Кафе Японец
78 отзывов
16 июня 2024
Приехали из центра прогуляться по Закамску. Посмотрев все красоты и новую набережную., решили перекусить. Выбор пал на это заведение.
Нам очень понравилось, роллы были очень вкусные. Салат цезарь и мексиканский с ананасами, тоже привели в восторг. Греночки , ммм всё как нужно.
Не очень понравилась кесадилья, мясо на вкус как баранина, хотя ее быть там не могло.
Остальное все как обычно везде, предупредили о времени готовности, блюда выносили по готовности.
На три тыщи объелись втроем.
Спасибо большое, ребятам за работу
14 февраля
Отвратительное отношение к клиентам. Сделали заказ, мало того, что он не приехал к назначенному времени, так еще и на протяжении 2 часов нас обманывали, говоря, что вот, через 20 минут привезем, все будет или же вообще посылали от одного оператора к другому. По итогу что? Они берут и отменяют наш заказ, ссылаясь на то, что якобы нам не дозвонились, но угадайте что? Никто нам, естественно, не позвонил. Мы прождали 4 часа и не получили ничего кроме испорченного вечера.
1
1
28 июля 2024
Приятное местечко, прогуливаясь по Закамску, решили зайти и перекусить, заказали пиццу и роллы. Пицца очень вкусная, пальчики оближешь ! Роллы съели с большим удовольствием! За ужин на трёх человек заплатили порядка двух тысяч рублей . Персонал вежливый и приветливый. Рекомендую
14 декабря 2024
Оформляла доставку из этого ресторана. Жареные роллы видимо жарили на каком то прогорклом масле, стоило попробовать несколько штук и вкус этого жиромасла был со мной весь вечер, часть заказа мы разделили с собакой, часть даже собака отказалась есть - выкинули. Здесь точно заказывать не буду.
2
12 октября 2024
Отличное место для спокойного отдыха в компании. Роллы вкусные. Отзывчивый персонал. Особенно официант Полина : внимательная, вежливая, доброжелательная, позитивная!
3
1
25 февраля 2024
Что случилось с кафе??????!!!
Ходим в японец со времен ковида, всё афигительно!!.. было.
Но в последнее время треш какой-то.
Персонал ( девочки в зале) меняется, судя по роллам повара тоже меняются.
День рождения всегда отмечали там, были приветливые девочки, повара делали комплименты на праздник.
В последний год всё изменилось.
Делаешь онлайн заказ - оплата картой, приезжает курьер с наличными!!! На чеке забито "наличные", у меня в кабинете "безнал", начинаешь по всем бегать искать наличку!!!
Пишу доствку конкретный адрес в комментариях указывают " батут центр" курьер приезжает по адресу без указаний, и отказывается слышать что у меня в кабинете другая информация. Оставляю детей без присмотра иду искать курьера - дети то в ожидании вкусно поесть .
Сегодня 25. 02 пришли в кафе, сделали заказ. Прошло 1час 15 минут когда отдали заказ. За это время нам принесли чай и коктейль. Про время Ожидания никто не заикнулся, но параллельно был допринят и отдан заказ другому столу. Заказали мы одновременно.
Когда спросили "Сколько ещё нужно ждать?" ответили "10 минут", сказали что б упаковали с собой, про оплату ни слова. Одеваемся с младшим сыном, страшную дочь оставляем ждать, про оплату всё так же тишина, и когда мы уже в дверях девушка из-за стойки кричит на всё заведение, что заказ не оплачен!!! Серьёзно???!!
И да, через 10 минут заказ так и не отдали, отдали позже.
Отзывы не читаются администрацией, по крайней мере в приложениях, ну или только на положительные реагируют.
Надеюсь, что сейчас увидят.
Начинаем искать другое кафе, все своих положительные отзывы данные друзьям /знакомым заберу обратно.
3
1 ноября 2023
Сегодня посетили кафе японец🙂уютное местечко, вежливый персонал, очень вкусные роллы, замечательный чай с чебрецом и достаточно не дорого. Спасибо Вам! Обязательно еще навестим вас.
