Плюсы хорошее место, в минимализме аккуратно и уютно. Вкусный завтрак (шведский стол)приветливый персонал. В номере присутвовало одноразовые тапки, мыло, гель для душа зубная паста , щётка , чай, бутыль воды.
Убрал звезду, за мелочи которые бросились в глаза местами потретый пол, повреждённые двери царапины ( понятное дело, что это все не говоое много проходит людей и этим все пользуются) так же под утро было прохладно в номере.
Несколько раз был здесь в саунах.
Отличное место, всегда чисто, аккуратно, чистая вода в бассейнах.
Есть варианты в одном помещении и с финской сауной и с хамамом.
Есть двухэтажная сауна с бильярдом и аэрохоккеем, большим столом -отлично подходит для большой компании.
Удобно то, что в сауну можно заказать блюда из ресторана рядом, которые быстро принесут.
На ресепшене сауны есть холодильник с холодным пивом.
Единственный недочет- в двухэтажной сауне шайба аэрохоккея износилась и ей уже не поиграть, надо заменить.
В остальном- это отличное место с хорошим ценником. Тут реально можно отдохнуть и расслабится.
Всё чисто, аккуратно. Персонал вежливый. Завтрак вкусный. Ужин комплексный - вкусно. Но, если вас поселят в корпусе над банным комплексом - полночи будете слушать караоке отдыхающих в бане. В остальном, кроме музыкального ночного сопровождения замечаний нет
Плюсы: современная гостиница, просторные номера, чисто. Минусы: не очень приветливый персонал, отсутствует питьевая вода на этажах( кулеров нет) в номере 2 бутылки 0,5 и все. Предлагают покупать в ресторане, вечером из горячего крана текла чуть теплая вода, душ принимать было не комфортно. Утром уже норм. Видимо бойлер не справляется.
Небольшой уютный отель. Приветливый персонал. Ежедневная уборка номеров. В отеле есть ресторан с хорошей кухней. Из минусов: отсутствие лифта, но и отель малоэтажный, нет обычной розетки в туалетной комнате, поэтому нельзя воспользоваться своим феном. Номер был на втором этаже, в ванной плохо уходит вода.
Отель на троечку. Из своих 4х звёзд только чистота в номере и сам номер с его правилами. Остальное меня растроило. В Яндексе при поиске отеля, в описании доп. Услу через запятую перечислено: баня, бассейн, бильярд. Вот я и надеялся на бильярд потом бассейн. А по факту что бы попасть в бассейн нужно купить банный комплекс за 2800 час и обязательно на 2 часа. В общем я не получил свой бассей и отдельно бильярд как указано в карточке. Перед приездом несколько раз звонил на рецепшен, и ответа не было. Девушка на ресепшене сказала пишите в вотсап, там точно ответят.
Еще скажу про бар-ресторан. Заехав в отель я успел на бизнес-ланч. Мне обьявили стоимость 430р и предложили выбрать в меню из того что в списке(как обычно в общем)
Я выбрал и отправился поеда что принесли. Смотрю десерта нету(а он в списке на ряду с другими блюдами на выбор и никаких пометок кроме - десерт дня). Спрашиваю у официантки а она мне, за него доплать 150р.
Мне деньги всё равно, а вот обман такого рода неприятен. В общем списке есть как и любое блюдо на выбор, а пометки что за него доплата нету... Печалька в общем.
В остально всё уютно и прветливо)
Персонал доброжелательный, чистенько. Кухня-завтрак отличный, но! Взяла рис с овощами-перебор с Вегетой ! Бррр ... В обед -супчик борщ -так себе (вкуснее сама готовлю🤗), с голодухи пойдёт. А вот жаркое-Фу ! Муж давился, доесть не смог! Лук пережарен, мясо пережарено, сухое и на вид не очень , жаль. А так, симпатичный отель.
Хотели остпаить отзыв л банном комплексе. А именно Римские Термы. Жанная баня была на ремонте около года и сделали там всё ужасно
Хаиенили большой деревянный стол на дешёвый круглый пластиковый и такие же сиулья, которых очень мало. Так же убрали лавки в раздевалке и поставили 3 поастиковых стула. Стало отвратительно .для такой цены. И ещё один душ не работал. Ещё один момент , при заказе бани за пол года мы сказали что будем её продлевать , но нас никто не послушал и записали других сразу после нас. Нам времени не хватило. Что за отношение к клиентам?
