Забронировали стол на троих заранее в зале.
По итогу, когда приехали в ресторан, нашу бронь не нашли.
Администратор решить ничего не смог, только мямлил что-то себе под нос.
Предложить ничего не смогли, извинений мы тоже не услышали.
Впечатления о персонале остались отвратительные, никому из знакомых рекомендовать точно не буду, сама тоже второй шанс данному заведению не дам, именно из-за отношения персонала.
Персонал еле шевелится,но вежливые , не вкусная еда, подача отвратительная ,одн гость сидит ждёт, второму принесли, блюда выносили в оазнабой ... А вот бар ,сработал отлично ,молочный коктейль, вроде казалось бы ,а вкусно ,спасибо бармену и как рах звезды только ему!
Кухня никакая. Блюда или несоленые,или залиты бальзамическим уксусом. Вино из дешёвого сегмента,водянистое. Шашлык явно разогревали,а не делали после заказа. Единственное,что было вкусным,это сыры собственного производства. Хороший музыкант.
Посетила данное заведение начитавшись восторженных отзывов! Начну с обслуживание, ужас! Начну с того, что при пустом зале официанты не проявили заинтересованности в посетителях! На вопросы по меню ответ был, не смогу подсказать…вишенкой на торте было то, что при подаче горячего, официант умудрилась разбрызгать масло мне на одежду, при этом даже не извинилась! Меню посредственное! На картинке все выглядело аппетитней чем в Реале
Очень долгая подача блюд, блюда путали(принесли не то, что заказали), состав блюд разнится с тем, что отражено в меню!
Блюда приносят в разнобой, одному принесли, остальные еще 20-35 минут ждут свое блюдо!
Крайне не советую к посещению данное заведение.
P.S Блюда перепутали дважды, даже после замены блюда принесли не то, что заказывали.
Завтраки не очень как то🤔
Кофе машину желательно было заменить... уж очень древняя
А так норм
Официантам отдельное спасибо 🤝👍
Умнички и трудяги...
Спасибо им за их труд в 07-00 утра
Делали заказа 10.11, в хинкалях с говядиной нашли осколок. Звонили, трубку никто не поднял, пришлось прийти в заведение. Порадовало, что деньги за часть заказа вернули, но осадок неприятный все равно остался. Больше здесь ничего заказывать не будем.
Неквалифицированный персонал, не могут ответить из чего состоит блюдо. Очень долгое ожидание, напитки порядка 30 минут ждали, пасту и борщ полтора часа. Не понравилось. Больше не приду.
01.09.2023 были в Твери.На телефонные звонки не отвечают. Форма брони на сайте без обратной связи. При личном посещении с семьёй администратор просто сказала,я не беру трубку телефона и не отвечаю на телефонные звонки. Странное поведение службы приема и бронирования.
Были с супругой первый раз, понравилось быстрое обслуживание, вежливость официанта. Вкусные блюда.
Илья Т.
Знаток города 4 уровня
21 ноября 2023
Заказывали еду через СберМаркет. Заказали 3 вида хинкалей и пиццу Пеперони. Всё очень вкусно, единственный минус - пицца жирновата и нет возможности заказать соус к хинкалям.
1
1
Daniil P.
Знаток города 5 уровня
31 декабря 2023
Очень слабая кухня, в столовой готовят лучше, при этом из национального калорита -только названия блюд. Все пресное и поиготовлено заранее, разогревают, правда, быстро. Дан П.
Не уважают посетителей. Больше часа ждали, чтобы к нашему столику кто-нибудь подошел и предложил меню. Увы, про достоинства кухни сказать не могу… не дождались.
Очень долгое обслуживание, ладно чай нужно заварить, но бутылку шампанского с бокалами нести 20 минут при пустом ресторане, это очень странно.. Торт наполеон был вкусный, а вот махито какой-то не особо
К сожалению ничего особенного. Салат сухой, чай дешёвый, выбор не большой.
Хачапури и хинкали вкусные, сервис посредственный. Дамы улыбаются, но помощи в выборе не ждите
Немного был назойлив официант, который нас обслуживал, явно напрашивался на чаевые, которые мы оставили, но данный факт и отразился на оценке - минус одна звезда.
не смогли сказать яичная ли лапша в блюде,хинкали пресные и одна попалась с дыркой,люля классический переотбитый и резиновый ,бегают дети по залу и орут как на детской площадке ,очень громкая музыка ,не советую
1
1
Вероника
Дегустатор 3 уровня
16 июля 2023
Заказывали хинкали с говядиной и бараниной. Очень понравились. В меру остренькие, даже перчить не пришлось:)
Из десертов точно могу порекомендовать тирамису и Наполеон 😋
Официанты вежливые, доброжелательные.
Обслуживание тоже очень хорошое. Блюда подали быстро, ждать не пришлось.
Рекомендуем!
Ужас прям с порога! Забронировали столик. Пришли к назначенному времени. Столов свободных нет. Видимо,управляющий при брони не отметил нигде ничего. Пытались посадить на проходной. Ужас! Даже оставаться не стали. Ужасно отношение к посетителям.и это еще не успели открыться!