Покупала в салоне Кафель холл плитку в ванную комнату. Затруднялась с выбором. Менеджеры приветливые, вежливые, сразу помогли с выбором, даже нарисовали несколько дизайн проектов. Очень понравился салон и вежливое, качественное обслуживание. Приобрела плитку и керамогранит, всё отлично. Ремонт подходит к окончанию, я очень довольна.
После полной оплаты стоимости товара ждал почти месяц доставку плитки, в день доставки нанял грузчиков, выяснилось что плитку не довезли, 3 недели довозили остаток плитки, менеджеры не клиентонеоринтированы, и не компетентны, в разговоре по телефону грубят. В общем очень много негативных эмоций с данного магазина👎🏻
Очень хороший магазин. Мне понравился большой ассортимент, а самое главное некусающиеся цены. Продавцы проконсультировали и подобрали для меня как раз то, что я и хотел. Огромное спасибо!
Полное отсутсвие клиентоориентированности. Персонал не заинтересован в покупателях и продажах. Сначала даже не поняли есть ли кто-то в магазине. Единственное ,что услышали спустя какое то время - что магазин закрывается. Осадок остался и возвращаться туда не хочется
Брал тут плитку для ремонта ванной. Нашел недорогую в дисконт отделе, дешевле Мегастроя. Девчата проконсультировали, все подсчитали, дизайн сделали. Спасибо
Абсолютно согласен с предыдущими отзывами по поводу квалификации сотрудников уверили нас то что без проблем примут остатки плитки даже через 2 недели после срока при написании заявления вынесли отказ очень печалит что продавцы пытаются таким образом наверное заработать очень разочарован
Шикарный магазин, девочки консультанты просто умницы, так как я не разбираюсь в плитке, они помогли мне в выборе, составили дизайн и показали как это будет. Рекомендую всем!!! Проблем с доставкой не было, доставили всю плитку целой и невредимой.
Брала здесь плитку для ванной комнаты. В принципе все хорошо. Посмотрю как будет в процессе эксплуатации. Выбор большой, если нет в наличии, то заказывают. Ждать не долго. Сотрудники приветливые, не навязчивые, помогут с выбором, сделают при вас дизайн - проект.
Огромный выбор плитки. Консультанты отлично выполняют свою работу! Рекомендую!!
2
1
Анжелика
Знаток города 4 уровня
30 июня 2022
Ужасное место! Не квалифицированные, высокомерные менеджеры и складской персонал. Заказывали у них плитку, первый раз привезли не тот цвет, второй раз вместо напольной плитки настенную... И каждый раз, ждали почти нелелю! Никаких извинений! Вину переклалывают друг на друга. В общем полный бардак и неразбериха!
В моём случае не своевременно осуществили поставку заказа . Никакой обратной связи,
1
3
А
Анонимный отзыв
13 февраля 2020
Самый большой выбор керамической плитки в Стерлитамаке. В Салавате и Ишимбае нет такого ассортимента. Менеджеры профи. Подбирают под ваш вкус и по цене. Лучшая цена и обслуживание.
Летом 2019 г заказали плитку, ремонт сделали по искизу 3Д, который нам сделали в магазине. Но в итоге плитка осталась целая коробка, возврат не сделали., Я писала заявление в Уфу(главный офис), мне отказали в возврате. Сказали, что мы сделали ремонт не по искизу магазина(хотя мы сделали по искизу магазина) . Предложили сделать фото, видео и написать претензию. Я для себя сделала вывод, в этот магазин я больше не пойду.