Магазин в "зеленопарке" не большой, но впечатлил выбором курток, пальто. Размерный ряд большой, цены были представлены с очень громадной скидкой! Модели курток все современные! Много было посетителей, продавцы консультанты сливались с покупателями ( из за не удачно подобранной одежды) и мне вначале показалось, что консультантов вообще нет. Я обезательно привезу в этот магазин свою маму, для покупки пальто на зиму( жаль что я преобрела себе в другом магазине). Для меня этот магазин открытие!
Приехал посмотреть пальто выбранное на сайте, оказалось есть, то что на сайте, а есть то что в магазине!
Но можно заказать приедет померить понравиться купишь и всё это бесплатно!
приветливый персонал!
пока ни чего не надо, но если понадобится обязательно первым сюда загляну предварительно полазив на сайте !
21.10.23 Зашла в первый раз в данный магазин, и видимо в последний!
В магазине обуви дали купон на бесплатное получение футболки. Зайдя в магазин я была приятно удивлена ассортиментом,и думала что то присмотреть, после получения футболки. Но очень быстро это желание отпало. На кассе вместо элементарного «Здравствуйте» я увидела взгляд «как вы меня все достали» и фразу «карта есть?».
Говорю что карты нет, в ответ- молчание. Сама спросила можно ли сделать? Опять молчание..
Попросила купон, протягиваю купон
«Мне чек ваш не нужен!» (он был изначально прикреплен к купону еще в магазине обуви)
На что я уже не выдерживаю, и прошу быть повежливее, говорю что не знаю порядка действий- что отдать а что не нужно.
Уважаемый Каляев, если вы подобными бонусами хотите привлечь новых покупателей, поработайте с персоналом который может их отпугнуть. Все устают на работе, но клиентам все равно, они хотят получить сервис после которого захочется вернуться.
Хорошие вещи по приятным ценам.
Но всё портится отвратительными услугами!
Купили пальто и сразу сдали в химчистку. В итоге пальто пропало из виду на 7!!! недль! 7 недель! Продавцы только разводят руками (ну к ним то как раз вопросовы нет).
В общем дно пробито.
В итоге от пальто пришлось отказываться так как прошел сезон
Пришла с твёрдым намерением купить пальто, предварительно уже выбрала на сайте, осталось примерить. Но мерить было сказано, только в зале. Вдруг кто-то захочет купить что-то, а я примерочную занимаю ( желание покупки отпало сразу, покупатели магазину видимо не нужны(. Я вероятно, должна была где-то бросить личные вещи, и посреди зала раздеваться...
Большой выбор товаров от сумок, печаток, палантинов, до платьев, шляп, пальто. отзывчивый, доброжелательный персонал. Постоянно акции, действует система скидок и дисконтных карт, учень удобно при семейных покупках, по номеру телефона. Давно покупаю в этих салонах одежду, покупками довольна. Бывает что не успеваешь приобрести по акции. удобный сервис при заказе на примерку из других салонов. Спасибо за вашу работу!!
В обувном дали купон на футболку. Пришла получить и куртку купить за одно. Вообщем футболку не дали и хорошо что не послали🤣 отбили навсегда ходить в этот магазин.
Добрый день!вчера 13.11.22 примерно в районе с 19:00-21:00 зашла с сестрой в ваш магазин в ту Авиапарк
Хотели купить себе верхнюю одежду,находясь в магазине заметила приствольное внимание вашего сотрудника.не стесняясь она выражала всем своим видом недовольство,видя что я стою и хочу взять понравившуюся вещь для примерки она демонстративно мешала мне достать тот или иной товар!я подумала ладно,показалось.подошла к другой стойке с шубками тедди ,но и туда сотрудница подошла и стал пихать меня!мол отойди ,я тут стою.настроение портить себе не собиралась и в итоге выбрала себе протирала для покупки и отложила его.замечу ,что на пуфике около зеркала лежали мои личные вещи.(сумка,куртка,телефон) сверху положила протирала которое решила купить.тк выбрав себе одежду,решила помочь с выбором сестре.Но тут подошла ваша сотрудница (все та же с недовольным лицом!) и стала трогать МОИ ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ! Забирать пользоваться!на мои замечания,что отойдите от моих вещей тк забирав полтора она могла уронить мой телефон стоимостью 139 тр
Сотрудница грубым и очень наглым тоном ответила,что это ЕЕ МАГАЗИН И ЕСЛИ я продолжу тявкать то охранник меня выкинет!на мои слова,что это не ее магазин и полото тоже не ее и я его собираюсь купить!она продолжала в той же надменной манере и на повышенном тонне!люди которые находились неподалёку остановились и стали слушать весь этот ужас который творился!!!женщина размахивала руками и кричала на весь магазин!!!после чего я решила написать в книге жалоб на эту даму !!!соответственно не один сотрудник не сказал мне имя дамы,никто даже пальцем не пошевелил что бы как-то разъяснить ситуацию!только все скопились и стояли с этой женщиной и обсуждали меня!поглядывая и покалывая своим недовольным видом,что бы я ушла!при этом эта же дама ,приказала охраннику меня викинуть из магазина!!!на что охранник даже не отреагировал тк было понятно,кто тут неадекватный !!!никто с Фио сотрудницы мне не помог!решила я подойти умней и узнать,на что получила отказ!а бейдж перевёрнут и застегнут внутрь кофты!когда я включила видио что бы показать,что сотрудник отказывается представится эта дамочка вдруг стала уже любезно отказывать !!!вообщем впечатление ужасное от этого магазина!!!хотя я очень много вещей приобретала и думала буду преобретать тк соотношение цены и качества всегда на уровне!но теперь я везде буду отмечать (любые соцсети и форумы я тоже отсюмечу)данный магазин с ужасными сотрудниками!!! И хорошо,что у меня есть видио!пусть люди знают,вашего лучшего сотрудника года!!!
