Люди, будьте очень внимательны с этим магазином, рассказываю аферу от сотрудников, на сайте море акции с продукцией в подарок, об акциях текущих сотрудники никак не могут быть не в курсе) что-то интуиция подсказала, что будут тут проблемы, так и вышло. Сделала заказ, подарок привязан к заказу отдельной строкой, звонит менеджер и диктует только шампунь и сумму заказа и старается завершить разговор, говорю, еще маска в подарок на этот продукт, в трубке молчание, потом что-то невнятное и мол, ой, точно, я скажу, вам в пакет доложат, из чего следовало, что в заказ не планировали ложить доп. продукт. Тут я уже заволновалась этим странностям, ведь все просто, маленький заказ, быстро комплектуется 2мя продуктами, и отдается курьеру. В общем я уже обман почувствовала, поспорили дома - на этом все, или попытаются работники развести и себе продукт акционный клиента присвоить. Приезжает курьер мужчина, и в пакете только шампунь и накладная только на шампунь, хоть в корзине четко прописан доп продукт с наименованием и граммовкой, курьер стоит 6,50 рублей, а заказ не полный. В общем не прокатило, говорим не полный заказ мне не нужен, платить не буду, звоню менеджеру, удивленный тон и спрос, уехал ли курьер, говорю рядом стоит, начала байку, что подарок якобы отдельно как второй заказ и водитель не знал про это (ну что за бред, весь заказ в одном пакете должен быть и оформлен как один с одним номером), говорю звоните курьеру, и перезванивает- не нашел он, якобы на складе ЗАБЫЛИ) у всех сотрудников амнезия какая-то тотальная, никто не в курсе дел магазина) чудеса какие. В общем я поняла, что они уже там подарок между собой попилили, может на сторону продают или домой забирают, оформлено , что клиент получил, девушка говорит, мол вы платите, не беспокойтесь, а мы завтра якобы довезем, все было просто белыми нитками. Противно было ребят капец, решили оплатить, отправить этих людей, все хитрости все равно возвращаются и больше магазину никогда кассу не делать, тут без акции было совсем невыгодно покупать, в Минске есть дешевле. Думаю ну развели, ну ок, противно, стыдно было за них просто, помыться хотелось. Вдруг звонить курьер и о чудо, якобы маска нашлась в машине, говорит, девушка можете забрать ВАШУ маску, так подчеркнул прям, по ходу как у него взяла его уже вещь)) маска в прозрачном пакете, большая ярко-розовая туба, не заметить ее невозможно в маленькой легковушке и почему она вне пакета клиента была отложена отдельно? все понятно..с кем проблемы, тому заказ неожиданно отдает, чудо просто. На релаксе нашла отзыв с 2011 года, таже ситуация, только девушке так и не довезли все, обманули. Схеме минимум пара лет. Стыдно как-то. 21 век на дворе. Ждановичи такие Ждановичи.
Отвратительная работа, не рекомендую связываться, рискуете потратить время и не получить ничего.
Как оно происходит в реальности: заказ принят, время доставки согласовано. В день доставки звонок - якобы сломалась машина, давайте перенесем на три! дня. Ок, соглашаемся. Через день еще один звонок - товара нет (4 вида), все продано другим клиентам. Вопрос - что же ехало в сломанной машине и куда оно делось? Кто отменил заказ? При этом на сайте товар по прежнему в наличии. Внятного ответа нет, никакого решения не предлагается.
Торговцы воздухом.
Замечательный сайт, есть доставка и самовывоз.
Большой ассортимент уходовой косметики, медицинские товары( подгузники, трусики для взрослых, предметы женской и семейной гигиены).
Всем советую