Камелия
73 отзыва
27 мая 2023
Купил диван Верона в этой компании и остался очень доволен . Он мягкий и удобный , сделан из качественных материалов , цена была очень адекватная. Рад, что выбрал именно эту компанию .
2
22 августа 2023
Уже второй раз обращаюсь в эту компанию. Три месяца назад покупал здесь диван Манхеттен , сейчас вот купил кровать. Сервис отменный, обещали сделать мебель в течении трех недель, оба раза сделали в сроки, а точнее в течении 14 дней. Мебель качественная , мне нравится. И конечно же очень отзывчивые продавцы , продавцу Светлана отдельное спасибо.
17 января 2024
Производят некачественную, бракованную мебель, абсолютно не соответствующую описанию. Моя семья приобрела диван Камелия София 16 прямой за 90.500₽ у их оф. дилера магазина Уют-Мебель по адресу г. Реутов тц Шоколад. Доставка была 17.07.2022. Диван привезли с дефектами: протертость на подлокотнике и задней планке, несколько царапин на ткани, это что успели заметить за выделенные 15 мин. Хотели отказаться, но сотрудники магазина сказали что тогда предоплату 4000 за диван мы не вернем. Связались с владельцем магазина Сарибекяном Э.А. он уверил что фабрика устранит все недостатки. Когда дошло до дела оказалось, что перешитые элементы будут отличаться по цвету. Позже стало ясно, что эта пауза была для того чтобы мы не смогли вернуть его в 14 дней.
Через 2-3 месяца диван стал сильно проминаться в месте где я спал, мой вес 81кг рост 186, использую его только для сна и сплю 1. Стало скрипеть все что могло: ламели, сам каркас, места крепления подлокотников и задней планки, ощущение что сплю на ржавой кровати. Обнаружил что бельевой отсек криво собран, с одной стороны все ровно и крепко стоит, с другой большой зазор, он выступает образуя щель и не задвигается до конца. На подушках с внешней стороны в местах строчки идут содранные полоски оставленные машинкой, на одной подушке есть место с слипшимся ворсом. Сарибекян сказал что на эти притензии на фабрике посмеялись, а сам указанные дефекты назвал нормой.
В магазине продавец нас уверял, что это диван ПРЕМИУМ класса, он не промнется МИНИМУМ 5 лет!! Он не будет скрипеть, ткань не подверженна царапинам и повреждениям. Вот только в паспорте дивана написано совершенно другое, а именно что: промятости, скрипы (не важно какой силы), не ровные зазоры, кривые строчки, ткань разного оттенка - НЕ являются дефектами. Кстати, позже Сарибекян сказал "что вы хотите от дивана среднего сегмента"
По итогу диван при высоте спального места 16см промялся на 4см , это 25%. Выглядит и звучит будто ему не 17 месяцев а 17 лет. Ткань Арбен ужасного качества, в некоторых местах вытерлась, растянулась и неприятна на ощупь.
Решили сдать по гарантии как некачественный и вернуть деньги. Сарибекян сразу заявил что это не возможно, сказал что отправит его фабрике на экспертизу и максимум на что я могу расчитывать это на замену элементов. В новой гарантии на замененные элементы конечно-же отказал. И какой смысл, такой же материал тоже промнется, только гарантии уже нет. Экспертизу проводят только на фабрике в Ульяновске, на это у них есть 30 дней. Я из Москвы, присутствовать на экспертизе не могу. При изучении ситуации становится ясно, что вопросы с ними можно решать только в суде, на который у меня, да как и у многих нет ни желания ни времени, они этим и пользуются. Сначала продавцы вам агрессивно впаривают эти "премиум" диваны, а потом суды и нервотрепка. Было бы возможно, прикрепил бы фото всех дефектов.
Это просто красивый фантик на 2 месяца .Если вам дороги ваши деньги и время не связывайтесь с тем что делает Камелия и продаёт магазин Уют-Мебель.
P.S. К сожалению Яндекс не пропускает фото документов с чеком и фото некоторых дефектов. Видео со скрипом и кривым бельевым ящиком смотрите в их фото.
3
16 декабря 2022
Купили диван Дублин у данной фабрики с накладками на подлокотниках, очень довольны покупкой. Смотрится стильно. На ночь раскладывается в полноценную кровать, имеется ортопедическое основание, в меру мягкое, благодаря чему очень удобно спать. С маленьким ребенком тоже замечательно, до годика большую часть времени проводили на этом диване, в том числе и спали днем. В разложенном состоянии боковые подлокотники неплохо защищают, ребенок не упадет. Прекрасный диван, отлично выполняет функцию полноценной кровати.
1
17 февраля 2022
Перед началом пандемии заказала в мебельной фабрике "Kamelia" диван "Манхэттен" ,изначально понравился своей удобной посадкой и большим функционалом. На моё удивление сделали быстро ,качественно и надёжно. По истечении года могу с уверенностью сказать ,что продукция фабрики удовлетворила меня и мою семью , с удовольствием советую вам эту фабрику. Валерия ,город Москва.
