ООО Литвуд. Мы работаем с компанией не первый год, и всегда находим понимание, профессионализм , клиентоориентированность, персонального менеджера и грамотный оперативный сервис. Признательны за добросовестную и качественную работу!
Лучша на данный момент компания по металлу. Так как там очень сильный сервис. Решают почти любые задачи клиента. Высокий уровень лояльности. Бывают заминка с поставкой или недокомплект. Но и это тоже решается быстро и приводится.
ООО "Лесма"
Мы занимаемся производством столярных изделий более 20 лет. Работаем с фирмой КАМИ уже не один год. Приобретали у них оборудование и запчасти. За время работы КАМИ зарекомендовала себя как надежный партнер. Планируем и дальше сотрудничать с этой фирмой.
Работаю с КАМИ с 2008. Молодцы ребята. Особенно порадовал сервисный центр в Воронеже. Оперативно решили все вопросы с гарантийным оборудованием. Спасибо!!!
Покупал форматно-раскроечный станок Filato 3200 В. Менеджер Сергей,очень компетентный специалист.Вот история покупки. Внёс предоплату в середине ноября, получение станка обещали в конце декабря. Но потом сказали в связи с новогодними праздниками в конце января приход станков, я соответственно расстроился. Но в конце декабря позвонил Сергей и обрадовал что станки пришли и после 10 января можно получить. 13 января я получил станок. 14 января своими силами произвели монтаж и выяснилось что дублирующие кнопки на каретки залипают. Сообщили и на следующий день приехал специалист,убедившись что действительно проблема в кнопках,составил акт. И к нашему удивлению через один день нам привезли новые кнопки. Мы приятно удивлены, оперативности и добросовестного отношения.
Спасибо большое.
Компания ООО "Арт-Сити Групп" выражает признательность специалистам КАМИ, особенно, Попову Владимиру и инженерам, работающим в штате. Оперативно и профессионально, учитывая нашу вечную "срочность", это особенно ценно:)
С компании КАМИ ГРУПП начали сотрудничать с 2021г, приобретали оборудование для гибки листового металла. Понравилась организация и сопровождение контракта на поставку оборудования от заключения до ввода в эксплуатацию самого оборудования, а также компетенция ряда специалистов, которые проводили шеф-наладочные работы и обучение.
Выражаем признательность Ками Ассоциация за профессионализм и оперативность качественного подбора продукции. Ками Ассоциация зарекомендовало себя надежным деловым партнером, Обладающим большим потенциалом для решения любых задач. Мы рады, что выбрали Ками Ассоциация в качестве партнера и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Отдельное спасибо нашему менеджеру, Шаниной Валентине Юльевне. Она является редчайшим примером идеального партнера. За все время сотрудничества не было никаких задержек и ошибок, все всегда вовремя и четко. В настоящее время в жесткой конкурентной борьбе на рынке, именно человеческий фактор является решающим в выборе постоянного партнера. Мы желаем Вам успешного развития и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
От лица компании ИП Разин К.C и ООО Торговая Мебель хочу Выразить огромную благодарность Мухаметгалиевой Руфине и Табунову Вячеславу за высокий профессионализм и трепетное отношение к своим клиентам!Благодаря таким сотрудникам все оборудование в нашей компании куплено у Вас!!!
Компрессор ТН 50/8 приобретался на кондитерскую линию. Привезли довольно быстро. Аппарат хороший в плане надежности и в плане эргономики. Так управление удобное, выключается при необходимости одной кнопкой. Уровень масла можно смотреть через специальное окошко.
