Доставка роллов — это всегда приятное событие! Обычно мне нравится, как быстро они приходят, особенно если заказываешь с проверенного места. Упаковка всегда аккуратная, и роллы чаще всего выглядят аппетитно. Важно, чтобы они были свежими и вкусными, и, как правило, я не разочаровывалась. Иногда, конечно, могут быть небольшие задержки, но в целом сервис на высоте. Доставка кайфа — это отличный способ порадовать себя чем-то вкусным и необычным! Если речь идет о доставке еды, то важно, чтобы все было свежим и качественным. Также приятно, когда курьер приносит заказ вовремя и с улыбкой. Особенно радует, когда в меню есть разнообразие — от роллов до десертов. Если у вас есть конкретные впечатления или рекомендации, с удовольствием их выслушаю!
Решил всё-таки попробовать эту доставку. На удивление это сильно отличается в лучшую сторону, чем любые доставки в городе! Очень вкусно заправлен рис и сварен тоже правильно. Рыба хорошего качества, а не блеклая жухлая фигня. Роллы очень большие, как делали раньше в нормальных доставках и ресторанах, это большой плюс. Сыр вкусный, кто любит запечённые тоже не пожалеете. Из минусов - цена и количество рыбы. Даже самая дорогая филка полностью не обмотана рыбой, да, кусок нормальной толщины, но там рыбы на весь ролл получается не много. При этом это не ресторан, а доставка, зато цена как в каком-нибудь Тануки. Но общее впечатление осталось очень хорошее. Даже не ожидал. Совсем забыл ещё важный момент: роллы реально пахнут свежей рыбой. Аромат прекрасный. И ещё очень вкусный соевый соус.
Делали заказ впервые.
Начитавшись отзывов, решили рискнуть и испытать удачу.
Сделали заказ через приложение (что показалось очень удобным). Сразу можно оплатить заказ, увидеть время готовности заказа и прочее, что очень порадовало с первых минут.
Сделав заказ в 14:40 и увидев время готовности — 15:50, сложилось хорошее впечатление, тем более у нас был самовывоз. Вопрос: время, которое указано в приложении, к чему-то обязывает вашу организацию?
При звонке оператора заказ был подтверждён, но время готовности было указано 16:30 (оператор по телефону сказала — 15 минут от этого времени). Для удобства забрать заказ самостоятельно, была договорённость о звонке за 15 минут до готовности (именно это время заняло бы добраться из точки А в точку Б).
Хорошо, закроем глаза на приложение и готовность в 15:50. Нас оповестят о готовности — это же здорово.
В 16:00 мне звонит оператор и сообщает, что заказ уже готов и собран. Можно забрать. Я опешила!
Как готов? Если оператор сказал, что позвонит за 15 минут?
Начитавшись и насмотревшись меню и отзывов, заказ состоял из набора сета, пиццы и чего-то в подарок.
Набор сета колоссально отличается от заявленной картинки (если вы понимаете, что будет другой набор, можно ведь прописать, что разница между фото и полученным товаром вероятна).
Начиная от нарезки составных компонентов до нарезки самих роллов ( оставляет желать лучшего, максимально)
Те части, которые должны отрезаться и идти в утиль, оказались у нас в наборе. Спасибо! [Сарказм]
То же самое с составными ингредиентами — огурцы были порезаны настолько некачественно, что сами хотели покинуть ролл.
В общем, не рекомендую!
Ни качеством еды, ни качеством обслуживания данное заведение не обладает.
Очень жаль, что даже на этапе раскрутки предприятие не борется за престиж заведения.