Покупаем и обслуживаем камазы у этого дилера, ТО, ремонт, ремонты по гарантии, все нормально ремонт выполняют в полном объеме, так же обслуживаем полуприцепы. Молодцы.
Посмотреть ответ организации
darklop
Знаток города 14 уровня
14 января
Сервис очень плохой .У вас стандартная отписка -как с вами связаться?так есть мой телефон у вас .Да и зачем со мной связыватся ?в любом случае я к вам не приеду от слова никогда.И никому не советую у вас что то делать по космическим цена и с таким "качеством"а потом делать вид что вы ну такие отличные ! Отзывы почитаешь так прям машина сама к вам едет !Просите знакомы что бы хвалебные отзывы оставляли ?так рано или поздно они закончатся ! знакомые .и отзывы хвалебные .Вы пишите дорожите вашими клиентами ?)))) Совневаюсь а данные узнаете из претензии !Я думаю что не одна организация написала претензию на КамАЗ о вашей работе и надеюсь очень что они расторгнуть с ваши отношения.Всего вам не хорошего.
Дилер КАМАЗ, есть мотористы- отдельный участок, отдельно ремонт кпп, даже топливщик есть-ремонт форсунок, блоки цилиндров тоже точат. Максимально независимая и оперативно работающая организация. Не хуже, а может и лучше Белгородских сервисов. Мне очень понравилось. На уровне
Всем советую и рекомендую, он слаженный коллектив работу знают делают быстро и качественно, каждому клиенту индивидуальный подход нет шаблонной работы как везде. Цены хорошие большой ассортимент наличия запчастей. Отдельное спасибо хочу выразить Пахомову Ивану Сергеевичу который держит палец на пульсе лично контролирует проведение практических всех работ.
4
1
Андрей Немир
Знаток города 25 уровня
27 июля 2023
Очень высокая культура производства. Был с хорошим чувством зависти от увиденного, как могут организовать работу предприятия, сам являюсь руководителем среднего звена предприятия с большим количеством сотрудников и большим производственным хозяйством. Запчасти оригинал совершенно точно . Максимально работают правильно и по регламенту. В тоже время менеджеры могли бы быть по вежлевее и приветливее. Были приняты холодно и хамовато, пришлось долго ждать в простой ситуации. Только звонок через знакомых с выходом на генерального директора изменил ситуацию кардинально на благоприятную.
Снял звезду за персонал, надо провести воспитальную работу.
Вежливый персонал но делают работу так чтоб чаще приезжал.
Советую внимательно смотреть что делают мастера потому что могут сделать Вам не то что просил))) по космическим ценам.
Нам сорвали резьбу на дорогой детали которая работала долгое время и сказали что так и было.
Могут поставить запчасти с ресурсом 15000км.
После ремонта в этом центре нехватает деталей с машины ещё дороже вышел ремонт после этого замечательного сервиса.
Советую этот сервис кому денег некуда девать))
Желаю Вам быть лутьше с каждым днём и слушать клиента.
Ужасное обслуживание техники.
Автомобиль был на гарантии.
Но менять что либо по гарантии очень не хотели и пытались списать на обычную поломку.
Специалисты пока слабоватые.
Много чего не знают как ремонтировать. И причины поломки не всегда могут выявить
Сдавали рабочую машину в ремонт.
Ремонтируют быстро.
Склад запчастей большой.
Мастер приемщик расскажет что-как-почем делали. Столовая есть - только не знаю, покормят ли вас там - вероятно только для персонала.
Зона ожидания - телевизор - кофе - горшок - в очень достойно состоянии
Впечатление приятное.