Были в этом замечательном месте и весной и летом. Все супер и сам посёлок и эллинг Кактус. У нас даже были ключи на брелке с кактусом)). Замечательные хозяева, подсказали где купить продукты подешевле (рынок в Алуште), где погулять, так как мы любим не только пляжный отдых. Пляж чистый, детвора была рада, что можно и с пирса попрыгать и с берега зайти. Немного о жилье: куда без Wi-Fi есть, брала с собой работу (ноут) и отдохнула и поработала. В номерах чисто, уютно, мини кухня выручила, постираться за доп плату приемлемую можно. Фен, утюг можно не брать с собой. С благодарностью можно уже сказать постояльцы)) Будем приезжать в Крым и останавливаться только у вас.
2
2
Посмотреть ответ организации
Juli Glad
Знаток города 7 уровня
10 августа 2024
Хотите испортить себе отдых - приезжайте в эллинг Кактус. Весьма приветливая и участливая администратор Татьяна, абсолютно меняется в противоположную сторону, как только приходится отвечать за косяки своей гостишки.. Хотя это антисанитарное помещение вообще сложно назвать отелем или гостиницей. Так вот по порядку. Что мы увидели при заселении: валяющиеся под кроватью обертки от женских свечек вместе с клубами пыли; грязный пол, грязные поверхности; слабый напор воды, под которым невозможно мыться нормально; неработающий телевизор; слабый вайфай. Почему не съехали сразу? После долгой дороги хотелось отдохнуть, да и была надежда, что столь приветливый на первый взгляд администратор, решит вопросы. И, надо отдать должное, с телевизором вопрос действительно был решен, а вот перемывать полы пришлось самостоятельно (трижды, потому как они были наигрязнейшие). Классный отдых, неправдали? Но это самые легкие из трудностей, которые нас ждали. На третий день мы обнаружили, что у нас в номере есть еще жильцы, рыжие такие и с длинными усами, ночью они активно перемещались по мини-кухне, которая находится в номере. О "прекрасной" находке мы конечно сообщили Татьяне, на что она сказала, что скорее всего это не тараканы, а канализационные чёрные жуки,на борьбу с которыми Татьяна нам выделила средство (обрабатывать помещение и решать проблему мы должны были самостоятельно - крутой сервис что тут скажешь). Видимо нас должно это было успокоить и мы даже поверили.. А вдруг Татьяна не врет и жуков больше не будет, но нет... На следующую ночь мы убедились, что это обычные рыжие тараканы и их было уже больше. Естественно находиться в данном помещении нам с детьми больше не хотелось, о чем мы и сообщили Татьяне. И вот на утро, когда мы собирались покинуть эллинг, началось самое интересное. Татьяна, вместо того, чтобы компенсировать испорченный отдых, начала рассказывать, что никаких тараканов не было и нет, и вообще мы их с собой в сумке привезли. Так что приветливость и порядочность испарились на моменте отхапать хоть какие-то деньги за номер, не отвечающий никаким нормам гигиены. А положительные отзывы об этой клоаке написаны друзьями Татьяны и к реальности не имеют никакого отношения.
Ах да, еще и с шумом были проблемы, когда легли отдыхать, начали какие-то двери прибивать этажом выше, правда за это Татьяна принесла бутылку вина в качестве компенсации. Объективно рассказываю все как есть. Отвратительный отель с непорядочным руководством!
Дополнение после официального ответа: Татьяна, Вы можете фантазировать на тему наших планов о переезде на первую линию сколько Вам угодно, а также врать, что проблем не было и мы Вам о них не сообщали, это будет на Вашей совести. Лучше приведите свое помещение в соответствие с нормами гигиены и безопасности, чем пытайтесь себя обелить.
Спасибо Татьяне за тёплый приём! Фото полностью соответствует номерам в элинге. Чисто, имеется все необходимое для проживания, большой плюс ➕ ➕ ➕ ➕ мини кухня в номере. До моря 3 минуты пешком.
Приедем ещё обязательно, так же буду рекомендовать всем своим знакомым. 👍👍👍👍👍