Очень долго выбирали плитку в разных магазинах города, но остановились именно на магизне Каffель. Понравилось все, начиная от цен и ассортимента заканчивая обслуживанием. Редко когда сталкиваешься с таким компетентным персоналом, ребята большие молодцы и профессионалы, помогли выбрать, рассказали про все нюансы, сделали индивидуальный проект на компьютере. Так же отмечу, что вся плитка которую смотрели на витрине была в наличии, не пришлось отказываться от своих идей из-за отсутствия нужного количества товара, как это было в других магазинах, вроде выбрали, все понравилось а в наличии нет... Если бы сразу попали в этот магазин съэкономили бы кучу времени и денег. Всем рекомендую
Плитку так и не купил, хотел уже обращаться с жалобой в роспотребнадзор. Нужно было 4м2, при том, что у них было на остатке 25м2, в итоге наваливают ещё какую то базовую а таком же количестве, типа директор не разрешает так продавать, на мою аргументацию, что цены выставлены за метр квадратный и они обязаны продать именно то количество которое мне нужно, ответили отказом, и если дело дойдёт покупки, то просто скажут, что ее нет в наличии. На сайте размещать заявку нет смысла, так ответ и не получил, оставил при этом свои данные, ни кто не перезвонил и не ответил в почту. Клиентоориентированность нет совсем
Очень понравилось, продавцы умницы,только с доставкой бардак не хватает время всё просмотреть посчитать,наверное специально чтобы покупатели не могли как следует проверить свой товар, довоза нет
Покупал плитку в ванну. Выбор большой. Но вот персонал то ли не особо заинтересован, то ли просто подзабивает. Много недочётов по работе. В целом можно с ними работать,если сам что то понимаешь в вопросе.
Большой выбор, хорошие цены. Есть одна проблема - у менеджеров нет под рукой информации о живом складе, постоянно звонят и уточняют чего сколько осталось.
Обслуживание на нуле. Точнее когда приехала в магазин и ходила в нем минут 30, никто даже не подошёл и не уточнил, нужна ли помощь. Я считаю, когда у меня есть деньги и хочется купить товар на приличную сумму, я не должна уговаривать обслужить меня
Уральская 126а. Безобразно. сказали, что кафель, который мы заказали есть в наличии. через 2 дня оказалось, что нет бордюра. переиграли с дизайном, сделали с зеркалами. Нас уверили, что зеркала есть в наличии. Потом сказали, что надо ждать 5 дней. В результате через 8 дней зеркала можно забирать, но.... через 2 дня надо уезжать, поэтому ремонт пришлось отложить. Менеджера - лгунью зовут Кристина.
Приехали в магазин около 18-00 , половина витрин не горит , продавцов нет. Выбор да большой, но как искать нужную тебе плитку в темноте и без консультаций непонятно 🤷♂️
Хотелось бы видеть что то новенькое на витрине. Например каменные ванны
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 декабря 2018
Большой выбор импортной и отечественной плитки. Выбрали красивую и бюджетную, получили бесплатный дизайн. Внимательные и приветливые сотрудники. Рекомендую!
Не согласен с Денисом. Ребята очень профессионально работают и хорошо обслуживают у меня осталась к ним только благодарность) Ванную комнату отрисовали просто супер!
Ужасный магазин, полностью согласна с Денисом. Возврат товара в полном обьеме не производят, отношение хамское. А такие как Варвара пишут положительный отзыв, являясь сотрудником (продавец) магазина.
Хуже магазина я еще не встречал, меня обсчитали, в наличии нет достаточного количества товара, товар не меняют подсовывают плитку из разных партий, продали мне простроченные сухие смеси и отказали в обмене. Ценник на витринах и в накладных отличаются не в пользу покупателя. Это не фирма, а ИП Сидоров, не связывайтесь с такими если хотите доделать когда-ни будь свой ремонт.
Обманули меня - обманут и Вас!