Не советовала бы туда отправлять своих родных. Начиналось все хорошо, а закончилось очень печально. Пробыла моя бабушка там всего около 2,5 недель. Сгорела быстро. Первые дни все хорошо и я подумала: Господи, спасибо за такое чудесное заведение!
Конечно, человек пожилой, ей нужен тщательный уход. Просила у администраторов помощи. Сначала тоже все прекрасно, но потом началось что-то непонятное. Может не нравилось, что каждый день к ней приходили, иногда звонили или еще что. Может тяжела в уходе была.
Бабушка мало пила и не ела, у нее была пролежень после Госпиталя ветеранов, большая. Обрабатывать, обрабатывали. Я верю, что это было. Но не обезболивали. Она таблетки не могла пить, ее тошнило. Просила помочь в уколах, хоть обезболивающие. Ведь боль дикая. Администратор говорил, что у нее есть мед образование и этого делать не надо, больно ей делать будете уколами. Просили трижды, но всегда нам отвечали, что не надо и она не хочет. Она и правда ничего не хотела, но обезболивания совсем не было...
К сожалению, когда бабушка уже умерла, мы долго ждали участкового. С 6 утра до 16:15 она лежала... Когда участковый наконец-то пришел, администратор сказала, что ей некогда сейчас ее оформлять. Ждите. Я решила с ним поговорить сама. Уточнить что и куда. Кому звонить. Меньше минуты прошло от начала разговора с участковым, как мне администратор сказала не разговаривать, потому что она по громкой связи ведет диалог с кем-то. Конечно, это очень неприятно мне. Мало того, что у меня умер близкий человек, так я еще не могу поговорить с участковым в холле. Другая администратор сказала, что мы не должны заниматься только Вашей семьей и я порчу им настроением своим присутствием.
Признаю, что могла отреагировать по отношению к ним с пониманием. Я понимаю, что у женщин работа тяжелая, может жизнь тоже тяжелая. НО также я понимаю, что для них моя бабушка - это одна из многих и я просто даже в холле не смогу поговорить о смерти и дальнейших действиях после.
Это пост про то, как там может быть. Как люди относятся к бабуличкам и дедуличкам там. Что их не обезболят в конце пути и еще нахамят родственникам в след.
Также прошу отметить, что в пансионате есть пару адекватных человек, им я безумна благодарна. Низкий им поклон.
PS буду постить один и тот же отзыв на разных ресурсах.
ХОЧУ СКАЗАТЬ БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВСЕМ РАБОТНИКАМ ПАНСИОНАТА И ЛИЧНО ОЛЬГЕ ВЛАДИМИРОВНЕ ЗА ТО ЧТО ПОЧТИ 4 ГОДА УХАЖИВАЛИ ЗА МОЕЙ МАМОЙ ЯКОВЛЕВОЙ А .М. 96 ЛЕТ!!!!ЧТО ДАЛИ ВОЗМОЖНОСТЬ ЕЙ ДОСТОЙНО ДОЖИТЬ СВОИ ГОДЫ А МНЕ ВОЗМОЖНОСТЬ ЖИТЬ СВОЕЙ ЖИЗНЬЮ!!!!!!!ЗДОРОВЬЯ ВАМ ВСЕМ СИЛ ТЕРПЕНИЯ УДАЧИ ЛИЧНОГО БЛАГОПОЛУЧИЯ!!!ЧТОБ У ВАС ВСЁ БЫЛО ХОРОШО!!!АЛЕКСАНДР.
Спасибо большое всему персоналу за внимание к нашим близким. Люди вкладывают душу в свою работу. Пансионат чистый, хороший ремонт, мероприятия по организации досуга, хорошее питание. Спасибо большое!
Спасибо вам огромное за уход и человеческое отношение к моей маме Воронцовой Людмиле, она прожила у полтора года в чистоте, тепле и заботе. Спасибо огромное персоналу за их нелегкий труд.Всего Вам самого наилучшего!!!
