Отвратительный сервис повар не по очереди готовит заказ сказали ожидать Полчаса полчаса прошло ожидание при готовке я спрашиваю свой заказ Они сказали ещё 10 минут ещё 10 минут жду позже меня приходят люди они их обслуживать накормили напоили в той же я ещё раз спрошу Где мой заказ Они извиняются говорят сейчас принесут в итоге же принесли холодные сыр другой заказ ещё не готов сказали ещё ждать 10 минут на что я ответила сделать и мне горячий хотя бы сыр девушку ушла и исчезла дальше ожидание моё ещё 10 минут составляет Начала спрашивать свой заказ Они говорят он ещё не готовый отвратительный сервис на что мне Полина официантка сказала А вы можете отказаться от заказа и идти она сама вы праваживать своих клиентов поэтому такой выручки никогда не будет сами своими руками отдают своих клиентов конкурентам потому что зарплату плачет клиенты будет больше клиентов будет с чего платить руководству зарплату потому что будет больше выручка Но если они так будут права жить своих клиентов то конечно выручки никогда такое не будет который хотелось бы руководителю и только ушла и голодная потому что меня бы проводились сказали Вы можете отказаться от своей заказа примите меры ваши никакой силы она не имеет попросила номер руководителя администратора никто не реагирует сказали здесь никого У нас нету Если руководитель заинтересованы раскрутить свой бизнес значит он и должен устойки косы повесить номер телефона потому что до них не Достучаться не докричаться все игнорируют Никто никого не слышит каждый сам свою работу выполняет и ссылается на каждого страдает в этом клиент
Даже одна звезда это много для этого суши бара. Доставку не дождешься, с АлиЭкспресса доставка быстрее придет. Менеджер не звонит после заказа с сайта, хотя прошло уже 40 минут, а на мои звонки не отвечал, звонил 10 раз, если не больше. Раньше к кафе не было вопросов, делали все на своем уровне, а сейчас: роллы разваливаются, обслуживание не очень, ингредиенты не свежие, сухие. Лучше бы переплатил и заказал в другом месте.
Хочется обратиться к руководителю заведения обратить особое внимание на чистоту зала и туалета и на качество подачи блюд в особенности ролл, коллектив поменялся и приготовление изменилось в худшую сторону, заказы записывают не внимательно, путают блюда. Ваше заведение было нашим любимым местом отдыха с детьми, после посещения 30.05.2024 мы подумаем приходить ли к вам еще.
Очень вкусно ,но обслуживание конечно не очень ,долго при минимальном количестве гостей это 2 посетителя ,перепутали заказ ,в чеке пробили и по факту не принесли ,так ещё и на мою просьбу в 5 раз о том где мой салат так ни кто и не среагировал ,пока дело не дошло до оплаты .Нужно работать над сервисом обслуживания и набором персонала .
Сервис доставки оставляе т желает лучшего.
Клиентоориентированность отсутствует.
Должная информация по заказу и по меню не предоставляется!
Обучите менеджеров работы и уважению к клиентам. Бросать трубку во время разговора, некрасиво.
Не понравилось, безвкусно и очень мало начинки. За доставку содрали 900, хотя вначале обещали бесплатную доставку при заказе определенной суммы. Первый и последний раз заказываю. Особенно расстроился ребенок, который ждал Филадельфию, но его забыли добавить в заказ.Так что, ребята вам есть к чему стремится , развивайтесь.
Блюда и роллы очень вкусные! Обслуживание на высшем уровне, относятся к гостям вежливо и приветливо! Посещаю данное заведение не в первый раз, рекомендую к посещению
Очень приятное место!Уютно и не пафосно,вкусно от слова бесконечно.
Официанты работают быстро и с улыбкой,повару огромное спасибо,так же и хозяевам этого чудного местечка! Дай бог вам удачи, успехов, улыбок посетителей и по больше посетителей.
Просто нет слов, заказ оформлен, отчёт о заказе п ришёл на электронную почту, спустя 3 часа, говорят что заказ не видят, это вообще как?администратор кафе поясните!настроение испорчено