Камень Гарант
184 отзыва
15 октября 2022
Выражаю благодарность этой организации за качественую и добросовестную работу. Отдельное спасибо Екатерине. Всегда была на связи,если были вопросы помогала их быстро решить. Спасибо
17 апреля 2023
Заказывала у данной организации полуплиту "Волна "на цветник. Отработали очень все быстро.А самое главное цены соответствует тем,что указаны на сайте.Спасибо вам большое
30 сентября 2022
Хочу выразить большую благодарность фирме и лично менеджеру Екатерине за работу!
Екатерина всегда была на связи, давала не только профессиональные, но и человеческие советы, касающиеся макета и установки памятника. Работу выполнили раньше заявленного срока, качество соответствует договору. И в моем случае цены были ниже или сопоставимы, в сравнении с 5-6 другими фирмами. Честно говоря, даже опасалась какого-нибудь подвоха, но памятник уже готов и по результатам совместной работы только положительные впечатления.
Заказывала памятник-комплекс в сентябре 2022.
1
18 августа 2021
Елена и Анна абсолютные профессионалы своего дела.
Делала заказ дистанционно, из Москвы. Все обсудили, помогли с выбором. Главное ничего не навязывали, услышали мои пожелания. Очень такчино, терпеливо и грамотно со мной работали. Я очень мозгоклюйный клиент.
Держали связь до последнего дня сотрудничества.
Осложнялось тем, что не могла сказать точную дату приезда в Питер поэтому и с доставкой были вынуждены подстраиваться.
Все сложилось очень хорошо.
Скоординировали все действия, ни одного напряга или неточности.
Так же отдельное спасибо Антону, который вез конструкцию. Позвонил за день до доставки. Встретились точно в срок у ворот кладбища. Сам разгрузил. Никаких лишних движений и разговоров. Это ценно.
Хорошая команда.
Спасибо вам за работу!
16 мая 2021
Вся наша семья осталась очень довольна работой этой компании. Выражаем благодарность сотрудникам за отличный памятник и профессиональное сопровождение, особенно хотим поблагодарить Анну за тактичность и высококвалифицированный подход к работе.
2
1 октября 2021
Предлагаю дополнить название компании:
Памятники-недорого-и-не-очень-качественно.рф
Заказывал памятник с установкой в августе 2021 года. При оформлении и общении до заключения договора все проходило хорошо. Менеджер Елена(их там две, возможно, мне просто не повезло и мне досталась Елена Забывчивая) уточняла много разной информации, согласовывала фотографии и всякие не очень нужные на мой взгляд мелочи, правда при расчете заказа забыла что то посчитать и в итоге мы подписали договор на 31000 рублей, а по факту он оказался на 37000. Но это Забывчивая Елена быстро вспомнила и внесла коррективы, согласовав со мной. При заказе памятника мы обсуждали его последующую установку посредниками от этой компании, а также заливку земли вокруг могилы стяжкой и засыпку камнями. Елена Забывчивая выслала мне данные их установщика, которые я должен был согласовать с кладбищем и получить разрешение на установку. Договорились о том, что по готовности памятника со мной будут связываться и уточнять дату установки. Ориентировочно дата готовности памятника: 23-25 сентября.
Разрешение на установку я получили-сижу с ним в обнимку и жду звонка Елены Забывчивой.
21 сентября, решив прервать затянувшееся молчание и уточнить как там дела, звоню Елене Забывчивой. Выясняется, что памятник скоро доделают, а его доставка в СПБ займет еще неделю. То есть не 5 недель, а 6 получается. Ну ок. Также выясняется, что Елена Забывчивая впервые слышит про установку, у установщиков очередь и неизвестно успеют ли они до зимы. Мол, вы договор заключили на установку? Нет? Ну вот нет-тогда будем искать свободные даты, если найдем. После разговора на повышенных тонах получил номер установщика и самостоятельно с ним договорился с учетом даты привоза памятника(спасибо Рамилю, что не подвел).