Очень благодарна сотрудникам этого пансионата! Такой уход, который они обеспечили моей тетушке Галине Ивановне Доброхотовой я никогда бы не смогла бы обеспечить дома, тем более живу за 1.000 км от Петрозаводска. Отдельное спасибо Ольге Владимировне, Любови Анатольевне, Людмиле Чумак и всем-всем-всем сотрудникам за доброе сердечное отношение как к подопечным, так и к нам, родственникам. Золотые верные руки. Спасибо вам всем за всё!
Увидела на вашем сайте негативный отзыв и не смогла смолчать. Нашей маме 88 лет, у нее деменция. Долгое время ухаживали сами, и поэтому очень хорошо понимаем, что такое уход за нашей мамой. Мы долго выбирали пансионат, который сможет нам помочь. Поиск был долгим и сложный. По совету друзей, обратились в пансионат Как дома. Наша мама живет там, уже достаточное время. Мы видим положительные изменения. Мама перестала быть агрессивной и капризной. Мы регулярно ее посещаем, с учетом ковидных ограничений. И видим, сто наша мама ухожена, доброжелательная. И видим прогресс в лечение деменции, с которым мы сами не могли справиться. Все наши передачи доходят. Мы видим, что мама занята творческими занятиями, зарядкой, и зачастую она прерывает наши свидания , из за того, что ее ждут на интересных ей «тусовках». Видео отчеты о мероприятиях мы получаем регулярно. Наша семья вздохнула свободно. Мы благодарны пансионату, всему персоналу за хороший уход и доброжелательное отношение. Спасибо большое.
У бабушки деменция. Ей 88 лет. Были в других пансионатах»Как дома» - лучший. Всегда чисто, нет запахов, персонал приветливый. Бабулички и дедулички чистые и опрятные. Делают зарядку, рисуют и поют все вместе. Всему персоналу огромное спасибо.
Мой папа находился в пансионате несколько месяцев. Ему и мне все понравилось. Кормили хорошо. Претензий никаких нет. Рекомендую данный пансионат, очень вежливый и отзывчивый персонал. Руководство всегда готово помочь и решить тот или иной вопрос.
Не советую оставлять там бабушек и дедушек, ухода почти нет, не оповещают, когда разрешено посещение, оповещают только, когда вновь карантин начинается, передаваемые приятные вещи для настроения, не доходят до человека, пропадают, да и просто одежда хорошая исчезает, наряжают в отрепья. Лежачему человеку не создают комфортное нахождение, делают, как удобно персоналу, на людей плевать.
Стоимость проживания прописана одна, а по факту платишь больше.
Очень хороший пансионат! Оставляла маму 74года, с деменцией, на месяц. Она стала чувствовать себя намного лучше, все таки нахождение в обществе лучше, чем сидение в 4-х стенах дома. Выяснили, что наша мама и на зарядку ходила и рисунки рисовала. Мы остались довольны. Приятно, когда помимо ухода ещё и досуг организован. Когда персонал провожал нас чувствовалось, что все очень доброжелательны и прямо скажем подружились с нашей мамой, это тоже огромный плюс. Мама за месяц привыкла и не особо хотела ехать со мной домой))) Хотя я хорошо за ней ухаживаю, но вот досуг у меня хромает. При поступлении директор поинтересовалась, что любит есть наша мама. Вот такой индивидуальный подход для каждого. Вот и этим летом собираясь в отпуск встали в очередь на поступление, уж очень хочется попасть в проверенное и очень понравившееся место. Спасибо за ваш труд!
Очень хороший пансионат!вот только сегодня приехали домой)моя бабушка там гостила...спасибо вам большое за ласку и доброту и очень хороший уход!!бабушка довольна!!!это очень хорошо когда есть такое место ,когда на время отьезда есть кому присмотреть за нашими родными!!!еще раз спасибо!!!!!