Хочу поблагадорить таможню каменый лог и отметить смену работавшую 28.02.2025г Вильнюс Беларусь и также поблагадарить начальника пограничной зоны и таможеной зоны за чесную службу и добракачественое выполнение своих обязаностей
Обязательно бронируйте электронную очередь. При подъезде сайт показывал 30 автомобилей. Фактически, Электронная очередь задержалась на 5 часов, общая сместилась на 8 часов. Ожидали очереди 29.07.2022 всего 14!!! часов. Сначала встали без бронирования, потом забронировали. Поставлю нейтрально, к сотрудникам претензий нет, вежливые внимательные и участливые. Но в Результате - опоздали на самолёт, потеряли день и стоимость билетов. Вроде бы это нетрадиционная ситуация :)
Как много об этом переходе хочется сказать, но ругать тут нельзя.
Добавлю только конструктивной критики: сделайте внутри терминала полноценное кафе, а то 3 дьютика с алкашкой и сигарилами, а мороженку не купить и кофе/чая не выпить с булочкой.
Ужасть. В Литву 5 часов обратно 9 при этом сама процедура минут 10 с каждой стороны. Просто ребята курили бамбук по несколько часов. При этом все вежливое сотрудникам линейным с обоих сторон без претензий
3
С
Светлана М.
Знаток города 5 уровня
5 января 2022
Я хочу написать отзыв про самый лучший пункт пропуска в Беларуси, по моему мнению. Вчера 4 января 2022 года я обзванивала все пункты пропуска для получения информации. Но именно Каменный Лог самый лучший. Там работают действительно профессионалы, люди, которые на страже порядка для людей, а не быдло. У меня сложная ситуация и нигде не смогла добиться толкового ответа. К сожалению, остальные пункты очень грубо разговаривали. Но Каменный Лог, начиная от оперативного дежурного и вет. контроля с пониманием отнеслись к моей ситуации. Я, как гражданин Беларуси, особо не сильна была в таких вопросах, но ВСЕ сотрудники этого пункта пропуска разъяснили все грамотно, доступно и вежливо. Я, да и не только я, считаем, что только такие люди должны работать в таких местах, ведь они лицо Беларуси. И сотрудники пункта пропуска Каменный Лог именно самые прекрасные, отзывчивые и лучшие лица Беларуси! Спасибо за вашу отзывчивость, да и просто человеческое отношение!! Хочу пожелать вам лёгкой службы, крепкого здоровья вам и вашим близким!
Неоднократно пересекали КПП в обоих направлениях на машине. Время ожидания - от 20 минут в будни до 6 часов в праздники и выходные. На территории порядок и чистота. Есть дьютик, но только при пересечении в сторону Литвы. Работа пограничников и таможенников слаженная.
Не рекомендую пересекать в праздники - с литовской стороны очень медленно идёт оформление, поэтому образуются колоссальные пробки. И белорусам из-за медлительности литовцев приходится сдерживать поток...
Все зависит от смены, иногда очень долго, стоять пришлось 17 часов, а как то рпроходил за 25 мин
1
Slonik 008
Знаток города 13 уровня
27 августа 2022
Задержка даже по эл.очереди минимум на 4 часа. Условий никаких нет. Просто жесть и издевательство над людьми. Сбор за выезд из РБ принимает женщина с скоростью улитки и печатает документы на музейном принтере( матричном). Тот, кто все это организовал, либо не в себе, либо просто глумится над людьми. Больше не ногой труда.
Пунк пропуска очень нравится, стараюсь,по возможности, пересекать границу именно сдесь. Часто очереди, но сотрудники работают очень оперативно и слаженно, не придираются, очень вежливые и помогут заполнить декларацию. Главное соблюдать установленные правила и все будет ок)
Со стороны Литвы ремонт перехода. Всё очень не быстро. Время на проход не менее 5 часов. А если есть собака с собой, то вообще тяжко.
4
Arvid
Знаток города 30 уровня
2 марта 2021
Ну, пока оценку могу дать только на основании старого опыта, а он, не очень то приятный.