Ками отвратительная контора. Специально все вопросы затягивают, чтобы указанный срок 3 месяца гарантии истёк, мы несём огромные убытки каждый день, в данный момент пишем официальную претензию. Все 3 месяца вызываем наладчиков ничего поделать не могут, разводят руками, последний приезд наладчика окончательно вывел станок из строя, наладчик решил не ставить обратно болты. Весь клей через эти отверстия пролился. Ремонтировать данную поломку отказываются объявляют за ещё один выезд 17000, так как гарантия 3 месяца закончилась. Кромочник Filato , будьте осторожнее и пишите чаще на них претензии и подавайте в суд на защиту прав потребителей
Выражаем огромную благодарность менеджеру по работе с клиентами Воронежского филиала Ассоциации Ками, Конюховой Полине Владимировне. Профессионал своего дела! Моментально вниклась в суть вопроса, быстро смогла подобрать необходимую продукцию, и со всей ответственностью способствовала в оперативном решении вопроса, Не могу не отметить человеческие качества Полины: вежливость, внимательность, дружелюбие, пунктуальность.
Спасибо Вам огромное,Полина!
Надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!
Грамотные, высококвалифицированные специалисты. Клиентоориентированность и постпродажное обслуживание на высоком уровне. Приобрели станок без каких либо проблем, вовремя доставили, по всем вопросам по подключению и работой со станком консультировали в любое время суток. Профессионалы в своем деле. ООО «Стрела»
Серьезная компания с огромной номенклатурой оборудования по обработке разных материалов.От стекла, и камня - до дерева, мебели, и металла. Желающие начать новое производство приглашаются.
Приятно работать с профессионалами своего дела, обходительными и вежливыми, для которых проблема заказчика, это - их, - главная проблема. Выражаю сердечную благодарность за помощь.
1
5
А
Анонимный отзыв
26 ноября 2020
Работаем с компанией на долгосрочной основе. Хотим отметить высокий профессионализм, пунктуальность и индивидуальный подход в решении производственных задач. Сотрудники компании отличаются компетенцией и отзывчивостью на всех этапах сотрудничества начиная от приобретения оборудования и заканчивая его непосредственной эксплуатацией. Ценим наш опыт и рекомендуем коллегам 😉👍 ‘Мебельные Технологии-Юг’
Обожаю компанию в которой работаю! Замечательный коллектив. Сегодня мы отпраздновали 30 лет компании. От всей души поздравляю Ассоциацию КАМИ и желаю успехов!!!
Я могу отблагодарить компанию своим отношением к работе и хорошим отзывом. Выражаю признательность всем своим коллегам, Вы настоящие профессионалы своего дела!)))
Не первый год заказываю у Ками ножи для деревообрабатывающих станков. Всем доволен, особенно хочется отметить работу менеджеров, которые всегда помогут с выборов и помогут в любых вопросах, ну и скидку легко могут оформить. Сейчас даже после того, как наш старый менеджер Алексей Черчесов перешел на другую работу, новый менеджер Александр Якимов все на таком же высоком уровне оформил наш заказ.
Мы производственная компания ХПП. Благодаря КАМИ расширили станочный парк с ЧПУ, брали как и токарные так и фрезерные станки. Довольны гарантийным обслуживанием и отношением к клиентам. Специалисты толковые, знают свое дело. Все расскажут, покажут, объяснят. Оперативно решают вопросы.
Спасибо за вашу работу
Есть их кромкооблицовочный станок, меня полностью устраивает, техника не сложная, запчасти есть, работает, главное конечно цена, для не большого(у меня) производства самое то
Достаточно давно сотрудничаем, периодически заказываем инструмент, цены приемлемые. Заказы отрабатываются четко, выставляется счет, оплачиваем и после получения оплаты отправляют курьерской службой в наш адрес.
ООО "РаДелив"
ИП Егорова Л.К. ИП МаловАА. Спасибо за Вшу хорошую работу. За четкость и помощь в подборе оборудования.
3
3
дмитрий русанов
Знаток города 16 уровня
16 августа 2022
Сотрудничаем с этой фирмой. Хорошие станки по хорошим расценкам. Хочется отметить отдел рекламаций. По любому вопросу быстрый, квалифицированный ответ, онлайн связь, если не находится решение дистанционно приезжают на следующий день и всегда проблемы решаются. Приятно работать с профессионалами. Всем мир.
Кромкооблицовачный станок Osterman...Станок на гарантии....из 12 месяцев 3 месяца стоит....вечно нет зап частей и наладчиков.
