Много раз здесь заказывала роллы...но после сегодняшнего больше не буду...начинки, как украли... вкус кислый какой-то. Спустя полчаса трапезы, началась изжога. Гункан с угрём весь развален.... как чувствовала, после прочтеных отзывов, что не стоит здесь заказывать.
Заказывали на доставку. Это кошмар. В будний день
- доставка больше двух часов. Роллы в темпуре, просто холодные и мягкие. Никакой корочки.
Служба поддержки, сказала , что это наша политика. Они не должны хрустеть оказывается. Никакой клиентоориентированности.
Просто Фу.
Заказ номер 81, от 27.09.23г.
Раньше ролы, сеты и суши 🍱 🥢 были очень достойными, а сейчас разваливаются. Риса 🍚 стало в разы больше. Начинки соответственно меньше. Да и в самом меню уменьшилось количество сетов с рыбой. 😒
Никому не рекомендую! Подводят уже 2 раз, на этот раз последний. Заказала сет доставкой , время ожидания 1 час - 1.30, прошло 2 часа , сета нет, перезваниваю, говорят заказа по данному адресу и телефону в базе нет, супер ! Начинают что то искать в базе, кладу телефон , через минуту перезванивает сотовый номер говорит что доставка задерживается , будет минут через 15-20, говорю, что уже не нужно.Перезванивает кафе, начинает извиняться , что заказа нет в базе, я говорю как нет, кто то с сотового звонил , что опаздывает , они не в курсе :))) отвратительная работа. До этого заказывала сет, привезли с опозданием на час!!!! Больше никогда не буду пользоваться из услугами и никому не советую!
3
А
Анонимный отзыв
30 апреля 2022
у организации какие-то мутки с сайтом, оплатой и заказами)
на сайте есть надпись «мы больше не звоним при оформлении». это замечательно. оформила и оплатила заказ — звонок!
«у нас не работает онлайн-оплата, можете оплатить переводом или курьеру, а возврат придет в ближайшее время» с чего вдруг баня-то сгорела? средства у меня уже списали)
ок, договорились на оплату.
ушла работать. еще звонок! на этот раз не взяла, не смогла. перезвонила — не взяли трубку. великолепно, замечательно. через несколько минут на сайте в статусе заказа высветилось, что он отменен. никто его не отменял, договоренности об этом не было.
расстроились, заказали в другом месте. в домофон звонит курьер этой конторы))))) не приняли заказ.
по телефону, запинаясь и с долгими паузами ответили, что при оформлении нас почему-то не предупредили о том, что на сайте тех. работы, может некорректно отображаться статус заказа.
ну закройте вы временно онлайн-оплату, раз у вас тех. работы. сделайте плашку на сайте о сбоях в статусе.
мало того, что по-свински ни о чем не предупредили, так еще и возврат нескольких тысяч ждать непойми сколько) отвратительно, просто отвратительно
Сайт лагает , выбирала 2 порции соевого соуса , выбралось почему то васаби , хотя всегда когда заказываю указываю без васаби , ставлю низкую оценку т.к нет подтвердждения заказы , испорченное настроение на весь день т.к пришлось платить за то что в принципе не любишь еще и соевого соуса на всех не хватило !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Очень понравилось, что минимальная сумма заказа всего 300 рублей, потому что иногда хочется просто в одиночестве насладиться одной порцией роллов) доставили быстро, роллы вкусные, спасибо!
Поддерживаю, пицца в мафии полный отстой, лучше пирожок в пекарне купить и то вкуснее будет, вкуса ноль!!!!! Столько было негативных отзывов ранее, могли бы обратить внимание, ну типа учесть пожелания клиентов, но нет ведь, дальше впаривают своё пресное хрючево, вместо пиццы.
Добрый вечер ! Сегодня заказали у вас сет ролов Гармония васаби шло в подарок, которое так обожаю, оно было такое отвратительное, безвкусное и несколько не острое, по ощущениям как порошок.некоторые роллы распались.
Пицца в этом заведении - безвкусная пресная лепешка. Отвратительная работа менеджеров - оказались в полной мере некомпетентными сотрудниками, не способными решить проблему своей продукции. Не советую тратить на это свои деньги.
Добрый вечер. Роллы отличные всегда. Нареканий по доставке и исполнению нет. Но... Заказ от 26.11.2021 почему то не попал в бонусную программу. Прошу разобраться.
❗❗❗Заказала роллы на день рождения! И отравилась, весь вечер и ночь мучалась с сильными болями в желудке🤢 Вечер испорчен!!!⚠️Сет Сентябрь и сет по акции за 500р. Ужас!!! ❌Никогда такого не было в кафе Мафия!!! Деньги на ветер❗Как можно так травить людей⁉️ 😡👎
Вкусные роллы, быстрая доставка. Не совсем стабильное исполнение блюд. Бывает привозят красивые роллы и суши, бывает маленькие, редко, но всё же. По качеству так же, хотя чаще всего претензий нет
Когда только открылись - мне очень нравилось. Ролы были вкусные, доставка быстрая. Но вот последние несколько раз изменили моё мнение противоположно. Я обожаю Филадельфию. Но здесь она настолько отвратна... Сыр отнюдь не Филадельфия. В общем я полностью разочарована.
Как только Мафия открылась у нас во дворе дома, вопрос где заказывать суши и роллы просто отпал. Все что мне нужно выбрать еду на сайте, сделать заказ и через 30 мин! он будет готовый ждать меня
После того, как увидела, что повар ходит без головного убора, в шортах и сланцах, голыми руками взял имбирь и положил в коробочку, желание заказывать здесь отпало вовсе. А когда оставила жалобу в их группе ВКонтакте его удалили. Раньше была об этом кафе лучшего мнения.