Большие очереди, отвратительный сервис, а самое главное, это отношение со стороны таможенников и пограничников, которые смотрят на тебя с подозрением и недовольством, как на заведомого преступника, который, ко всему прочему, вместо того, чтобы сидеть дома (или в тюрьме) шляется через границу и их работать заставляет.
Надеюсь, что теперь, когда границы закрыты, они смогут наконец-то насладиться отдыхом.
Проезжали 3.01.20г. Работа таможенников на Литовской границе была оперативней и ответсвенней.
Но дело не в сотрудниках, а в путешественниках.
Подьехав к границе Белорусии, ты стоишь достаточно долго ожидая паспортного контроля, и проверки авто. Оказывается, люди с конца очереди подходят к КПП и проходят паспортный контроль, создавая очередь и задерживая в ней тех у кого авто уже стоит перед шлагбаумом. Т.е. я подъехал, нужно отдать паспорт, в нем ставят отметку и досматриаают авто, и пропускаю. Все достаточно быстро. Но в этот момент ты стоишь в очереди на контроль, потому что пришли люди с паспортами с "хвоста" очереди.
Нет порядка и алгоритма.
А что писать то ) В настоящее время (эпидемия) это один из двух МАПП, которые работают на границе "РБ - Литва", остальные закрыты вообще. Легковой а/транспорт НЕ пропускают (лишь немногие а/м с белорусскими номерами, не знаю почему их пропускают). Грузовой а/транспорт идёт, колейки то большие (от лесной стоянки), то маленькие...
Литовцы на въезде поставили военную палатку, пригнали на помощь военных, которые ВСЕМ измеряют температуру на въезде в Литву. Белорусы делают тоже самое, когда вЪезжаешь в РБ из Медининкая. Если тепловизор показывает у человека температуру выше 37 град, то "крутят ласты" и ведут в палатку, там вставляют ) уже обычные градусники и ПЕРЕпроверяют!
Сам пункт нормальный. Но он на главной, очевидной, "прямой" дороге из Минска в Вильнюс. Очереди большие и часто имеют место, особенно накануне выходных и праздников. Часто очередь собирается из-за меньшей пропускной способности сопредельной стороны.
Иногда (см. в интернете сведения об очередях on-line), имеет смысл проехать дальше на более свободный пункт пропуска.
Пора уже приспособить пункт к частым наплывам машин в праздники и выходные. Сейчас нет нормальных туалетов, есть два биотуалета, но это ужас-ужас. А если с детьми ночь стоять? Не купить горячего, перекусить и т. д. К самой таможне претензий нет, но на выезде на нейтралку достали самые умные, которые прикидываются, что едут в дьюти-фри, а потом прут без очереди на выезд. Это надо организовывать, сделали бы электронную очередь. И сделайте больше туалетов на территории пункта пропуска, там тоже стоят часами!
Часто пользуемся этим пунктом пропуска из-за хорошей организации и уважительного отношения к путешествующим с собаками.
В качестве пожеланий: электронная таможенная декларация должна содержать возможность указания "временный вывоз" и "обратный ввоз" для автомобиля. Сейчас приходится дописывать это от руки, и то, если таможенник проявит доброжелательность и инициативу.
Надо скорее внедрять цифровые технологии, чтобы заполнение и ввод ТД в базу данных стал легче и для граждан.
И ещё. В случае персональных проблем у одной из машин, пересекающих границу, надо выводить ее из очереди на специальное место осмотра/ожидания, чтобы не задерживать все
остальные машины в очереди на лишние час-два.
Полный ппц!!! Это если в двух словах. Приехал около восьми утра, впереди десятка полтора легковых машин. Полтора часа без малейшего движения, навстречу проехал автобус с людьми в форме погранслужбы, видимо сменились. Началась движуха. Полтора часа на въезд на пункт осмотра и прохождение формальностей. Затем три часа в очереди на выезд с ничейной территории и прохождение контроле литовской стороны. Триста метров ничейной земли. Это после 12 часов за рулем. Обратно решил сделать небольшой круг и пройти через Латвию и выйти на М9 недалеко от Себежа. Не пожалел ни разу. Прохождение границы заняло 40 минут. Трасса хуже Минской, но в целом нормально.