Отлично, очень понравилось.Если будет возможность, непременно, только сюда.Соотношение цены и качества,прекрасное.Питание очень вкусное, обслуживание на высоте.Важно, что охраняемая парковка и проживание собачки, бесплатно.Большая редкость.
Отель достаточно большой, большые номера. Но видимо в них раньше курили. Вечером горячая вода не совсем горячая. Бани бронируйте заранее,мест как правило нет. Завтраки стандартные, но всё есть. Парковка большая. Чисто. За 2 ночи убрались 2 раза. Питьевую воду поменяли.
Останавливались в отеле и заглянули в банный комплекс - гостям скидка 50%. Минимальное время - 3 часа, но этого в итоге показалось мало. Приветливый персонал, несмотря на позднее время. Халаты и полотенца выдают. Обстановка располагает к отличному отдыху. Везде чисто. В бассейне вода теплая, можно включить гидромассаж. В сауне было очень жарко - мы просили поменьше сделать и стало очень комфортно. В общем, нам всё понравилось и уходить не хотелось :)
Ужасно. Были в римских термах. Обычный бассейн, хороший хамам и никакая парная. Плюс администратор, не способный решать приблемы. Когда приехали в назначенное время, узнали, что у них вырубило котел и находиться на втором этаже было из- за холода невозможно. Администратор только разводила руками. Вообщем, испорченный вечер.
Обслуживание в ресторане требует улучшений. В счёт добавили лишние позиции. К сожалению, это выяснилось только после оплаты. Казалось бы, чего проще - оформи возврат, и дело с концом. Однако официантка З., которая должна была это сделать, решила отложить решение проблемы со счётом до ухода последнего клиента и закрытия ресторана. Очевидно, она полагает, что клиент, которого обсчитали, не должен ложиться спать, а должен терпеливо ждать полуночи, когда уважаемая З. освободится и сделает свою работу.
Получить хоть какую-то реакцию удалось только после нескольких звонков на рецепцию и двух личных визитов в ресторан. Возврат ещё не произведён, но хотя бы зашевелились, заявление приняли.
Очевидно, менеджменту ресторана стоит озаботиться грамотной расстановкой приоритетов и разъяснить сотрудникам разницу между "не могу" и "не хочу". "Не могу" - это когда во всем городе нет электричества, и кассовый аппарат не работает (и то есть варианты) или когда все вокруг в коме; а когда занята другими делами и откладываешь решение проблемы - это "не хочу", а не "не могу".
Снимаю одну звезду за завтрак. Однообразно ежедневно. Не меняется. Яичницы нет, омлета нет, только вареные яйца
Для отеля четыре звезды завтрак должен быть другой
Плюсы- персонал, огромное спасибо Вы лучшие.
Полное несоответствие цены и качества. Впечатление испортилось сразу при заселении. Оплаченного через сайт бронирования администратор не сразу нашла. Заставила заполнять анкету при том, что я отдала отсканировать паспорт. Далее: номер вполне приличный, но не стоит таких денег на окраине Калуги. Заявленной Спа -зоны нет. Это отдельный банный комплекс с кабинетами, которые надо оплачивать отдельно, бронировать заранее и для гостей отеля минимум на три!!! часа! Завтраки - отдельная история - картофель отварной, куриные крылья, салат оливье и т.п. это не завтрак! Такое ощущение , что на завтрак дают то, что гости не съели на ужин. Еды вроде много, но позавтракать особенно нечем. Одна радость - кофемашина! Отель не рекомендую
Достаточно постоянно останавливаюсь в этой гостинице. Качественный сервис, достаточно вкусные завтраки.
Минусов за многие годы сотрудничества не наблюдаю. Всегда достойно и качественно.
достаточно приличное место, что удобно - можно прибавить за полцены не целые сутки, а до вечера досидеть, или приехать ранним утром на питерском поезде
Сегодня были в банном комплексе. В банных комнатах всё работает, чисто. Вежливый внимательный персонал. Только положительные эмоции!!! Обязательно придем ещё.
Калуга Плаза это не только гостиница в городе Калуга, а хороший уютный бар-кафе на первом этаже гостиницы. Несколько лет работает самостоятельный банкетный зал Смородина с отдельным входом, где можно организовать свадьбу, юбилей, корпоратив. Внутри красивый стильный ремонт, современная мебель. Отличные официанты. На выходных или на мероприятиях живая музыка
Отмечали Новый год. Очень понравилось! Кухня хорошая, обслуживание качественное. Персонал вежливый, интерьер уютный. Ведущий выше всяких похвал!) Рекомендую к посещению.