Магазин перелезал в меньшее помещение, объём продукции уменьшился за счёт уменьшения размерного ряда. Больших размеров нет(( раньше регулярно покупала здесь верхнюю одежду. Мало информации о новом местонахождении. Сложно найти магазин
Три звезды только «по старой памяти»
Недорогие кожаные куртки, но надо покопаться, чтобы найти что то стоящее. Сначала посмотрел на сайте, заказал, потом в магазин который выбираете для доставки, приезжаете, мереете, если подходит и нравится покупаете. Размеры гуляют, надо всё мерить.
Начну с начала чтоб поняли суть
Зашла в магазин ,в руках была пустая банка из под адреналина ,по магазину гуляла мин 20 никто ко мне не подошёл это во первых,даже не поздоровались ,на выходе меня остановил охранник и говорит к нам с едой нельзя ! Правда ? А где ты был 20 мин назад ? И вообще какое право ты мне имеешь делать замечание из за пустой бутылки ?!!!!
Магазин с хорошим набором верхней одежды и головных уборов преимущественно для женщин. Есть немного верхней одежды и головных уборов и для мужчин но совсем скромный. Персонал не мешает выбору товара, при вопросах проконсультирует. Самое главное это что цены на пальто демократичные, в пределах 8-9 тыс. Рекомендую к посещению.
Большой выбор верхней одежды по очень приемлемым ценам!Была в данном магазине 2 раза,всегда вежливые продавцы,особенно консультант Саида.Помогла быстро подобрать мне Пальто,а маме пуховик!!!
Никогда не оформляете в магазине сервисное обслуживание! Сдала пальто на чистку от катышков, пришлось ещё доофрмлять химчистку. Сказали ждать 10 дней. Прошло 3 недели и для того , что бы его хотя бы вернули в магазин пришлось позвонить 4 раза. В ответ только и говорили ждите с вами свяжутся. В итоге когда оно приехало в магазин, никто не позвонил. Ну бог с ним , попросила мужа забрать пальто , скинула фото накладной. Но нет его не отдают, пишите расписку и пусть вам присылают фото паспорта с распиской. И это все из-за пальто ( купленного по скидке) . Интересно много желающих оплатить чужую химчистку и забрать чужое пальто🤔. До сих пор не получили и ещё не известно в каком оно состоянии. Сервис «круть» .
Получили , почистили нормально , все аккуратно, но данный сервис не стоит того. Проще отнести в стороннюю химчистку
Данный машин предоставит вам шикарный выбор одежды на все сезоны года, порадуют также цены на товар, часто проходят акции и скидки на сезонную продукцию.
Хороший ассортимент, внимательные сотрудники, удобное расположение магазина, просторно, светло) Ушла с покупкой, осталась довольна и ассортиментом и обслуживанием.
Очень приятный коллектив работает в данном магазине. Ассортимент тоже радует, в том числе и скидками, а так же акциями. В этот раз получила в подарок красивый зелёный платок, просто зайдя на сайт. Рекомендую данный магазин в Зеленопарке.
Отвратительный сервис! Товар есть на сайте, пользуюсь функцией "отложите,я приеду". Тишина....а в магазинах товара нет! Все в курсе,кроме покупателя!Уведомляйте сразу,что товара нет!Эта робот надежда по телефону,которая талдычит одно и то же,нет желания ни помочь,ни разобраться! Не булками торгуете ведь! Никому не рекомендую даже связываться с этим развалом китайского шмотья!
