Ставлю высокую оценку! Всё поменяли по гарантии, фару камеру заднего вида и задний стеклоподъёмник, работай доволен! Отдельно хочу выразить благодарность Илье зам директору по технической части и Владимиру сделали всё по красоте👍 всегда вежливы и спокойны. Автосалон отличный рекомендую👍 люди работают честно, по обращению по технической части всё делают, не разу не было отказа и грубого слово, всегда встретят выслушают, и решают проблему. Поверьте не первый раз покупаю новую машину, есть опыт) ребята в цеху специалисты!работу выполнили отлично👍 так как я очень придирчив) и мне всё понравилось! Автосалон КAIYI в Энгельсе бывший KIA могу рекомендовать смело!
Хочу поделиться своей поездкой в салон. Пригнала я свою машину на первое ТО, т.к, в нашем городе официальный дилер закрылся. Позвонила , договорились, записалась, обговорили сумму за ТО 10200. Я еще уточнила, это окончательная сумма, мне ответили, Да. Переспросила их два раза, по сумме. Приехала я в назначенное время. Зашла отдала все документы. Ни чего не предвещало испорченного настроения. И тут началось. Вышел парень в зал начал кричать, чья машина стоит на парковке, около здания? Я ответила, что моя, он начал говорить, чтобы я ее убрала срочно. Я так и не поняла, чем она мешала. Потом начался у меня разговор с менеджером, и он мне озвучивает совсем другую сумму 12600 (выше), которой была мне озвучена по телефону. Я просила, почему? Он сказал, что, то масло, которое вам посчитали, оно закончилось. Я не много по возмущалась, мне сумму уменьшили стало 11485р., но все равно сумма была выше договорной. Ну, а теперь про ТО. Поменяли масло, надеюсь, что и фильтры. Петли на водительской двери как скрипели, так и скрипят, хотя говорили, что будут все смазывать. Да и самое интересное. Машина моя стояла неделю на солнце , т.к. , я уезжала в командировку. И Декоративная накладка, блестящая на водительской двери (молдинг), от жары немного съехала со своего места и начала задевать за другую дверь. Я это все озвучила, показала и мне сказали, что я сама ее переклеивали и сдвинула с места и делать ее они не будут. Да и нет экрана в клиентской зоне, чтобы видеть, что делают с нашими машинами. Машину мыть не хотели, я сама их уже попросила. Спросила, а машину мыть будут? на что мне ответили , а надо? Такая была моя поездка в этот сервис. Думаю, что может пригодиться мой отзыв кому-нибудь и подумают ехать в этот сервис из другого города или выбрать другой.
P.S. позвонили сотрудники автосалона, принесли свои извинения, сказали, что таких инцидентов больше не будет и снова ждут меня в автосалоне на следующее ТО Спасибо, что дали обратную связь.
В киа салон
ездию около пяти лет, гоняю вторую машину на то, делают и хорошо с подходом каждому клиенту, увидят не исправность говорят сразу и советуют что делать, проблемы не было слесаря отличные,5+
Были на то 0 ,6 июля(проблемы которые были не устранили ,сказали так и должно шипеть из под руля ) ,после этого ТО пропала декоративная крышка двигателя(оригинальная крышка она как бы не дешёвая ), причем муж озвучивал 2 недели назад это,сказали решат и свяжутся,в итоге никто так и не позвонил ,если в течении недели не решат этот вопрос и не свяжутся с нами ,будем писать заявление в полицию ,все фамилии участников ТО в документах есть ,мы это так не оставим !
Хочу предупредить всех тех кто будет приобретать автомобиль в этом салоне и тех кто уже является владельцем. На моем авто на пробеге 3 тыс км начал стучать наконечник рулевой балки. При осмотре авто на станции помимо этого было обнаружено что пружины задних амортизаторов установлены на заводе изнотовителе неправильно. Салон гарантийные поломки не указывает в заказ наряде и не выдаёт нам на руки что бы владельцы не могли в дальнейшем обращаться в судебные органы при возникновении спорных ситуаций. Но то они полностью расписывают и дают на руки. Как оказалось я не один такой. При проведении то , другой владелец Kaiyi e5 так же не смог от салона получить полный список в заказ наряде неисправностей авто. Поэтому не советую данный салон и покупку данного авто. Полный обман.
Приобрели автомобиль КАИ Е5. Автомобилем очень довольна. Хочу выразить огромную благодарность Вашей компании, за квалифицированную консультацию по автомобилю. Также огромное спасибо менеджеру Артему, специалистам кредитного отдела Наталье и Николаю. Ребята все вежливые,отзывчивые и квалифицированные специалисты. СПАСИБО!!!
Приехала на второе ТО, хочу сказала спасибо менеджеру Владимиру Александровичу за профессиональный подход и вежливое обращение с клинетами дальнейших успехов вам в работе 🙏были ошибки устранили,рекомендую 👍
Цены выше конкурентов, на скидки идут не охотно. Касаемо сервиса: делаю на ***.. регламент выполняют со скрипом, лампочку пройти то не сбросили. Обращался по шуму в районе генератора, весь день искали вроде сделали, но утром все по новой, опять шум. Были бы конкуренты ближе обращался бы к ним, но не факт, что уровень был бы выше. К сожалению найти нормального мастера сейчас очень тяжело 😣
Пригнали машину на ТО 0, заполняли бумаги 2 часа, спрашивали какой тип двигателя, хотя сами торгуют этими машинами, еще и сперли декоративную крышку защиты двигателя, а на звук с руля (шипение) сказали что так работают турбина, вообще ребята не знаю чем занимаются, не рекомендую!!!!!!! Это позорище
Купили автомобиль Каи Х 3. Спасибо большое менеджеру Игорю Бриндюкову. Всё подробно рассказал, помог выбрать автомобиль! Покупкой очень довольны! Отличный автосалон!
Купили автомобиль в данном салоне, всё прошло отлично, провели тест драйв, помогли выбрать авто и подготовили все документы. Отдельное спасибо менеджерам Наилю и Денису.