Обратился за станком для заточки инструмента. Менеджеры быстро сориентировали, предложили пару вариантов, выбрал под свой бюджет. Доставили в Казань очень быстро — меньше чем за неделю. Пока всё в порядке, даже инструкцию на русском приложили. Станок точит отлично, уже пару недель работает без проблем. Техподдержка отвечает быстро, если что. Очень доволен
Компания профи в своем деле.
Технологи быстро и с легкостью подбирают нужное оборудование. В озвученые сроки укладываются, даже раньше времени. Специалисты без задержек выполняют ПНР. Особое спасибо хочу выразить Руслану Сайфулггалееву, всегда на связи и оперативно отвечает на все вопросы и задачи.
Обратились в сервис-станков
По настройке станка. Приехал инженер на следующий день, все настроил, наладил работу, объяснил, как работает станок. Работу выполнил качественно, очень отзывчивый!) остались довольны, в случае чего будем обращаться только в этот сервис
Работаем с этой компанией пять лет, приобрели шесть токарно-фрезерных станков, работают исправно. Квалифицированные сотрудники, всегда на связи, сервис на высоте. Надежная компания.
Замечательная компания профессионалов. Очень компетентные сотрудники. Помогают в подборе, продаже и обслуживании. На наш взгляд лучшая компания по поставке оборудования для деревообработки. Всегда готовы помочь в любое время суток. Готовы помочь с любыми возникшими проблемами и трудностями. Всем рекомендую.
Просторный новый, современный офис на Оренбургском тракте, прекрасный демонстрационный зал. Отзывчивые, грамотные специалисты исчерпывающе проконсультировали по всем вопросам, оперативно предоставили дополнительную информацию и материалы по электронной почте. Рекомендую!
Огромный выбор оборудования по всем видам производства. Очень старая (в хорошем смысле) компания, стабильная и надёжная. Компетентные и отзывчивые менеджеры. Сервисная служба стоит отдельного внимания, очень опытные инженера постоянно проходящие повышение квалификации.
Работаем не первый год. Отличная команда профессионалов. Очень компетентные менеджера по продажам, консультируют по любым вопросам. Сервис тоже работает на 5
Отличный офис, ребята разбираются в станках и инструменте! Понравилось наличие компрессоров, угостили кофе. Все дружелюбные и общительные, негатива не заметил. Угостили кофем.
Приветливый, квалифицированный персонал! Всегда готовы помочь в сложной ситуации даже когда казалось бы не обязаны этого делать! Не зависимо от того, когда ты купил оборудование, позвонят ,спросят всё ли в порядке!
Купили станок ЧПУ Филато,
На момент покупки по нашей просьбе приехал менеджер, как специалист помочь с расстановкой оборудования.
После доставки оборудования в назначенное время приехали наладчики, за два дня подключили.
Подписали документы... ну и все.
В дальнейшем оказалось что стол кривой, мелкие детали отваливаются, станок периодически зависает...
Приезжать отказываются хотя ещё на гарантии. К тому же есть подозрения что это не оригинальный филато, а вне плановый отпрыск китайской промышленности: видны грубые склейки стола, воздух не держит, а мануал на станок так и не предоставили.
PS: для сравнения купили в другой компании станок, так там без вопросов приехали на до наладку.
Недавно приобрёл станок Beaver SWIFT Turbo PRO-2HE (сверлильно присадочный станок с чпу). Доставили вовремя наладчики приехали сразу и все установили. Работали не спеша все отлично настроили. Станком доволен. Сервис на высоте. Покупаю не первый станок. Рекомендую.
4 года назад купили filato3200 форматник,хорошо себя зарекомендовал. Летом решили открыть распиловку на васильченко 28, купили еще форматник filato 3200 ( с наклоном пилы) и кромочный osterman6t. Качество радует,особенно кромочный.
От лица Компании Торговая Мебель /Ип Разин К.С хочу выразить благодарность руководителю филиала Алексею Григорьевичу за профессионализм и создание прекрасной Команды офиса Ками -Казань
Компания с высококвалифицированными специалистами, первостепенная задача которых не продать станок, а предоставить человеку возможность улучшить своё производство, тем самым увеличить прибыль!