Поиск

Камилла

3,2

609 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Приехала в ваш город по работе. Чтобы попасть в нужное мне место в определенное время заранее заказала машину (для того чтобы быть уверенной, что не опоздаю и не буду долго ждать). - Оператор не владеет информацией о времени и местах передвижения, разговаривает грубо и не заинтересована помочь получить услугу. - за 10 минут мне звонит автоответчик и говорит мол машина еще не найдена, ожидаете или отклоняете. Серьезно?! За 10 минут до выхода ?!?! Я не Для того заранее заказывала машину чтобы бегать с утра и искать новую машину, ни извинений, ни объяснений.

Гузель Маликова

Знаток города 3 уровня

Раньше Камилла было лучшее такси , сейчас же все стало плохо . Во первый операторы не вежливые, до конца не дослушивают если им начинаешь что то высказывать скидывают трубку . а кому тогда нам высказывать недочёты если не им . Во вторых такси приходиться ждать по часу !!!! Уже сколько раз так было! Но это я считаю не нормально,для этого нам такси и нужно что бы если куда то спешим куда то ехать для этого вызываем такси , а вместо того что бы быстренько уехать по делам мы ждем по часу! С детьми заказы не все хотят брать 🤦‍♀️Бывало и такое то, что вызываешь такси за минимальную сумму они не едут , ставишь больше сумму так сразу машина нашлась и то не всегда так быстро ! Пожалуйста решите все недочеты .

Камилла Григорьева

Знаток города 3 уровня

Самое лучшее такси в городе. Очень приемлемые цены, а если и бывает тариф повешен, то всегда обоснованно. Водители вежливые, если надо и дверь открыть помогут, и багажник откроют и пакеты загрузят, и попросишь нормально и до двери донести могут... Девочки операторы всегда очень вежливые и дружелюбные Успеха и процветания Камилле

Доброжелатель

Знаток города 5 уровня

Ужасный сервис такси. Во-первых, операторы не умеют вежливо разговаривать, да даже грамотно. Водители подтверждают заказ, после огромного ожидания, отменяют заказ без предупреждения и извинений, за что тебе вешается денежный долг ))) А потом ещё такси вызываешь в три раза дороже после отмены )))

Данил Тарасов

Знаток города 3 уровня

Ужасно. Ставят отпределенную сумму поездки и никто не хочет его брать, сидишь 30 мин ждёшь пока найдет машину. Сделайте что-нибудь с этим. Ожидание тоже странное какое-то. Автомобиль ставить метку мол через 5 мин приедет, а в итоге он уже стоит у твоего подъезда. Сделайте еще пожалуйста оплата картой, надоело уже переводить постоянно 🤦

Альбина Сабанаева

Знаток города 4 уровня

Такси просто не получается вызвать. Ждала специально минут 20 пока возьмут заказ, но так и не получилось. Зачем тогда вообще это приложение существует. Это случай не одного раза, а на постоянной основе

Рамиль Тулбаев

Знаток города 7 уровня

Заказал на 15 октября такси в аэропорт заранее. В итоге , водителя нет. Диспетчер сказала, что ждет от него подтверждения. К сожалению, мой самолёт подтверждения такси ждать не будет и улетит. В итоге, отменил заказ и уехал на такси другой фирмы. Выводы пользоваться этим или нет, решайте сам. Я - точно нет!

Дания Б.

Знаток города 5 уровня

Ужасный сервис!!!!! Адреса скачут, водители через операторов отказываются от заказа- у клиента висит долг! Далее в заказе отказывают! Оплачивать непроизведенную поезду- дураков нашли?! Да и ожидание раньше времени водители включают… сколько раз стояла и ждала машину, которая, якобы, уже ожидает меня👎👎👎

анна хусаинова

Знаток города 8 уровня

Хорошее такси . Приятно что цены по сравнению с другими дешевле. Мы маломобильные и всегда находят для нас с коляской. Очень хорошее такси. Ждать не долго и водители всегда отличные.

