Ужасный сервис! Забронировал стол. Пришел с девушкой, на мою бронь кого-то посадили, предложили подождать постоять. Я постоял пять минут - в этой глупой ситуации ничего не изменилось. Ко мне подошла администратор, сказала, что получилась накладка и они мою бронь отдали кому-то другому (хотя ведь знали, что бронь актуальна). Впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиенту. Пишу этот отзыв, чтобы администрации был повод задуматься, а желающим отдохнуть и покурить кальян - не попадать в такие ситуации и выбрать другое место, которых в Киеве не мало.