Из года в год обращаюсь с претензиями на некачественное отопление и с заявлениями о перерасчете. Цинично присылают отписки, что на вводе в дом параметры соблюдены, при этом все просьбы уведомить о проверках игнорируют или пишут какую-то чушь. Провести замеры в квартире отказываются, т.к. знают, что из-за низкого давления, недостаточного объема воды в системе, врезки в отопительную систему дома трубы, ведущей в детский сад температура воздуха в ряде квартир не нормативная. Такие работники МП "Калининградтеплосеть "как Лунева, Салмин готовы ради денег на любую сделку с совестью. Позор!
Чистое помещение, комфортный зал ожидания, установлен кулер с водой, что в жаркое время суток очень приятно для посетителей и имеется чистый, бесплатный туалет. Обслуживание клиентов зависит от уровня грамотности и воспитания специалиста. Возник момент, что необходимые справки делаются длительное время, хотя в других инстанциях выдаются мгновенно.
Понравилось отношение персонала, отзывчивые и готовые помочь. Примечательно, что для посетителей предусмотрен санузел и предоставлен бойлер с питьевой водой и стаканчики. Все положительно!