Была в командировке и раз остались положительные впечатления от прошлого визита в октябре 2023 решили опять остановиться в данном отеле. Одноместных свободных номеров не оказалось решили остановиться с коллегой в двухместном номере находящихся не в главном корпусе а там где бани. И тут самое интересное. Номера расположены на втором этаже, а баня и сауны на первом в номере душно и лёгкий запах сауны. Вечером вообще не возможно находиться очень душно, кондиционер не справлялся открытое окно настежь прохладу приносило только ближе к утру. Ужасно. Завтраки как всегда вкусные, разнообразные. Но больше никогда номер не сниму в отдельном корпусе с банями
Отличный СПА-комплекс за доступную цену. Особенно порадовала скидка для гостей отеля. Большое спасибо отзывчивому персоналу за то, что все показали и рассказали.
Чисто, уютно, прекрасный персонал. Есть парковка. Из минусов-далеко от центра города,но если вы на машине, то это некритично. Окна выходят на дорогу, спать с открытом окном шумно.
Отличное место для отдыха. Записываться нужно за 3-4 недели, т.к. много желающих. Уютная атмосфера, теплый бассейн и жаркая парная. Марку держат уже много лет.
Отличный банный комплекс, но к содалению местами требует ремонта. Покрытие бассейна отслаивается, в боярской бане запах плесени и деревянные балки с черными пятнами, и тд. Дорого.
Гостиница понравилась, были в троём с ребёнком. Номер просторный, допместо разместилось спокойно. В номере чисто, белое белье, наборы в ванной. Находится не в самом центре. Но зато прошлись пешком по всем центровым местам. Завтрак шведский стол. Все понравилось.
Были в июне 2023г, семьей из одного ребенка, бронировали заранее, номер двухкомнатный, диван большой и 2 местный дополнительный раскладной диван. В номере есть ещё и колыбелька.Номер чистый, убирается каждый день, фен, холодильник, кондиционер, 2 телевизора. У нас был включён завтрак(шведский стол) и ужин( полупансион тариф), выбор, качественные продукты, чай, кофемашина, выпечка на завтрак свежая всегда, пирожки всегда, ужин из выбора двух видов, порции большие, вкусно готовят.Обед тоже вкусный, есть бизнес-ланч. Персонал доброжелательный.Отель хороший,современный, от центра чуть в стороне, ехать минут десять до центра, зато не многолюдно.
Банный комплекс.
Спонтанно собрались отдохнуть с мужем утром. Обзвонили множество заведений, но оперативно ответили и приняли нас только в Плазе. За что огромное спасибо! Для нас все подготовили за пол часа. Отдыхали в японской бане. Всё было прогрето, приятной температуры вода в бассейне, чисто, уютно, никто не мешал. Обязательно посетим данное заведение ещё раз!
Цена/качество не соответствует.
У нас был двухкомнатный номер. В спальне очень сильно шумела вытяжка. Это мешало ночью спать.
Не понравились сильно застиранные полотенца, ставшие серыми от времени.
На завтраке было ощущение, что выложили все, что с ужина осталось. На шведском столе были ребра, картошка э, салаты. Немного странно для завтрака. Также были вареные яйца, приторно сладкая овсянка (других каш не было) и оочень сладкие блины.
Но зато ужин был очень вкусный выбор по 4 салата, второго блюда и напитка.
Из плюсов можно отметить парковку, и вежливый персонал.
Очень нравится посещать банный комплекс.
Есть 4 вида бань, в каждой хороший бассейн, комфортной температуры, оформленный под стилистику сауны.
Всё поделено на зоны: для застолья, для сна, для досуга, и, конечно же, для спа-процедур.
Очень приятный персонал. Всегда всё подсказывают.
Радует, что всегда чисто.
Если забыли что-то из принадлежностей, то можно купить на ресепшене.
Ужасный отель! Совершенно не клиентоориентированы. В номере отсутствует горячая вода, не греют батареи, с учётом того, что ранняя весна. Плесень в ванной . И это не в экономе, а в премиум стандарт! Администратор только пожимает плечами и решить никакой вопрос не может. Сам отель находится в промзоне, в округе нет инфраструктуры . Однозначно не рекомендую. Ищите другие варианты.
Отличная баня, большая, два этажа, на первом бассейн, сауна, хамам, на втором зона отдыха, бильярдный стол, аэрохоккей
, большой стол, музыка. Есть даже пилон!