Установку назначили на 30 число. Я знал, что памятник надо будет принять и осмотреть до установки, что и сделал в кузове микроавтобуса утром на кладбище.
Вечером, когда я приехал принимать работы на уже установленном памятнике, обнаружил, что из 3 фасок(скошенные грани), которые должны быть отполированы вместе с лицевой стороной камня отполированы только 2. На двух камнях. А на третьем-три. То есть из 3 камней, которые образовывают лицевую часть клумбы, два выглядят по своему, а один-по своему. И, кроме этого, ширина фаски на третьем камне другая. То есть он вообще как бы не от этой клумбы. Мы обсудили это с установщиком Рамилем, который признал, что это странно и является заводским браком. Тк работы по благоустройству продолжались еще и на следующий день он пообещал подумать что можно сделать и затереть эти щели затиркой. Второй вариант был разобрать сейчас памятник и ждать еще неизвестно сколько, когда камни приведут в один вид друг с другом.
Я решил избавить его это двойной работы и попросить скидку от компании за некачественно изготовленный поребрик. На следующий день написал Елене Забывчивой, приложил фото, на что получил ответ, что на гарантию на памятник это никак не влияет. Какое отношение имеет неправильно отшлифованный камень к гарантии спросите вы у меня? Я не знаю. Елена Забывчивая тоже. Пытался пообщаться с Анной-человеком, которая подписывает договоры как ген директор-получил в ответ: ах, вы скидку хотите? Нет, говорю, хочу, чтобы памятник выглядел нормально. Разбирайте. Анна бросила трубку. Скидку я согласовывал уже с Рамилем и вместо 1500, которые я просил дело ограничилось 600 рублями.
Но дело не в скидке, а в том, что сотрудники и тем более человек, называющий себя ген директором не несут никакой ответственности за качество работ своих подрядчиков, хотя получают комиссию за перепродажу их услуг. И в том, что понятие клиентоориентированность и шаг навстречу клиенту должны быть приоритетом, а не тем, что заказчик получает только после требований или по решению суда.
В общем, остаточек остался неприятный. Надеюсь, что мой отзыв поможет кому то сделать правильный выбор, а компанию накажет рублем от недополученных заказов.
Фото стремных швов и стремных швов после того, как их затерли прилагаются.
9
18 октября 2022
Заказывала тут памятник, обслуживанием и исполнением я осталась довольна, менеджер Елена тактичная и отзывчивая. В общем, всё хорошо.
14 июля 2023
Все сделали хорошо. Вот только не обратил внимание что на готовом керамограните (фото) цвет глаз разный. За это снимаю одну звезду
14 октября 2022
Все надежно, качественно по разумной цене. Заказ выполнен раньше срока. Отдельное спасибо, менеджеру Елене. Компетентный специалист.
16 июля 2024
Сделали всё быстро и качественно!
19 августа 2021
Очень грамотная, подробная и понятная консультация менеджера Елены, не пожалела на нас времени, уделила сколько требовалось для решения всех наших вопросов и пожеланий по дизайну памятника. Порадовала общая стоимость на услуги, очень даже приемлемая. Все сроки выполнения и доставки готового памятника были четко соблюдены. В результате всё сделано так как и хотелось и очень качественно. Большое спасибо. Рекомендую
5 декабря 2021
Выражаю благодарность данной компании. Заказ выполнен в срок, качественно. Отдельное огромное спасибо Елене. Очень понравилось, что с момента оформления заказа и до его выполнения Елена держала с нами связь, всегда сообщала на каком этапе заказ. Очень приятно сотрудничать с профессионалами!
23 августа 2023
Все сделали четко и в срок, с учетом всех рекомендаций и пожеланий. Спасибо!
