Kaif Smoke
Адрес
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
Площадь Александра Невского-2
55 м
Исполкомская улица
239 м
Владелец следит за актуальностью информации
18 отзывов
10 марта
Прочитал ответ компании ниже и даже не удивился. )))) подробно же все специально расписал.. Итак..
05.03.25 время 22.24. оплатил товар, деньги списались. Сотрудник
точки отказался отдавать товар и решать
свой же рабочий вопрос и ситуацию. Я покупатель, сам Позвонил в банк к которому привязан терминал точки продаж
( сотрудник торговой точки отказался этот делать) .Сотрудник банка подтвердил продавцу, что списание
средств за товар произведено и назвал номер транзакции. Сотрудник торговой точки даже после этого продолжил демонстративно глядя в свой телефон морозить и игнорировать меня как покупателя 20 минут,далее сдал смену и ушел спокойно домой, отказавшись отдавать товар и решать вопрос с возвратом денежных средств за оплаченый мною товар. ( хотя можно было через банк просто отменить транзакцию за товар который продавец отказывается отдавать) .
Вывод лично у меня по ситуации такой напрашивается : попытка обмана покупателя оплатившего товар в надежде , что разбираться с этим никто далее не будет из за не значительной (по мнению не сильно врослого по возрасту продавца) суммы.))
Полный игнор продавцом своих обязанностей, несмотря на регламенты законов о торговле РФ.
До главаного офиса продаж компании вечером не дозвониться, хотя везде указана поддержка 24/7.
Дирекцию прошу провести профилактичеки- воспитательную работу со своими сотрудниками на их усмотрение.
Заявление на возврат средств в офис компании написано и направлено с указанием всех реквизитов .При не возврате денежных средства, ровно Через 5 дней, я как покупатель буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор с
заявлением о проверке работы данной торговой точки.
Как совет офису for free . Если интересно, то проанализируйте по дням сколько обрывов связи в смену по кассовым аппаратам бывает и на каких точках. Выводы по итогу проверки сами для себя сделаете удивительные )))
10 апреля 2024
Прекрасное место, захотел начать делать самокрутки, девушка консультант всё подсказала, помогла скрутить первую, попробовал - табак восхитительный по её рекомендации, зайду ещё!
Рекомендую, в общем
1
7 декабря 2024
На сайте одно, в магазине другое. Наличие вообще не соответствует тому, что указано на сайте. Целенаправленно ехать не стоит.