3
23 октября 2024
Очень вкусные роллы, всегда берём запечёный сет нам нравится , много где пробовали но здесь лучше!!!👍
1
3
4 марта 2024
Заказ на дом через Яндекс. Суп как будто жалко. Бурито пересоленный. Бургер котлета пере жареная и пересоленная.Выкинуты в мусор.!Только крылья огонь! А так жалею о заказе!!! 1610 руб этого не стоит. Спасибо за убогий и не вкусный ужин. Заказывать здесь эту еду не стоит! Только крылья. Ответьте кто нибудь как можно пересолть полуфабрикат виде котлеты? Кто знает напишите а то я не в курсах? Котлеты в бургере 2 обе сухарики вкус соли
1
1
8 мая 2024
Обычно мы заказываем роллы в другом месте , но в тот день у них не работала доставка и решили заказать здесь, близко к дому подумали можно попробовать, НО лучше бы мы так не думали…
Заказав роллы за 1500 руб вы получите
Криво нарезанные , невкусные, нори воняет дешманскими водорослями или вообще какой то химией и по вкусу это ну вообще не нори( уже здесь стало понятно что сырье самое дешевое и о качестве продукта они не заботятся)
Вкус у всех видов роллов на двоечку , у одних где с майонезной шапочкой еще более менее можно поесть…
В контейнере где лежит имбирь и васаби - сок от имбиря весь оказался в васаби, васаби растворился и стал с привкусом имбиря..(который я не ем)
Рыба на «Филадельфии» нарезана тоньше чем туалетная бумага «набережные челны»
Оформление- два стручка завядшей зелени горошка..ну такое себе
3
3 сентября 2024
Сегодня была там с мужем, администратор огонь 🔥. проконсультировать по всем позициям. роллы супер, руки целовала повару
1
2
3 октября 2023
Были тут 2 раза. В первый раз к нам подошли относительно быстро. Более менее.
Недавно зашли снова,нас видели,но за 15 минут так никто и не подошёл. У стола было что-то пролито и уже засохло,но обувь прилипала. Так же на самом столе не убрано,крошки,чеки обломки зубочисток. Ещё подождав не много и услышав ,что персонал заказывает себе доставку еды (возможно обед) мы ушли. Больше сюда ни ногой.
1
28 июля 2024
Минус две звезды, что заказ приносят не одновременно, когда один съел, а второму еще не донесли, но это конечно такое в Закамске встречается часто, в так в целом вкусно
1
1
21 января 2024
Вкусно,быстро💖Любим это уютное место.Спасибо поварам за вкусняшки и девочкам за приветливое обслуживание❤
12 октября 2023
Роллы вкусные, но после них болел живот с подругой. Персонал вроде хороший, ждали недолго приготовления. В принципе уютно, все хорошо, кроме качества роллов
1
10 марта 2024
Идеальное место для проведения время вдвоём, посидеть и по кушать роллы и выпить пивка. Можно с собой 😉
1
5 января 2023
Хорошее и уютное кафе, роллы вкусные, всегда свежие и по доступной цене. Удобные часы работы, работают до последнего заказа. Доставка быстрая 👍
1
18 августа 2022
Заказали в первый раз и очень недовольна!Ужасная доставка,ждали 3 часа,а ресторан вообще закрыт.Заказ был сделан в 23:00 курьер позвонил 03:00 и сказал,что они не смогли до нас дозвониться,не было ни одного пропущеннного вызова (был указан комментарий не звонить в домофон так как спит ребенок,да и даже в домофон никто не позвонил как сказал курьер по телефону что он не дозвонился!И связались после того, как я уже сама позвонила в деливириклаб.Предложил курьер привезти сегодня заказ стоял он сказал всего полчаса по его словам но они работали до 00:00 ,а заказ привезли в 03:00,он уже не мог стоять пол часа,даже звонил не администратор,а курьер и сказал,что ему дал номер начальник,чтобы он мог связаться с нами.Ужасная доставка!Пицца сухая острая,что даже не возможно было есть об этом ни где не указано,что соус острый ни в делевири не на сайте!Заказали в первый и последний раз!Вечер был испорчен!!!🥺Жаль,что нет отметки 0!Не рекомендую эту доставку!