4 августа 2021
Спасибо большое за работу. Очень понравилось спокойное и доброжелательное отношение сотрудников. В такое время все на нервах, а сотрудники агенства относились очень внимательно. Все наши замечания по проекту памятника тут же корректировались. Мы долго не могли определиться, но с помощью Елены подобрали вариант который устраивал всех. Памятник сделали хорошо. Доставили быстро , без опозданий и без сколов. Наша семья благодарна за помощь в выборе и четкость исполнения заказа. Спасибо!
1
16 августа 2021
Работа выполнена качественно и в срок. Учтены все пожелания. Хочу отметить профессионализм менеджера Елены Сухановой, которая терпеливо корректировала все нюансы, разъясняла различия тех или иных работ и была очень доброжелательна и корректна, что немаловажно в таком роде деятельности. Спасибо Елене и всему коллективу за хорошую работу.
1
15 октября 2021
Очень беспокоилась о качестве и сроках для памятника маме .Памятники и надписи делают в Карелии и важна каждая деталь при оформлении.
Сделали 1:1 как заказала, действительно, не дорого и вовремя.
Привезли даже чуть раньше намеченных сроков, удалось по сухой погоде в сентябре установить. Очень доброжелательный коллектив.Елена внимательно отнеслась ко всем пожеланиям. Спасибо.
2
8 ноября 2021
Мне был доставлен памятник, который меня по качеству не удовлетворял. Это касалось качества портрета. После согласования моей претензии с администрацией этой организации мне было предложено исправить недостатки или выполнить работу по новой. Честно говоря, я не ожидал такой заботы о своем добром имени со стороны исполнителя, но итог оказался в высшей степени положительным. Портрет на памятнике был исправлен бесплатно и качественно. Хочу выразить благодарность от всей своей семьи за заботу. На будущее, знаем куда обращаться. Правда, хотелось бы попозже.)))
2
1
14 ноября 2021
Выражаю глубокую благодарность за работу по изготовлению памятника фирме "Памятники-недорого.рф". Взаимодействие с менеджером Еленой и дизайнером, их профессиональное и вдумчивое отношение к запросам заказчика позволили нам получить памятник именно таким, каким мы и хотели точно в согласованные сроки. Большое спасибо! Если уж случается такое событие, что нужно устанавливать памятник, то я бы посоветовала обратиться именно сюда.
30 апреля 2021
Заказывала памятник для родителей. Очень долго выбирала, наконец выбрала компанию "Памятники- недорого" и ни чуть не пожалела. В выборе мне помогала менеджер Андреева Анна, за что я ей очень благодарна, грамотный работник, своевременно предупреждала обо всех нюансах, подсказывала как лучше, сделала несколько макетов. В результате получился очень красивый памятник для мамы и папы. Большое спасибо Анне и всему коллективу.
Успехов
2
3 ноября 2022
Заказывал памятник летом. Результатом доволен. Название оправдывается. Недорого, при этом качественно, аккуратно.
7 октября 2022
Заказал в данной организации памятник и две таблички на металле. Слелали всё в обазнаяенные сроки, качественно и по приемлемой цене.
16 октября 2023
Все хорошо только очень очень долго изготавливался памятник
5 октября 2021
Доброжелательное и внимательное отношение, профессионализм, исполнение всех пожеланий клиента с первого раза, изготовление памятника в срок и приемлимые цены, вот что нам понравилось в компании Памятники-недорого.рф. Спасибо за качественную работу.
28 июля 2021
Заказ оформлял через сайт. Все вопросы решили дистанционно. Макет памятника сделали быстро, внесли корректировки по пожеланиям. Условия оплаты и сроки изготовления выдержаны в соответствии с договором. Поскольку заказывал только стелу, заказ забрал сам с производственной площадки в Петрозаводске. С получением также проблем не возникло, любезно помогли с погрузкой. Благодарю всех задействованных сотрудников компании за качественно выполненную работу.
19 октября 2020
Достойная компания, радуют цена и качество. Проект вела Елена, очень внимательна ко всем пожеланиям заказчика, предлагала большой выбор образцов и вариантов оформления. Все решается на стадии макета-портрет, надпись , крест, цветы. Памятник точно соответствует макету. Каждая деталь корректно обсчитывается. Все сделано и установлено в срок. отлично работает установщик. Огромное спасибо ВСЕМ за работу, терпение и профессионализм. Абсолютно все получилось отлично!!!
