позвонил что бы проверить и был в шоке когда в первом банке куда я звонил сказали что у них такого нет... Потерял на это сделки порядка 13 т.р. не советую вам этот банк!
3
20 февраля
Напишу более свежий отзыв, который полностью аналогичен прошлому. Отвратительный сервис! Очередь практически не двигается, а работают два специалиста! Третий, вместо того, чтобы принести реальную пользу бегает и рассказывает, что «очередь работают корректно» и вступает в непрошенные дискуссии, улыбаясь тому, что сегодня «ещё быстро». Издевательство над людьми!
Очень клиентоориентированные и приятные сотрудницы! Быстрое обслуживание, отличный сервис!
24 марта
При покупке наличной валюты $ нового образца бывают редко, а старого образца варивают по тому же курсу что и нового. При этом в пачку подпихивают откровенно потертые банкноты, видимо в расчете на то, что клиент не будет пересчитывать и проверять после счетной машинки. Купюры серии 1996 года с потертостью посредине - это конечно мило. При этом обратный выкуп банкнот старого образца - с комиссией. Очень хитро.
1
9 февраля
На сайте банка курс доллара был 99,29 р, позвонил, оставил заявку на покупку большой суммы, достаточная сумма оказалась только в одном адресе. Приехал, курс на табло 100,42 р. Менеджер за купюры нового образца добавляет + 1,9 р =102,32 р., правда об этом предупреждали по телефону. В итоге без заказа суммы, без поездки в отделение в любом отделении Сбера по курсу 102,4 р на день покупки можно было взять, и у Сбера всегда купюры нового образца без всяких доплат. Вывод: не стоит гоняться за выгодным курсом, купишь ровно по рынку плюс минус 3 копейки.
1
10 апреля
Отличный курс валют в отделении на Марата, 56–58 Что мне особенно понравилось, так это внимание, которое мне уделили. Операция заняла всего 5 минут, и все было сделано очень аккуратно и быстро. В отделении не было очередей, атмосфера спокойная и комфортная. Всё прошло очень гладко и без всяких лишних вопросов.
17 октября 2024
Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями от посещения отделения Камкомбанка на ул. Марата, 56-58, в Санкт-Петербурге. Менял доллары на рубли — курс был очень выгодный. Обслуживала кассир Львова Елена, всё прошло быстро и профессионально. Нет комиссий за операции. В отделении был всего несколько минут. Рекомендую!
19 февраля
Банк скрывает дополнительную оплату за выдачу долларов нового образца
Нигде эти данные не написаны,кроме как непосредственно в офисе банка
+ появилась комиссия за обмен и в итоге курс уже не такой привлекательный
Раньше такого не было,очень странное отношение к клиенту
Ну и бонус когда клиент банка может пройти без очереди мимо всех остальных людей в отделении и получить обслуживание первым,это прям вау
2
10 сентября 2024
Добрый день! Пользовалась услугами банка в целях покупки валюты. Осталась довольной. Забронировать нужную сумму на сайте было легко и удобно. Консультант Маргарита из контактного центра все спокойно вежливо объяснила, дала инструкции как и куда обращаться. Мне также перезвонили минут через 5 после удобной подачи заявки через сайт Камкомбанка. В офисе на Марата обмен произошел быстро, девушка, сотрудница банка, также оказалась вежливой и спокойной. Я осталась только с положительными эмоциями после пользования услуг банка.
3
17 декабря 2024
17.12.2024 19:35 Созванивался по телефону по поводу покупки валюты, сказали в отделении есть, забронировал, подтвердили что, что в наличии имеется. По факту на месте, кассир говорит, что уже забронировали другому человеку. Сервис странный, не рекомендую связываться с банком, если дорого время. Кассир очень нервная женщина, разговаривать спокойно не умеет видимо, чуть что начинает кричать, вопрос решить самостоятельно тоже не в состоянии.
2
7 марта
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Камкомбанка на улице Марата за отличный сервис! Всё прошло на высшем уровне: быстро, без задержек и очередей.
В 11:30 я зарезервировал на сайте банка нужную сумму валюты (5000 долларов США), и уже через 2 минуты получил SMS с подтверждением брони. Это очень удобно, так как я мог быть уверен, что валюта будет ждать меня в отделении.
