Kaif Smoke
Как добраться
Автово
45 м
Станция метро Автово
32 м
Владелец следит за актуальностью информации
20 отзывов
8 марта
05.03.25 время 22.24..оплатил товар, деньги списались. Сотрудник
точки отказался отдавать товар и решать
свой же рабочий вопрос и ситуацию.
Я покупатель, сам Позвонил в банк к которому привязан терминал точки продаж( сотрудник торговой точки отказался этот делать) . Сотрудник банка подтвердил продавцу, что списание
средств за товар произведено и назвал номер транзакции. Сотрудник торговой точки даже после этого продолжил демонстративно глядя в свой телефон морозить и игнорировать меня как покупателя 20 минут, далее сдал смену и ушел спокойно домой, отказавшись отдавать товар и решать вопрос с возвратом денежных средств за товар который он отказался мне отдавать , хотя можно былло через банк просто отменить транзакцию за товар. Вывод такой напрашивается : попытка обмана покупателей оплативших товар в надежде , что разбираться с этим никто далее не будет из за не значительной по мнению продавца суммы.
Полный игнор продавцом своих обязанностей, несмотря на регламенты законов о торговле РФ. До главаного офиса продаж компании вечером не дозвониться, хотя везде указана поддержка 24/7. Дирекцию прошу провести работу со своими сотрудниками и в кратчайшие сроки вернуть деньги за оплаченную мной покупку( которую ваш сотрудники отказался отдавать покупателю ). При не возврате денежных средства,Через 5 дней, буду вынужден обратиться в роспотребнадзор с
заявлением о проверке работы данной торговой точки. Заявление на возврат денежных средств с реквизитами направлены в офис.
1
13 апреля
Супер цены! Я в шоке, что у метро нашла дешевле, чем в спальном районе. Обычно наоборот. Спасибо за классный магазин с большим выбором
5 апреля
супер местечко, очень приятный персонал, всегда помогут выбрать и решат мои часовые думы насчёт того, что выбрать, лучшие ребята!! 10/10