Волкова Алина

Знаток города 7 уровня

Приложение работает некорректно, твой заказ по тарифу «лайт» за 80 руб никто не возьмет. Зато через оператора за 140 руб - это пожалуйста, щас приедем. Уточнила что со мной ребенок 1,5 года, было кресло? Нет!) что ответил водитель? Дословно: «Кресла нет, ребенка везете на руках. Риски я беру на себя. Вот если бы вы оператора не предупредили что с ребенком, я мог бы не взять. На мое усмотрение в общем» Что? Я доплачиваю за детский тариф, чтобы везти ребенка на коленях? После поездки до оператора не дозвонилась, чтобы прояснить что это вообще было. Какой-то сюр, честное слово

ТЭА Ильхам

Знаток города 4 уровня

Неделю назад вызывала машину по приложению. Машину не дали и мы вызвали с другого номера. Дали машину мы подтвердили заказ. На мой номер тоже дали машину,заказ я не подтвердила. Бинго! Приехали две машины. Я села в первую. Водитель второй мне даже не позвонил. И теперь мне отказано в услуге. Вопрос: если заказ не подтверждён , зачем водитель едет?

ляйсан ахметзянова

Знаток города 4 уровня

Ужасное отношение к пассажирам, водитель чуть ли не стонал из-за пробки в Бегишево, вопрос один что ты делаешь в такси? я ехала в аэропорт не в супер маркет!!! оплатила ему поездку на карту чтоб не забыть при выходе! Этот таксисит развернулся и оставил с багажом на заправке., в летний обуви, не буду ехать смысла нет там пробка его ответ! вот номер машины , на дальний путь тем более с детьми не заказывайте ужас одним словом! Хендай Соната Белая211!!!!!

Анонимный отзыв

Отличная цена. Приятные водители и операторы. Заказывал машину по номеру телефона. Адрес называл устно. Забирали с аэропорта и увезли не на тот адрес куда надо было. Пришлось платить дважды. Я не местный, других адресов даже и не знаю. На который увезли даже слышу в первый раз.

рауфат шайхутдинов

Знаток города 4 уровня

Читают ли руководство отзывы по обслуживанию пассажиров, думаю нет. Если бы читали , делали бы выводы . Когда звонишь диспетчеру ,что бы вызвать такси, голосовой помощник тебе советует;скачайте мобильное приложение, так выгоднее. Ан нет, мне надо было съездить до Горгаза по своим делам. Через мобильное приложение заказал такси, машина нашлась номер 599 , через две минуты должен был подъехать, тут звонок диспетчера и говорит , ваш заказ отменён, закажите ещё. 40 минут сидел. Но увы, так и не дождался. Пришлось ехать на общественном транспорте. Делайте выводы.

София

Знаток города 18 уровня

Ужасное обслуживание!! Не первый раз из за них опаздываю на работу , сегодня вызвала машину и при подъезде отменили заказ, не объясняя причин. Следующий заказ так и не дождалась, всё стоит в ожидании. Диспетчеры грубые, не можете работать, не занимайте эту нишу в городе

Ксения К.

Знаток города 7 уровня

Заказывали такси для иностранных гостей от компании. Оператор пообещала, что водитель свяжется с нами. Водитель не связался, при звонке через основной телефон такси связи также не было. В итоге водитель взял наличными оплату с гостей. При том, что мы оператором специально договаривались на оформление чека для нашей компании, т.е. тариф был дороже.

Александр Чурашов

Знаток города 8 уровня

1) Операторы грубые! 2) Приложение работает не корректно, история поездок не сохраняется, при возникновении спорных вопросов или преступления вы просто не докажете что вы пользовались их услугами! Пользуются тем, что их никто не контролирует и занимаются тем чем вздумается.

Diva Е

Знаток города 3 уровня

Ужасное такси. Что машины, что водители. Если хотите перевести водителю на карту, заранее отметив это в приложении, готовьтесь, что цена может вырасти «надо же эти деньги идти в банк и снимать. Я б не хотел. Поэтому проезд будет стоить не 180, а 200) Могут стоять в пробке по 20 минут, за отмену этой поездки Вас заблокируют))

vitalii mironov

Знаток города 5 уровня

30 мин ждал машину, хоть бы одна приехала, не первый раз уже так, раньше такого не было, вызвал подождешь от силы 5-7 мин , но всё равно приезжал, а сейчас даже через 30-40 мин не души, + цены каждые 5 мин то поднимают то снижают отвратительное такси

Айбулат Кутлузаманов

Знаток города 2 уровня

Вызвал такси в деревню, сосед довез в итоге, решил отменить когда такси даже не приехало, всё отменил, вроде всё хорошо, через неделю звоню и говорят у меня долг за то что не вышел. Что за приколы?