К 13:22 я пришёл в отделение, где меня сразу же встретили. Менеджер Гуськова Анна проявила максимальную внимательность и дружелюбие. Она оперативно оформила все документы и помогла с обменом рублей на доллары. Особенно хочу отметить, что Анна подробно объяснила разницу между купюрами нового и старого образца, что было очень полезно и интересно.
Уже в 13:30 я вышел из отделения с нужной суммой валюты. Всё заняло менее 10 минут! Отделение расположено очень удобно, рядом с транспортной развязкой, что добавило комфорта.
Рекомендую Камкомбанк и это отделение за профессионализм, оперативность и качественное обслуживание. Отдельное спасибо менеджеру Анне за её внимательность и готовность помочь!
1
27 декабря 2024
Хочу оставить положительный отзыв о камкомбанке. Не первый раз меняю валюту здесь. Курс всегда лучший в городе. Сотрудников встречал только вежливых в любом из отделений банка. 27.12.2024 продавал евро за рубли. По курсу 108 руб за евро.
31 октября 2024
В отделении Камкомбанка пришли для обмена валюты. Посмотрели на сайте и нам подошел курс обмена валюты. Стоит рядом с метро👍🏻.
Не было очереди👍🏻. Кассир Алексеева была приветлива и все подробно объяснила👍🏻👍🏻Рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
1
24 февраля
Публикуют лживую информацию на сайте и на cash-rbc: якобы курс выгодный, но на самом деле валюта у них стоит на 1,9 рубля дороже. Объясняют тем, что есть только новые купюры, а они дороже.
Резервирование на сайте не работает без авторизации на госуслугах (вам всё ещё хочется давать им данные?), хотя надпись "ожидайте звонка" отображается.
2
1
28 января
Приехал 10 000 евро купить. В поездку, да долг приятелю отдать. Ситуация развивалась следующим образом:
1. - Евро у нас только нового образца, они дороже на 1р.90коп.
2. - Нам необходимо сделать скрин паспорта.
3. - Службе безопасности нужна справка о происхождении денег.
Совсем обалдели???
2
26 февраля
Меняю там валюту по возможности, работают ежедневно даже в выходные, это очень радует, народа не так много и сотрудники приветливы ,хороший банк
13 октября 2024
Хочу от всей души поблагодарить Камкомбанк, необходимо было обменять старые 100$ купюры, обсмотрела всю округу, и везде была огромная наценка за обмен на рубль старых купюр. Единственный банк, в котором оказался самый выгодный курс и минимальная комиссия за обмен валюты. Очень приятная девушка обслужила, без очередей все быстро, четко и самое главное, что выгодно. Очень рекомендую!
1
29 сентября 2024
Недавно воспользовалась услугами банка для обмена валюты (продажи долларов) и осталась очень довольна сервисом. Оставила заявку на сайте на резерв денег, и буквально через 5 минут мне позвонил оператор для подтверждения и уточнения деталей.
Приехала в отделение на Марата, где приятно удивило отсутствие очередей. Произвела обмен буквально в течении 2х минут.
Курс для старых и новых долларовых купюр отличается всего на 50 копеек, что меня порадовало, так как думала, что старые купюры вообще не принимают. В итоге осталась довольна как выгодным курсом, так и оперативностью обслуживания.
Рекомендую этот банк для обмена валюты!