1
24 октября 2023
Все сделали качественно и быстро. Спасибо.
5 октября 2020
Благодарю фирму ПамятникиНедорого за слаженную добросовестную работу: заказ выполнили в срок, доставили - памятником довольна. Хочется отметить работу девушек в офисе: вежливы и внимательны. Для приходящих к вам людей важно, чтобы их понимали, подсказывали и не торопили. И по цене мне понравилось - этот проект самый бюджетный среди всех, что я рассматривала. И результатом довольна!
Спасибо большое!
1
1
31 мая 2022
Категорически НЕ рекомендую компанию Памятники-недорого.рф! Более двух месяцев прошло с момента заказа, памятник НЕ изготовлен и НЕ установлен, обманывают, хамят и отказываются возвращать денежные средства.
Берегите себя и свое время.
4
1
22 июля 2022
Спасибо "памятники-недорого" и Светлане, полностью удовлетворена уровнем обслуживания и качеством предоставляемых услуг.
18 августа 2023
Спасибо. Быстро, недорого, качественно.
28 октября 2020
Здравствуйте! Искала сайт,гле можно заказать памятник,списалась с администратором Еленой,очень внимательна к пожеланиям,отзывчивая, очень по доброму,понимающе помогла мне составить макет,учитывая все пожелания до мелочей. Памятник выполнен профессионально,фото очень реалистично и живо смотрится, словом остались очень довольны работой. Установку еще не успели сделать ,поэтому фото пока не на месте назначения.
10 июня 2022
Заказывала памятники дважды. Осталась довольна оба раза. Рекомендую - оптимальное сочетание цены и качества.
11 августа 2023
Все сделано качественно и быстро. Спасибо.
5 октября 2020
Всем доброго времени. В жизни моей семьи случилось горе, мы потеряли очень близкого нам человека. Это произошло перед Новым гом и все накатило как снежный ком. Когда я обратилась в эту компанию у меня конечно были сомнения, но не сомневайтесь. Прекрасная, отзывчивая девушка консультант помогла нам во всем. Она сделала прекрасный проект который никого не оставил равнодушным, цены в этой компании более чем приемлемы в отличии от того что вам предложат на кладбище или рядом с ним. Всё было сделано вовремя и более того, что бы успеть установить в этом году девушка сделала все что бы доставка была как можно скорее. На протяжении всего времени она была со мной на связи. Всё документы предоставляли и никто не торопил и ничего не навязываю. Обращайтесь в памятники недорого РФ не пожалеете. Дай бог им всем здоровья и всего самого лучшего. Спасибо Вам огромное что такие человеческие люди встречаются в такой не лёгкой ситуации!
1
14 августа 2021
Работа выполнена в срок, полностью соответствует макету и пожеланиям. Я точно знала, что хотела и в результате всем довольна. Спасибо оператору Анне, за то, что все вопросы решались по средствам смс, никуда ездить не надо. Всему коллективу выражаю благодарность за профессионализм!
21 июля 2021
Внимательные, очень вежливые сотрудники, от менеджера до водителя, сроки выдерживают, качество хорошее, выбор есть, цены невысокие. Все получилось как надо. Спасибо!
1
13 июля 2022
Очень рад что обратился в эту компанию. Заказал памятник с установкой.Все сделали хорошо и в сроки по договору,изготовили памятник,получили разрешение на установку,привезли ,установили.Благодарю менеджера Анну, настоящий профессионал. Спасибо
24 августа 2020
Большущая благодарность Вам за исполнение памятника и его установки в оговоренное время в договоре! Кто пожелает воспользоваться услугами этой компании Превелико " рекомендую! Здесь вы найдете понимание, оперативный подход к решению ваших задач и, немаловажный фактор- цены во всех сегментах значительно ниже, как в изготовлении памчтника, так и его установке в указанное вами место. Еще раз благодарствую всем Вашим сотрудникам и пожелания - Дальнейших добрых дел в наше неспокойное время! Удачи и благосостояния! С Уважением Юрий Палович!