При выезде из Беларуси осмотр и проверка документов осуществляется быстро, вопросов нет, но на въезде в Литву этого финиш, я ничего сказать не хочу, но**ука можно ходить быстрее, осмотр машин быстрее производить, документы проверять быстрее, а не как на прогулке. На выезде из Литвы это финиш, простоять 3 часа, для того, чтобы проверить документы, не проверяя багажник, и повежливее надо быть с людьми, а то как аукниться... ну они там реально медленные, что ни говори, и в этот раз га въезде в Беларусь что то подкачали, ну затянули с проверкой всего. Больше не поеду через этот переход.
Проезд в сторону Литвы с детьми до двух лет если сказал сам об этом на первом посту и проехал мимо всей очереди занимает 20минут
А вот обратно узкий проезд нужно идти на пост проходить контроль говорить о детях до двух лет и все, ни кто не пропускает две полосы для фур и легковых
В легковых перекупы шмотья и борыги салярки
Ни кто не пропустит
Плохо что нет выделеной полосы для машин с детьми и автобусов
2
3
Владимир Эдуардович
Знаток города 30 уровня
7 июня 2021
Пограничник самые лучшие и главное быстрые люди! Очень любят наш народ, всегда торопятся сделать нашу жизнь лучше.
По факту стоять долго. Туалет со стороны РБ просто произведение искусства))) в целом через Литву само удобно ездить отдыхать. Но лучше ехать на автобусе или маршрутке. На своей машине долго, в любое время суток.
Летом днем огромные очереди и пропускают медленно, особенно литовцы. Ночью можно проскочить очень быстро, недавно в час ночи прошел обе границы за полчаса. Хотя один раз, тоже ночью, белорусы отправили на рентген и делали все очень медленно - потерял более часа. Литовцы здесь вроде лояльные, не придираются, но почему-то работают медленно.
Белорусская таможня работает очень качественно и профессионально. Спасибо за человеческое отношение!
Единственное, будьте готовы, что при наличии большого потока автомобилей, переход границы может затянуться на 4 и более часов.
Бесчеловечные условия как для проезжающих людей, и отсутствие человечности среди должностных лиц. Пункт пропуска растянут необычайно, сами постройки уже ветхие, отсутствует горячая вода. Неадекватное руководство по отношению к личному составу и тем более к пересекающим границу.
Обстоятельства пандемии игнорируются, существуют только функции.
Очень неудобный переход, много времени всегда уходит на простой в кармане между таможенным оформлением и шлагбаумом на выезд из таможенной зоны. Внутри 3 магазина "лютика" в одном из них действует скидка по карте евроопта.
Хороший пропуск. Последние 3 месяца часто езжу в Вильнюс и всегда проходили границу быстро. Нам везло. Литовцы с маленькими детьми пропускают вне очереди, молодцы.
Идёт большой ремонт. Фуры,машины,люди...все перемешалось
в этом мире...
6
А
Анонимный отзыв
8 января 2020
Пропускной пункт большой, но активности особой в праздники пограничники не проявляют. Пересекали границу Литва -Белоруссия: от подъезда к границе до выезда с границы на белорусской стороне - 6 часов 15 минут !
Не участвуйте в массовых миграциях во время праздников !
К работе пограничников, и таможенников обеих сторон претензий нет - это их работа, и им лучше знать как её делать. Претензия одна, что из нейтралки на беларускую сторону автобусу не проехать - нет автобусного канала. И в дни большого потока легкового и грузового транспорта эта проблема становится острее. От написания отзыва ничего не изменится, а хотелось бы
4 января 2020 года попали в долгую пробку в сторону Литвы, стояли с 7 утра до 14 часов дня, при этом у литовцев пробки не было вобще. А так, как повезет. Ну и классика всех подобных пропускных пунктов - дико стремные уборные
До сих пор не могут сделать накопитель для грузовых машин, как у литовцев, всё таки это центральный пункт пропуска на литовской границе, но до сих пор люди вынуждены стоять и двигаться по несколько суток в очереди.