5
14 сентября 2024
САМОЕ ЛУУУУЧШИЕ КАПЕЕЕЦ ❤❤❤❤ я сегодня был там заказали Сикоку и сет Онигири
1
2
24 сентября 2022
Еда вкусная, заказываем не в первый раз. А вот курьер. Такое ощущение, что он первый раз доставлял, не знает как подъехать к дому, домофоном пользоваться не умеет, до квартиры заказ донести не может, где лифт найти не может, куда идти не понимает, ничего толком объяснить не может, ходит ругается что пол ночи тут проторчит и не понимает куда ехать. Очень недовольны остались
3
25 июля 2024
Женщина спит на кресле, подошли делать заказ работник нас игнорирует и смотрит телевизор
3
19 июня 2022
Скидки, акции, разнообразие сетов постоянно меняется, что неможет не радовать. Для нас на вкус самые приятные и правильные. По времени доставки всегда в срок. В самом кафе тоже можно посидеть очень атмосферненько. Мне нравиться.
3
2
28 сентября 2024
Все отлично! Вкусно как всегда!
1
2
31 января 2023
Очень приятная обстановка. Вежливый персонал. Роллы и пицца очень вкусно приготовленные, всё свежее.
1 февраля 2024
Вчера заказали сет полторашка за 1500 рублей! Поели, через 2 часа стало плохо и проблевался роллами. Повара спасибо
3
21 августа 2022
Жаль нельзя поставить оценку минус 100. Не могут привезти заказ из двух блюд за 1,5 часа, телефон сбрасывают, не перезванивают, а сами говорят, что все это время пытались дозвониться, но ни одного пропущенного от них не было. И такая проблема с доставкой у них уже не в первый раз. Прождали 2,5 часа, на что администратор сказал, что курьер «немноооооого задерживается».
В итоге заказ не был доставлен, проблема была решена только с помощью службы поддержки Яндекс.Еда.
3
2
18 марта 2022
Очень жаль, что нельзя поставить 0 баллов. Отвратительная доставка! Во-первых, о том, что в стоимость заказа не входят соевый соус, имбирь и васаби нам сказали только при заборе заказа (хотя раньше это все входило в стоимость заказа), во-вторых, авокадо в «Калифорния маки» был настолько твёрдый и неспелый, что его невозможно было есть (фото прилагаю). Во-вторых, в заказ не доложили один вид роллов, а когда мы позвонили сказать об этом, ответ был такой: «А, да, здравствуйте, можете подойти забрать или мы дадим скидку на следующий заказ», но мы были уже далеко и не смогли бы забрать. Тогда мы попросили привезти нам эти роллы курьером, ответили, что это будет только через 1-1,5 часа. В итоге курьер за это время так и не приехал, а на звонки девушка администратор отвечала уже стервозно и недоброжелательно: (без приветствия и представления) «Квартира у вас какая?» (затем просто бросила трубку). Отвратительное отношение к клиентам, но из-за того, что в закамске нет достойных доставок японской кухни, люди вынуждены заказывать в Японце. Ужасно!
4
2
2 июля 2023
роллы вкусны,быстро готовятся,хорошие и гастиприимные сотрудники
имено мне понравилось😋🤗
1
2
13 декабря 2022
Здравствуйте, с доставкой нам повезло) но качество еды ужасное, один рис. Заказали два сета и две фокаччо. Роллы очень маленькие по размеру и не аккуратные, такое ощущение... что делали люди с улицы, а не профессионалы.
Первый заказ в этой организации и сразу разочарование. Очень обидно
3
1
25 декабря 2023
Приготовили быстро. Сервис на уровне. Всё понравилось.
1
23 октября 2024
приятное место, хорошие и вкусные блюда, администратор душка
1
3
9 августа 2021
Отзывы прочила уже после заказа и зря.. Хуже доставки и пиццы я не встречала. По доставке: Курьер не мог найти адрес (хотя адрес спокойно находится во всех картах, если его вводить правильно. Видимо его запутали те, кто собирал заказ, потому что на коробке с пиццей адрес был написан неверно. После долгих объяснений спросил, нет ли у нас автомобиля, что бы заказ забрать самим. Был недоволен, что дорога из щебня, а не асфальт. В итоге привёз. По самому заказу: пицца оказалась естественно холодной, цена-качество вообще не соответствует. Если пиццу пепперони ещё как-то можно съесть, то сырная пицца просто несъедобная. Из сыра какого качества её делали - загадка. Время и деньги на ветер.