3
1
24 июня 2022
На поиск дивана нашей мечты, у нас ушло много времени! Необходимы были определённые размеры, комфорт и красота. И все это мы нашли в нашем чудесном диване "Валенсия" от фабрики Камелия. К нам очень часто приходят гости, и теперь мы всей компанией размещаемся на нашем диване) спальное место огромное, комфорт необычайный. И кстати, изготовили всего за 2,5 недели. Всем советую эту фабрику! Приобретали в г. Ульяновске в ТЦ Созидатель
1
5 декабря 2022
Перед принятием решения о покупке мебели с супругой посмотрели весь присутствующий на рынке ассортимент. Долго искали то что нужно и всё таки остановились на этой фабрике . Сделали несколько заказов: 2 дивана, кровать и топперы. Все хорошего качества. Привезли все в срок и с пониманием отнеслись к многочисленным переносам по нашей просьбе) Выбирать, оформлять и корректировать помогла менеджер Ирина. Очень благодарны за качественный сервис! Спасибо!
27 февраля 2023
Увидели, диван Торонто у друзей и поняли, что хотим такой же. Диван очень удобный, разбирается и собирается очень легко. Вместительный ящик для белья. Спать на нем одно удовольствие. Давно за ним следили, а тут попали на акцию и заказали без раздумий. Очень довольны. Спасибо. Рекомендую данную компанию.
1
27 февраля 2023
Отличный сервис,прекрасный диван ,красивая обивка ,своевременная доставка ,ребята профессионалы своего дела . Большое спасибо .
1
15 ноября 2022
Заказывали у них диван.
Одни плюсы :
- хороший сервис в магазине (на проспекте мира).
- точные сроки изготовления
- доставка точно в срок (дата и время )
- очень вежливые доставщики/сборщики . быстро. качественно. чисто.
В конце уточнили все ли нам понравилось.
Спасибо, нам понравилось все !!!
1
11 февраля 2022
Добрый день ! В мае 2019 года приобрели в своём городе угловой диван «Брюссель» от фабрики «Камелия». Продавец рассказал про его особенности максимально развёрнуто , это и подкупило. Так же большим плюсом при покупке были быстрые сроки доставки. Привезли полностью упакованный, без единого дефекта в срок. Качество дивана превзошло наши ожидания. Аккуратный пошив , ни единой затяжки, внутри все сделано на совесть , даже не к чему придраться. Пользуемся уже 3 года , ему хоть бы что, механизм работает как новый. Всем советуем . Спасибо Вам большое, за качество и хороший сервис, рассматриваем теперь только Вашу фабрику.
7
15 ноября 2022
Долго подбирали подходящий диван , но в итоге остановились на модели от этой фабрики . Диван привезли намного раньше срока по договору, хотя мы не торопились, но все же были приятно удивлены, очень довольны покупкой, спим каждый день, в салоне приятные сотрудники, вернемся еще, однозначно рекомендую!
1
17 февраля 2022
Отличный диван монреаль. Используем уже полгода. Очень удобный и практичный. Особенно всем гостям нравится встроенный бар. Рекомендую меболь этой фабрики.
4
25 июля 2023
Приятный персонал, который помогает по всем вопросам, ушли с порцией вдохновения!
1
27 октября 2022
Заказывал диван в г.Казань, в ЦДМ. Доставили и собрали всё за 3,5 недели. Попользовавшись 5 месяцев, могу с уверенностью сказать что наша семья им довольна. Всем рекомендую данную фабрику
2
8 июня 2023
Отличный диван. Привезли в срок, все культурно и аккуратно!
1
6 января 2022
Купили диван манхеттен. Диван очень не удобный. Не рекомендую. Зачем то вокруг подушек сделан деревянный бортик, который очень ощущается когда спишь, просыпаешься с болью во всём теле.
Всё отрицательные отзывы удаляют.
Не покупайте, за такие деньги можно найти диван во много раз лучше.
7
5
30 июня 2023
Отличное качество , всё устроило , всё точно в срок , рекомендую
1
28 января 2022
Не рекомендую эту контору. Продавцы нагло обманывают. Привезли диван абсолютно другой жесткости, хотя все детали были обговорены заранее. Если хотите сэкономить нервы и деньги, избегайте эту фирмешку стороной.
6
6
13 марта 2023
Отличное качество у товара и очень стильные модели!
1
3 ноября 2022
Покупала диван "София-7" , уже 4 года используем для ежедневного сна. Нариканий нет. Рекомендую.
1
31 мая 2021
Качественные диваны, клиенты довольны!!!
6
1
18 февраля 2022
Не верьте никому.диваны класс👍
5
1