Выхода два - самим решать вопросы по обслуживанию и слетать с гарантии или через суд возвращать станок...
Наверное выберем первое, но на выставке хочется постоять на их стенде и показать всю переписку с фотографиями....Может тогда ребята поймут, что значит терять свои деньги.
Отличная организация. Помнят и ценят постоянных клиентов. Отдельная благодарность менеджеру Николаю Ткаченко за особый подход к капризным клиентам и всестороннюю оперативную помощь.
Приветствую заинтересованных по теме отзыва!
Делюсь своим субъективным мнением и опытом, в кратце, т.к. ценю свое время, но и не поделиться не могу, т.к. люди мне реально помогали своим опытом в отзывах.
Итак:
-компания занимается сбытом различных станков -продемонстрировать свою продукцию перед покупкой не может ("в выставочном зале мол посмотреть можно", при условии, что я с региона)
-перед отправкой несколько фото, это максимум, что с них вытребовал
-договор с пометкой о недействительности всей предыдущей переписке и устных деталях по сделке
- по гарантии, слетает если без пусконаладки (₽), обучения(₽), неправильного использования (определяется их сервисом, сам везешь к ним(₽) и вероятнее они докажут что не верблюды)
- при получении с транспортной, если что-то просмотрел и не оформил, ничего не возместят (₽)читай договор)), даже если упаковка целая и ты забрав отснял видео распаковки
(Как было, в моем случае. Сначала время тянут, ("мы же дорожим репутацией"), потом игнорируют, благо не сильно накладно вышло (отломаная ручка, сломаная гусеница, царапина, заглушки не все и еще по мелочи))Кстати некоторые повреждения есть на отправленных ими же фото с их склада))
- считают доставку по весу вдвое большему (если через них оформлять (₽))
- пусконаладка дорогая
- техническое сопровождение после покупки отсутствует
- НО стоит отметить, что ребята ОЧЕНЬ и ОЧЕНЬ ХОРОШО ОБУЧЕНЫ ПРОДАВАТЬ и очень обходительны и вежливы, до передачи товара.
Все.
Надеюсь кому-то, да пригодится, спасибо за внимание и хорошего дня!
ООО "ПромСпецОснастка" работает долгое время с КАМИ. Выражаем свою благодарность за оперативные действия с техническим ремонтом и обслуживанием купленного оборудования!
Отношение - 0. Клиентоориентированность-0. Zero. От слова-нет совсем. Сделал запрос по полной стоимости Эл/двигателя 100s4,3квт, 1500 об. Пишет менеджер-пришлите фото шильдика, чтоб мы подобрали..
Карл !!!! Я вам марку двигателя назвал. Повторил параметры-вал 28,лапы,квт,обороты. Прошло 3 дня-тишина.
Обратился к конкурентам-в тот же день всё сделали, проявили заинтересованность. А эта компашка до сих пор молчит
В моём случае претензий нет ни каких! Станок доставили даже раньше чем ожидалось, специалисты приехавшие запускать грамотные и просто хорошие люди, всё чётко и по делу без лишней воды.
Ужасная компания с ужасной техникой! Призываю всех быть осторожными, так как с ними работать - как русская рулетка. Взяли в лизинг дорогой станок, в итоге он пилит криво, они два месяца тянут и высылают нам инженеров раз в три недели. Специалисты разводят руками, но руководство активно втирает, что все можно починить. А у нас лизинг, мы еще и проценты платим и станок стоит не работает. Вариант - только суд, но при этом лизингом придется выплачивать. Ужасная ситуация.
Отличная компания, уже почти 5 лет с нини сотрудничаем, никогда не подводили. Все вопросы решают очень быстро. Большое спасибо за ваш профессионализм. Отдельное спасибо представительству в Крыму.
4
5
Посмотреть ответ организации
Евгений Жданов
Знаток города 8 уровня
20 апреля 2023
Станок приобрели, пока все хорошо. Менеджер очень помог. Наладчик- профессионал своего дела.