В Сентябре 2023 года, нашей компанией "Шкапчик" был куплен кромкооблицовочный станок Filato. Мы были приятно удивлены качественным сервисом, который предоставили нам продавцы. Все наши вопросы были быстро и подробно объяснены, что значительно упростило процесс выбора и последующей эксплуатации станка.
Особенно хочется отметить гарантийное обслуживание, которое оказалось на высоте. При любой проблеме, которая возникала, все вопросы решались в течение дня, что позволило нам не терять времени и продолжать работу без задержек.
В целом, мы остались очень довольны покупкой кромкооблицовочного станка Filato и хотели бы выразить благодарность продавцам за их профессионализм и оперативность. Рекомендуем всем, кто ищет качественное оборудование и надежного партнера.
Обрабатывающий центр с ЧПУ beaver NEST concept type F-1 было решено приобрести после детального консультирования со специалистами фирмы, приехали ребята выполнили шефмонтаж, осуществили пуско-наладочные работы, грамотные специалисты, на все вопросы проконсультировали
Здесь выбрал, приобрёл, установил и эксплуатирую плоттер Filato DIGICUT1625C. По моим задачам толково сориентировали с выбором, у меня специалисты все наладили, ответили на все вопросы. Рекомендую, уже дважды обращался, помогли по эксплуатации и рамходными.
Заказали станок filato 2030 mtv, приехал станок и приехали ребята. Всё грамотно настроили, объяснили нюансы, мы остались довольны! Рекомендую 👍 Есть гарантия на обслуживание.
Заказал шлифовальный станок. Пришел быстро, упакован надежно, сам станок простой в сборке. Работает тихо, пыли почти нет. К слову это уже второе наше обращение в эту фирму. До этого нам привозили целую линию, собирали и настраивали силами вашей фирмы — мастера профи высочайшего уровня! Буду рад дальнейшему сотрудничеству.
При выборе данного станка, а именно Фрезерный чпу "Beaver 2513 AVT, не столкнулись ни с какими проблемными вопросами. Специалисты полностью проконсультировали по всём имеющимся вопросам. Установка и запуск прошли без задержек и проблемных вопросов.
Работать с компанией понравилось. Консультанты грамотно объясняют и показывают как работает оборудование, всегда информируют о поступлении новинок. Отдельное спасибо Игорю Ложкину.
Сервис супер! Всем довольны. Менеджерам огромное спасибо за консультации при выборе оборудования. Инженерам за шеф монтаж. Компанию рекомендую на 100%!
Ужаснейшая Компания, не верьте положительным отзывам, которые очевидно проплаченные, либо пишутся самими же менеджерами компании!
Продавать свой металлолом они однозначно умеют! Никакого гарантийного обслуживания даже быть не может, найдут как отмазаться ( в нашем случае, настаивали на том что это у нас руки кривые и мы не правильно их агрегат эксплуатируем, даже мыли не допуская о низком качестве). Я взял референс лист, предоставленный самим же менеджером, запасся терпением и обзвонил большинство указанных клиентов, и обнаружил те же проблемы практически у всех! Залез в интернет почитать отзывы…. Все как один пишут наши же проблемы- ужасное отношение к тем, кому уже что-то впарили, никакой реальной помощи, вечные срывы сроков поставки! Судиться и тратить время на выяснения желания нет, но хочется других порядочных людей предостеречь. Буду очень рад если удастся комунибудь помочь!
Специалисты хорошие, берём уже не первый станок у ребят, предлагают всегда несколько вариантов и обоснованно прозрачно указывают разницу по оборудованию, для лесозаготовки очень широкий ассортимент !
Покупали в Ками 2 токарных станка один с ЧПУ второй обычный, задача менеджера впарить станки, потом в отдел претензий пожалуйста идите, короче говоря взяли Китай, по словам менеджера хорошие( мы работаем только с государственными военными заводами, все проверено годами) повелись купили, сами конечно дурачки, дальше начались проблемы с обычным станком, несколько раз приезжали мастера по гарантии, итог больше стоял чем работал в гарантийный период, после гарантии наелся окончательно, Ками отказались продлевать гарантии на то время которое был в ремонте, предложили платное обслуживание по конским ценам, мы конечно отказались и стали чинить сами, разбирали и плакали от того как там было все до этого отремонтировано их спецами, все на соплях, Ужас!!! Подумайте прежде чем работать с ними.
Р.S. их начальник сервиса, сказал сами виноваты что такое гавно купили, как Вам такой ответ((( В этом году пойдем на выставку, будем им продажи увеличивать)
Достойная компания, приветливый дружный коллектив, кофе-печеньки. Ну и ассортимент для производства достойный. Расходники и запчасти есть. Все достойно.
Давно работаем с компанией Ками Екатеринбург. На все запросы по оборудованию и инструменту получаем грамотные рекомендации. Быстра доставка, большой выбор инструмента в наличии. Комфортный демо зал с образцами. Самое главное отличный гарантийный и пост гарантийный сервис с оперативной поставкой запчастей. В прошлом месяце специалистами Ками были заменены ШВП на фрезерном станке Sahos Sprint, работает как новый.
Спасибо.
С Ассоциацией Ками-Екатеринбург работаем несколько лет. В наш адрес было поставлено два токарных станка с ЧПУ. Менеджеры дали квалифицированную консультацию, рассказали о возможностях станка и смогли показать станок в работе.
Много оборудования имеется на складе, поэтому срок поставки очень короткий. Станки были быстро доставлены и запущены в работу техническими специалистами.
Как в период гарантии, так и после него мы несколько раз обращались за помощью и всегда её получали.
Много инструментов и запчастей в наличии, оперативная поставка.
Положительно охарактеризую эту компанию. Грамотные парни, стараются, не раз помогали. Ну и коммерческого директора особенно похвалю, тем более, он мой брат😜
3
3
Анастасия
Знаток города 11 уровня
26 сентября 2019
АО "Глядянский лесхоз" выражает благодарность коллективу "Ками-Урал" и отдельно Александру Владимировичу за взаимовыгодное сотрудничество, своевременность и оперативность. Мы высоко ценим установившиеся между нами партнерские отношения и взаимопонимание.