Ангелина Алвердиева

Знаток города 4 уровня

Вызвала парню такси ,приехала женщина встала возле 5 подъезда ,хотя был указан 6 подъезд ,она потом додумалась подъехать ещё к 3 подъезду ,потом уже приехала к 6 парень садится она ему уже говорит я вас везти не буду я жду (называет мое имя )парень говорит ну тк она мне заказала ,женщина отказалась его брать ,в итоге я отказалась от такси и ещё в черный список добавили

саша М.

Знаток города 2 уровня

Водители ездят только в своих районах. Если взяли заказ подальше то даже за двойную плату не хотят ехать. Звонят заказчику и тут же сбрасывают, а диспетчеру говорят что либо машина сломана либо заказчик отказался

Евгения Присекина

Знаток города 5 уровня

Заказывала такси за сутки до поездки, так как был ранний рейс в аэропорт, клятвенно обещали, что машина в назначенное время будет, но машины не было 10 минут, потом 20 ... через 40 минут она появилась (уже по двойному тарифу), время максимально поджимало, поэтому пришлось воспользоваться услугами другого такси.

Роман Фиделевич

Знаток города 14 уровня

Лично меня всё устраивает, ни разу ни куда не опоздал. Всегда оператор озвучивает стоимость поездки, что лишним называть нельзя. В любом случае всем приятных, комфортных поездок, без опозданий. Всего доброго. До свидания.

Marina z.

Знаток города 3 уровня

Вызвала такси заранее, за сутки. Нужно было добраться от улицы Сююмбике до автовокзала, т.к. с автовокзала должны были ехать в Казань на автобусе. В итоге-такси не подъехало во время. диспетчер говорил: идет поиск такси. В 5 утра добрались на попутном вахтовом автобусе за 3 минуты до отхода автобуса. Неуважаемые сотрудники такси Камилла, Вы всегда подводите своих пассажиров? Не ответственные работники.

Эльвира Абдуллина

Знаток города 3 уровня

Компания не готова разговаривать со своими клиентами и устранять недостатки системы . Ставлю 2 и за сервис . Месяц назад заблокировав меня как недобросовестного заказчика , они лишились постоянного клиента , но клиента приобрело такси Яндекс Го

Екатерина Муллина

Знаток города 2 уровня

Лучшее такси в городе, пользуюсь как в Нижнекамске, так и в Заинске. Цены доступные, подъезжают быстро. Рекомендую. Приложение, кстати, удобное!

Айгуль -

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте, хотела выразить особую благодарность такси "Камилла" и водителю Ильясу, а так же девочкам операторам. Вчера вечером в час пик через приложение вызвыла такси, сами наверное с этим сталкивались, что тяжело дождатся в это время машину, ну сама этого не понимая подключила доп. услуги. Приехал водитель предупредил меня, что моя поездка обойдется мне на 300 слишним(?) (заметьте мне не на дачу, а с Гайнуллина до Олимпа) . Этот вопрос мы уладили на месте с водителем и с девочками операторами. Спасибо вам Ильяс и девушки, за человеческое отношение, что вошли в мое положение. Спасибо что есть такие люди.

delay-uverenno

Знаток города 9 уровня

Ждать очень долго. Цена меняется в ходе движения. Если вы не дождались такси (тк ждали минут 30) и уехали другим способом, за эту поездку несостоявшуюся заплатить придется в любом случае (повесят как долг). Ну и просто таксист может вас высадить (если у него нет сдачи или карты для перевода)

Алсу Т.