18 августа 2021
Дизайнер под меня много раз переделывал проект, все очень хорошо получилось, лучше, чем я ожидала. Все сделано Качественно, не очень дорого и в срок. Рекомендую
6 августа 2021
Качество работ,на хорошую пятерку.Цены ниже городских
Вам не вынесут,мозг если вы не смогли забрать вовремя и не будут названивать.Я так вообще забрал памятник за 5 т.установил на кладбище,а деньги перевел,когда уже установил на могилу.Рекомендую!!!
30 июля 2020
Заказал памятник на могилу с доставкой в Кронштадт. Выбрал по каталогу памятник и послал эл.почтой в компанию вместе с фото умершего.. Сразу прислали несколько макетов памятника с фото (умершего) и расценками и стоимостью доставке. Выбрал один из макетов,мне сразу прислали договор,который я подписал. Заказывал в середине мая 2020 года,Памятник был готов уже 06.06.2020 года. С доставкой я не торопил,т.к. не был готов фундамент. Доставили быстро. Памятник получился отличный,всё соответствовало предварительному фото.Заплатил я за него 32000 рублей. Когда устанавливали памятник на место,рабочие сказали,что у нас такой памятник стоит где-то 45 -50000 рублей. Большое спасибо диспетчеру Елене и всем работникам компании за из работу,внимание и отзывчивость к клиента,за качество работы и низкие цены.
1
27 июля 2021
Хорошее обслуживание и качество памятника. Персонал очень внимательный и добросовестный. Советуем заказыапть в этой фирме"Памятники-недорого".
15 июня 2021
Заказывала памятник в компании Памятники недорого. Сначала сомневалась, съездила в офис, посмотрела отзывы и заказала. Договор заключили удалённо, прислали макет и смету. По готовности учли все замечания. Быстро доставили.
9 октября 2020
Заказывали в этой фирме 4 памятника. Услугами вполне довольна. Цены очень приемлемые. Работают слажено, ответственно. Если производство в Петрозаводске, то по срокам гораздо дольше ждать приходится, в Питере значительно быстрее.
Рекомендую эту фирму. Благодарю всю команду за проделанную работу.
3 августа 2021
Качественно и быстро сделали памятник по нашим пожеланиям, сотрудники хорошо относятся, с нами работала Анна. Спасибо!
5 ноября 2020
Все очень хорошо! Порадовали и цена и качество работы! Работал по всем вопросам с Еленой! Все сделано грамотно, приятно было общаться, хотя контора не для увеселительных мероприятий. Вообщем, рекомендую. Роман.
21 июля 2021
Спасибо огромное компании за своевременное исполнения заказа. Недорого и очень качественно. Очень довольны.
15 июля 2022
Чудом нашли эту компанию, уложившись в бюджет и вообще без заморочек и нервов.
Очень благодарен этой компании.
4 ноября 2020
Это отзыв для тех, кому придётся устанавливать памятник самостоятельно. Заказывали в "конторе "памятники недорого,качество ужасное! При приёмке проверяйте всё внимательно, памятник под слоем грязи,поэтому сразу не увидели! После обвинят ,в непрофессиональной установке и свалят весь свой брак на вас! Этот памятник "недорого"очень дорого обойдётся! Знали бы о таком качестве никогда бы здесь не заказали.
7
7 августа 2020
Добрый день, заказывала памятник, с заказом и изготовлением тружностей небыло. Сотрудница ,Анна,грамотно проконсультировало и вела проект. Трудности возниклис соглосованием у администрации Колпинского кладбища, оттягивали установку , как могли, но пришлось им дать разрешение, т.к. все документы которые они запращивали были предоставлены в полном объеме.