На тот момент когда мы туда приехали выбирать дублёнку, большая часть ассортимента уехала в новый, только что открывшийся магазин. Здесь конечно вопрос не к магазину, а к руководству. Зачем оголять один магазин, чтобы заполнить второй
Хороший магазин, как обычный, так интернет. К сожалению купила бракованную кожаную куртку, но девочки администраторы оформили возврат, было, качественно и вежливо.
Очень понравился магазин!
Был в первые,вежливый персонал,помогли подобрать дубленку,ещё и получил 50% скидки на сумку из кожи!
Очень доволен персоналом и руководством данного магазина!!!
Теперь я ваш постоянный клиент!
3
Посмотреть ответ организации
Вика Наперковская
Знаток города 17 уровня
22 ноября 2021
В данном магазине купила меховую куртку из овчины. Бесподобная вещь!! Мягкая, очень лёгкая, качественно сделанная. Да и цена очень порадовала- всего 7 тысяч рублей. Спасибо!
Приятное впечатление от покупок в магазине испортила продавщица Людмила, которой все по фигу, не внимательная, равнодушная особа. Для того, чтобы поменять один размер на другой, мне пришлось дойти до управляющего магазином. Вместо того, чтобы мотать нервы покупателю, можно было бы продавцу Людмиле решить вопрос самостоятельно, или хотя бы посоветоваться с руководством, но на себя брать какую либо ответственность ей не захотелось. Равнодушие и пофигизм... Ей бы лучше на складе работать, подальше от людей. Спасибо всем другим сотрудникам магазина за внимание к людям, особенно кладовщику, очень приятному парню.
2
2
Посмотреть ответ организации
Dmitry
Знаток города 13 уровня
12 марта 2022
обязательно нужно научить продавцов носить маски) почти все с открытым носом, но делают замечания покупателям без масок. хотите соблюдения масочного режима - сами его соблюдайте, в метро 'подбородочников' также штрафуют на 5 тысяч, это считается за отсутствие маски. указываешь продавцу на это - начинается откровенное хамство, т.е. и над культурой общения надо поработать
Очень большой, по площади, магазин с кучей модных бутиков. Красиво, чисто, но мне не очень нравится навигация, особенно, если там не часто бываешь. И второй минус таких магазинов-монстров - местах общественного питания. Запахи очень неприятные. А в остальном все хорошо)).
Выбрал куртку, пошёл на кассу. Простоял 10 минут, хотя в очереди был вторым. Дождался, но куртку так и не купил, потому что, по словам продавца, на ней не оказалось ценника, и пробить мне её не могли. Сервис 10/10 (нет)
Нравится, всегда можно купить то, что нужно и по доступной цене.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 октября 2020
Магазин хороший. Купила пальто. Убедили приобрести VIP сервис , за символическую сумму 199р.
спустя несколько месяцев , обратилась за услугой данного сервиса столкнулась с ужасной некомпетентностью сотрудников.
Никто не может ответить по времени сколько будет длится обслуживание изделия. В итоге сотрудник магазина пол часа с кем то созванивалась так и не сказав, когда я смогу забрать изделие обратно.
Добрый день! На кассе работают хамовитые сотрудники, пришли первый и последний раз. Просьба к руководству магазина, обучите своих сотрудников элементарным правилам этикета. Заранее спасибо!
На сайте написано , что сумку можно оплатить бонусами. А в магазине, мало того, что сумки в основном из кожзаменителя, так ещё и бонусами можно оплатить только в том случае, если берёшь что-то из одежды. Разочарована
2
Посмотреть ответ организации
555
Знаток города 11 уровня
12 апреля 2023
Магазин не большой качество одежды хорошее только вот цены завышены
Отвратный магазин. Хамят. Ирина представилась директором магазина, отказалась проконсультировать, занималась своими делами. Наплевательское отношение к покупателям. Ни за что и никому не порекомендую данный магазин.
Маленький, но как все магазины сети, дружелюбный во всех отношениях магазин. Можно купить все - от футболки до шубы. Приятные акции и цены на любой кошелёк.
3
Посмотреть ответ организации
С.М.
Знаток города 11 уровня
13 сентября 2021
Я там была весной этого года. Не понравилось то, что нет нормальной примерочной, какая то занавеса, висящая на полукругом карнизе, которая полностью не закрывается, не закрытое пространство хоть и со стороны стеллажей с сумками, тем не менее, спокойствия не добавляет.
И всё это находится не далеко от кассы.
1
1
Посмотреть ответ организации
Рахимов
Знаток города 8 уровня
24 сентября 2021
Очень большой выбор ассортимента для представительниц прекрасного пола.
И очень маленький ассортимент для мужчин.