Знаток города 5 уровня

Торопилась сегодня на работу, вызвала такси. Прождала 40 минут, переодически получая ответ о поиске а/м. Причём звонила я сама, диспетчер и не вспоминала обо мне. В итоге, через 40 минут мне звонят и объявляют, что мой заказ переносится ещё на 20 мин.!!!!! Ужасный сервис!!!!!! Удалила приложение, номер телефона!!! Никому не советую обращаться в эту службу!!!

Елена Халикова

Знаток города 3 уровня

Что то плохо стало работать по приложению вызывала такси,после девяти часов ,ни за 160,ни 120,ни за 100 рублей не приехала машина и с транспортом после девяти раньше толпа выходила на трамвай,сейчас нет,по сле концерта,пришлось добираться пешком. Полезно конечно. Поэтому такая оценка. Дай Бог процветания ,за 300 рублей бы увезли.

Екатерина Яковлева

Знаток города 11 уровня

Я тут гость и очень огорчило отношение водителей не только к своей работе, но и к пассажирам. Запахи в машинах ужасные, водители ведут себя так, как будто делают большое одолжение, что приехали на вызов. Ещё и умудряются скалится, на элементарные просьбы.

Анатолий Н.

Знаток города 5 уровня

Долго искали такси в чужом городе,звонили по номерам указанным на сайте,наткнулись на Камила ,машина приехала быстро ,цена приемлеиа

ХаМ116

Знаток города 15 уровня

Это не такси. Вызвал машину в 7 утра за 130 рублей, ждал полчаса. Никто не приехал. Не один раз опоздал из-за этих на работу

Дмитрий Леонти

Знаток города 15 уровня

Заказал такси 7 августа на 8-00, надо в аэропорт. Заказал с вечера. Машина сразу нашлась, сообщили и марку и номер машины. Потом машина сменилась, в шесть утра разбудил приятный голос и сообщил что машина забронирована. А в восемь утра начался поиск машины и продолжался аж два часа. Когда я сидел в самолёте машина нашлась. Это просто Трэшаганн! Нет надежды на Камилу. Не хотите опаздать пользуйтесь другими такси.

Дмитрий З.

Знаток города 3 уровня

В одну сторону взяли 210 р, согласно стандартному тарифу. Но в обратную за тот же маршрут запросили уже 390! Что, тариф за 2 ч вырос в 2 раза? И не в первый раз подобные фокусы. Очевидно видя московский номер, решили развести. "Хм, не хотите,типа, не берите!" Разумеется не хочу. Были посланы... Более 10 лет регулярного пользовался, но пожалуй хватит.

crazyycat

Знаток города 6 уровня

Отвратительное обслуживание. Долгое ожидание, таксистов-хамов мне встречалось гораздо больше, чем адекватных, что очень расстраевает. Часто бывает, что вызываешь такси,а оно либо не туда подъедет либо мой заказ почему то отменяется, причём отмена происходит тогда, когда я уже собрана и жду машину. Готова написать ещё кучу подобных ситуаций, но думаю уже понятно, что персонал в этом такси слабо справляется со своими обязанностями.

Антон Захаров

Знаток города 7 уровня

Сегодня позвонил сказал надо два адреса сказал второй адрес она не поняла и просто бросила трубку было днем . вечером опять у них заказываю такси жду жду жду иду домой пешком приходу домой и мне звонят вы ище подождите или отмените

Айсылу Тимерова

Знаток города 4 уровня

Такси ужасное,не первый раз такое бывает что отменяют заказ когда ты уже вышел и стоишь ждешь!такси не дождешься,хамское отношение диспетчеров,волбщем не рекомендую 👎🏻👎🏻👎🏻

ирек сафин

Знаток города 2 уровня

Очень хорошее такси, но есть небольшой минус, черезчур большие цены днём, даже 70 рублей доходит цена, это намного дороже автобуса, надо чтоб было дешевле автобуса, рублей 30 хотя бы.

Вадимир Андреев

Знаток города 3 уровня

Скоро так вас никто не будет заказывать.На встречу не идут диспетчер, грубо разговаривает, бросает трубку.

Нурия А.