6 ноября 2024
Не понравилось, что проехал пол города, что б сэкономить на курсе, а, как оказалось, они его для рекламы принижают на некоторое время, ты в интернете это видишь, приезжаешь, а он снова - как в банке рядом с домом )))
2
5 марта
Давно хотела начать откладывать валюту наличными с целью накопления. В этом банке очень выгодные курсы, только нужно звонить и резервировать! Если прийти без звонка, нужной валюты может не оказаться)
12 февраля
Курсы не соответствуют, указывайте сразу на сайте плюсом 2 пункта за новые доллары, курс на сайте за старые бумажки)))
Персонал, друзья, это общение уровень рынка, поработайте хотя бы немного над клиентоориентированностью🙌
3
30 августа 2024
Несмотря на обветшалый фасон здания, внутри хорошее современное оснащение и отзывчивый персонал. Выгодный курс по обмену валюты, купюры проверяют, но без этого самого знаменитого:"Ой, а у вас тут на ультрафиолете какие-то белые/фиолетовые/синие пятнышки"
2
5 апреля
Была на московском проспекте 130. Курс валют на сайте один , в реальности выше почти на 2 р. При этом на сайте никакой здевздочки нет . Их курс валют за купюры 2002 года , которых конечно же нет в наличии . Так что не тратьте время и даже не ездите в эту супер организацию. Лучше менять в Авангарде , там без сюрпризов 🤗
29 января
Сделал заявку на покупку евро. Мне позвонили подтвердили заявку и прислали смс с кодом-подтверждением. В офисе мне указали,что нужно доплатить 1900р за новые купюры. Меня не предупреждали об этом и в итоге я уехал ни с чем . Извинений я не услышал. Старшего на рабочем месте не было.
2
27 февраля
Разводня с курсами обмена. Откуда столько хвалебных отзывов, не знаю. Был в офисе на Комендантском. Хотел купить евро. На электронном табло у них цена одна, а по факту сказали, что курс будет на 1.8 рубля выше, да ещё и купюрами старого образца. Хорошо, хоть сказали. Удачи вам, ребята!)
3
11 апреля
Кто-то знатно пошутил, назвав ЭТО банком.
Будьте внимательны, не видитесь на их публично-декларируемый курс (по крайней мере евро), реальный курс более чем на 2% выше - обязательная доплата за банкноты нового образца, цирк))
11 марта
Не ведитесь на курс доллара, который у них указан. Когда приходишь покупать, тебе говорят, что это курс для старых долларов, а вот нормальные новые стоят дороже. И в итоге с комиссией выходит дороже, чем других местах.
2
12 февраля 2024
Я приятно удивлен профессионализмом сотрудников КамКомБанка. Они всегда готовы оказать помощь и ответить на любые вопросы, а также предложить наилучшие решения, соответствующие моим потребностям.
Еще одним преимуществом является удобство использования онлайн-банкинга. Приложение банка позволяет легко управлять счетами, проводить операции и получать оперативную информацию о финансовом положении.
1
9 февраля
Обман в пунктах обмена валюты!!! На сайте и в агрегаторах написана одна сумма. Приезжаешь через весь город , а в обменнике еще 1,9 р. дополнительно берут. Никому не рекомендую пользоваться этим банком !!!
2
4 сентября 2024
На банках.ru в этом банке указан лучший курс. На 12час 04.09.24 он указан как 89,30. По факту он 89,85 и плюс 50коп. за купюры нового образца плюс 200руб комиссия за одну операцию. Если все это прибавить к курсу, то он уже не такой "выгодный" как казалось. На сайте самого банка скромно ничего не указано про 50 коп. за купюры нового образца. Также, при бронировании, курс не фиксируется, что плохо.
Из плюсов-довольно быстро обслужили и народу в банке почти не было.
1
12 мая 2024
Я бы хотел поделиться мнением насчёт банка. Филиал расположен на улице Марата, он расположен не во дворах, оттого его отлично видно. Внутри меня встретило хорошо отремонтированное удобное помещение с вежливым персоналом и всеми удобствами (сиденьями и банкоматом). Сам процесс обмена прошёл быстро, без проблем и самое главное по самому выгодному курсу в городе. В общем банк оставил хорошое впечатление, и я смело могу рекомендовать это место.
2
11 декабря 2024
В тупую парят с курсом. По телефону 99,6 , на месте 99, а при обмене вообще 97,5. Типа доллары старые у вас. В зале говорящая голова всем лепит байку о том, что курс изменился 5 минут назад.
2
23 октября 2024
Советую. Особннно, когда «выпендриваются» банки, касаемо не того цвета, хруста и тд у банкноты. В этом банке отличный курс, все быстро, нет очередей.
22 февраля
Реальный курс на 1,9 рубля выше заявленного. По заявленному курсу продают старые доллары .
У итоге у других дешевле нормальные доллары. Помещение старое, охраны нет.
1
13 марта
В выходной из клиентов был один человек кроме меня, так что обслужился очень быстро. По обмену валюты цена очень хорошая.