Подумайте 100 раз, прежде чем туда обращаться!
Мой случай. Потеряла серьгу. Отдала вторую серьгу, чтоб по её образу изготовили мне вторую. Уж очень дороги мне серёжки. Ждала 2 мес. Получила. Дома одела и заметила, что новая короче старой и это прекрасно видно. Видела даже моя мама, через видео связь. Приехала к ним обратно, а мастер не видит и не понимает меня. А дело в том, что дужка старой серьги длиннее новой. Я с уверенностью думаю, что что то можно изменить и исправить. Мастер забирает обе серьги, что то там долго колотит и приносит мне обратно, ситупция не улучшилась, а только ухудшилась. Он испортил дужку старой серёжки. Она была овальная, а стала угловатая...Параллельно меня уверяют, что 1 в 1 серьгу изготовить невозможно( хотя ранее мне этого ни кто не говорил, я может быть не обратилась бы вообще!).
Стараюсь смирится, забрала, уехала домой.
Смирится не получается, одеваю и расмтройство, шея длинная и очень заметна разница. Еду опять на след.день, мастер психует и хотел забрать серьгу и сделать возврат. Но мне то нужна нормальная серёжка. Мне нужно носить! Я не отдала.
Поехала в другую мамтерскую и мне говорят, что конечно это можно исправить! Вуаля!!!. Поменять дужку и всё! Только теперь ещё и у старой выправлять будут! Почему блин в Каменном цветке не могли мне это предложить? А не психовать??? По итогу в Каменном цветке я отдала 17К. И плюс в этой мастерской 5!. Плюс потраченные нервы, за 2 дня!!!. Прошу заметить, что все мои притензии я говорила без наезда, а спокойно и уважительно! Ведь мне важен был итог!!!. Поэтому подумайте 100 раз!!!.
Не советую!!! Отдавала браслет отремонтировать застежку, заменили на новую, более мелкую и хлипкую. Старую застежку не возвращают, на новой пломбы не стоит, остается только верить на слово, что это золото! Так же в двух местах требовалось устранить истончение. Напаяли металлом, который отличается по цвету, какой то светло серый, это видно даже невооружённым глазом! Одновременно с браслетом отдавала серьгу с жемчугом, душку нужно было припаять. То же самое!!! Сплав отличается по цвету. Заранее мастер не предупредил, что будет в таком виде! Цена в сравнении с другими мастерскими выше, но даже при этом плохо сделали. заплатила 3100р.(1300-серьга, 1000-пайка две точки, 800-застежка)! Цена такой застежки в интернете 75 рублей!!! Прежде чем туда обращаться подумайте!