Знаток города 2 уровня

На днях вызвала такси вечером , в девятом часу , диспетчер назвала повышенный тариф 210 руб., я отказалась, для пенсионерки - это дороговато. Пошла на трамвай. Зато моя дочь с этого же адреса через 10 минут этим же такси расстояние дальше доехала за 130 руб. Непонятное поведение и тарифы непонятные.

Ирина Андриянова

Знаток города 3 уровня

Как можно пытаться посадить 15-ти летнюю девушку в детское кресло и при том на заднее сиденье должны были сесть ещё 2 взрослых, крупных человека. Водитель Рено Логан 727 (Виталий) просто ГЕНИЙ. Гнать таких водителей " в шею" надо.

Вика Гусева

Знаток города 3 уровня

Водительбыл вежливый . Поездка очень понравилась . Мне никто не грубил.Спасибо большое🥰❤️🥰❤️🥰❤️

Анонимус

Знаток города 11 уровня

Ужасное такси стало, ждать заказ можно 30-40 мин водители не пойми кто, а цены гнут ужас ещё работать не кому у них, а за работу у них надо платить 🤦

Наиля Сыртланова

Знаток города 4 уровня

Вчера вечером вызывали такси целый час и ни одной машины не нашлось.Пришлось вызывать другое таки и приехали за 5-7 мин. А сегодня утром не могу вызвать, так как у меня якобы долг 65р.В прошлый раз вызывая такси, не дождалась и уехала своим ходом. Отменила заказ и все равно долг. Я долгое время была vip- клиентом, часто ездила на такси. Даже рекомендовала установить приложение .Сейчас даже желания нет ездить. Сервис испортился из-за таких сотрудников, которые не могут организовать достойную поездку по требованию клиента. Такси Камила👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Ильмир Габидуллин

Знаток города 4 уровня

20.11.22 в 14:30 заказал такси, в итоге в машине чёрная гранта лифтбек, водителя зовут Евгений Викторович К. выранил телефон iPhone 14 Pro max. Позвонил диспечеру, дспечер вопрос не решил, связали с водителем, водитель пошёл в отказ, утверждал что нечего нет. Обратился в УВД, нашли свидетелей. Даже в этом случаи водитель ушёл в отказ. И сейчас скрылся, ищут. Надеюсь найдут. Но водитель неодыкват, и диспетчера никак не могут повлиять на своих сотрудников. Надеюсь больше не придётся пользоваться услугами этой конторы. Хотя пользовался я в Нижнекамске исключительно такси Камилла.

Анна

Знаток города 7 уровня

Каждый раз хочу вызвать такси, никто никогда не берет, нужно час ждать пока тебя возьмут, кошмар а не сервис

Ильсияр Музафарова

Знаток города 5 уровня

Я являюсь постоянным клиентом этого такси. Как-то был случай -был мой юбилей(естественно была нарядная) - приехала абсолютно раздолбанная машина, но я отказываться не стала, и так опаздывала. После этого много лет не было нареканий. Но сегодня. Мне неожиданно стало плохо. Время где-то 15.00.Даже до трамвайной линии дойти не могла. Вызвала на остановку у парка семья. Прошло 8 -9 минут. Ни " а "ни "б". Позвонила еще раз, предупредила что плохо мне. И опять ничего. Это как? Вот только пришла в себя. И решила сразу написать. Дай бог здоровья вам, чтоб не пришлось обращаться к таксистам.

Эльвира

Знаток города 4 уровня

Редко заказываю такси. В этот раз ехала из аэропорта. Заказала заранее. Так получилось, что самолёт прилетел раньше на полчаса, стала звонить и просить на более раннее время. Сначала пообещали переоформить, потом заявили, что водитель уже в пути и приедет раньше... Короче говоря, он не только не приехал раньше, но ещё и опоздал! На моё возмущение заявил, что ждал у шлагбаума и надо было ему позвонить! То есть надо было позвонить диспетчеру, а ему бы передали... А самому сообщить нельзя было? Номер водителя не говорят, чтобы можно было связаться... Когда приедет - непонятно, просят стоять и ждать. Я трижды возвращалась в аэропорт, так как было холодно. К слову, машина была очень грязная, с трудом разглядела номер. Безответственное отношение как диспетчеров, так и водителей.

Камилла

231 отзыв