3
4
26 августа 2021
Понравилась атмосфера в кафе, очень люблю данный бренд, а с учётом того, что моя работа разъездного характера и по всему городу, я постоянно бываю во всех кафешках Японца, была на днях заказывала Поке с лососем ❤ это любовь с первого вкуса. Рекомендую кафе за отличное качество, быструю готовку и уютную атмосферу 🥰
3
2
24 марта 2022
Роллы не плохого качества, но доставка ожидает желать лучшего. Сегодня привезли роллы, нижняя коробка с роллами была смятая, позвонили администратору, никто не извинился, сказали, что проведут беседу с курьером, ну по их словам курьер конечно отрицает и говорит, что все было хорошо, не приятная ситуация больше нет желания там заказывать.
3
1
23 ноября 2020
Отличное место, удобные диванчики, приятный дизайн, вежливое обслуживание, различные скидки на заказ через деливери клаб, любим сюда ходить с девушкой, всегда приходим когда в заведении почти нету посетителей, спокойненько так, рекомендую! Всегда вкусные роллы и пицца!
4
3
5 апреля 2022
Самое отвратительное кафе суши в Закамске!!!!! Ждали заказ 3 часа, сами звонили, узнавали где, ответ был позже, сломалась машина!!!! На вопрос, почему не звоните, мы бы сами бы приехали, внесли в чёрный список!отвратительное отношение к клиентам! Никому не рекоменду
ю!!!!
3
3
12 октября 2022
Кафе отстой, отношение гадкое. Директор Осташева Анна Александровна красит деньги у курьером, отбирает зарплату. Курьеры постоянно уходят.не рекомендую идти в курьеры!
3
2
27 ноября 2022
Постоянно заказываем на вынос, все вкусно, персонал приятный. Спасибо за работу!
1
1
29 апреля
Заведение не оправдало ожиданий.
10 июня 2023
Неплохая кафешка, недорогие цены. Никогда не было задержек с заказами
1
11 декабря 2021
Доставка составила 3 часа, роллы заказали сет "запеченный" Могу сказать , что майонез конечно хорошо но не когда он и есть ролл никаких извинений и даже попытки загладить вину. Никогда больше не не закажу и ни кому не советую . Если б можно было поставить -5 звёзд (а именно такую оценку они заслужили)
1
3
12 октября 2022
Кафе ужасное,кухня грязная,работа персонала отвратительная! Не советую эту забегаловку никому.Еда просроченная.Персонал общитывает курьеров и клиентов.
2
1
19 июля 2022
Отвратительно,приехали поесть все открыто,а нам говорят что они работают только на вынос. Никаких объявлений нет,как догадаться про их режим работы.
3
1
29 июня 2021
Самая отвратительная доставка!
Сказали в течении 2 часов привезут. Прошло 2.5 часа, мы сами позвонили нам ответили что уточнят и перезвонят, ещё через пол часа снова сами позвонили в итоге трубки не берут.
Спустя звонков 10 дозвонились, оператор сообщил что курьер выехал 15 минут.
назад.
Но никто так и не приехал, а звонки просто сбрасывали.
5
1
26 декабря 2021
Ужасное обслуживание, администратор видимо вообще не слышит,что заказывают. Роллы маленькие, даже не стоят своих денег.Видимо управляющий данным заведением отзывы клиентов не читает от слова"совсем".!!!
1
5
20 августа 2024
Очень вкусные жареные и запечённый роллы.
1
1
30 января 2022
В крем-супе с лососем большое количество костей, объём молочного коктейля оставляет желать лучшего, очень густой и тёплый
Роллы вкусные
3
3
3 ноября 2021
Качество не плохое, но доставка не приехала даже ч-з 3 часа, когда сами приехали за заказом, долго не могли найти заказ, нашли, не извинились, скидку не предоставили, очень неприятно. Всё желание пропадает у Вас заказывать.
4
2
24 августа 2022
Не всегда можно дозвониться. А так все хорошо. Сразу надо расчитывать на доставку через полтора часа
2
29 июня 2022
Отвратительная доставка, раз на раз не приходится то на 30 минут раньше привозят указаного времени то на 2 часа позже😠
3
1