14.08 отмечали день рождения мамы. Предварительно было заказано меню, и изначально было все очень неплохо. Салаты и напитки уже ожидали нас. Официант - Анастасия была очень вежливой и милой. Уточнила какое мероприятие мы отмечаем, у кого ДР. На этом все хорошее закончилось. Сразу скажу к напиткам и еде претензий нет, было вкусно, но обслуживание отвратительное, давно такого не встречала, особенно если это ДР + по предварительно заказу. Мы благополучно доели наши салаты. В тарелки скидали салфетки, очистки от фруктов в ожидании, что на горячее нам принесут чистые блюда, но мы ошиблись. принесли сет из шашлыка, мы благополучно убрали мусор с тарелок и ели из грязной посуды. Чтоб вы понимали грязную посуду и пустые бутылки из под лимонада, которого было много за весь вечер никто и не думал уносить. Естественно после шашлыка остались кости и опять же салфетки, мы все переложили в блюдо из под мяса. Далее принесли хачапури и мы все из этих же тарелок ели его. Банкет подходил к концу, за весь вечер к нам ниразу не подошли, не уточнили все ли хорошо, что-то может унести, принести, повторить ли нам вина или лимонад. Пришли - заплатили , будьте добры не выделывайтесь!!!!так решила наш официант. Началось караоке, стало очень громко и гости стали потихоньку уходить. Я подошла к барной стойке попросила счёт, мы ещё сидели минут 15 ждали его. Рассчитываемся, мама невзначай спрашивает, а есть комплимент для именинника, официант сказала да и на этом все. Мы подождали минут 10 и пошли к выходу. В концепцию ресторана заложено небольшое поздравление для именинника, напомню, что официантка нас в самом начале спросила про тему мероприятие. В итоге она забыла и никого не поздравили. Естественно суть не в комплименте, а в отношении. Забыла она, ничего страшного все мы люди, но накопилось вся атмосфера обслуживания, которая привела к окончательному разочарованию. P.s очень хотелось уйти, но пришла моя подруга и мы с ней вдвоём ушли в кальянный зал, чтоб было потише. Нас обслуживал молодой человек Александр. Очень вежливый. Я была сыта, а подруга заказала всего лишь роллы и пиво. Александр несколько раз подходил, сам уточнял, надо нам что-то ещё. Попросили счёт. Вынес моментально. Пожаловалась ему на обслуживание, он вежливо решил сделать комплимент и принести десерт, который не достался имениннице. Очень оперативный, вежливый и самое главное Клиентоориентированный!!!!!!!!спасибо ему.
Были проездом, заходили с дочкой 3 лет. В целом все очень понравилось, вкусно, уютно, есть детский уголок и можно сесть рядом с ним (при наличии мест). Спасибо!
Заезжали пообедать.
На выбор представлено несколько видов хачапури, вкусное.
Достаточный ассортимент салатов, закусок и горячих блюд.
Местные лимонады.
Персонал вежливый и приветливый
Хорошо провели вечер вместе с коллегами. Вкусно поели, попили, потанцевали. Отличная домашняя атмосфера в зале, приемлемые цены. Советую всем попробовать хачапури 🔥
Обслуживание стало, хуже и дольше,хотел забрать заказ с собой -попросили номер телефона зачем то?????молодежь работает очень не профессионально....а жаль хорошее было раньше место
Меню достойное! Вкусно и сытно.))
Спокойная и приятная обстановка. Удобные диваны и кресла. Из минусов пожалуй отмечу отсутстсие "кнопки вызова" персонала на столике клиента.
Приезжаем в Глазов на игры и
не в первый раз заходим. Всё нравится, хорошая обстановка, обслуживание замечательное.
Не так дорого, как в других кафе и ресторанах Глазова.
Минус звезда из-за Сет Мясной, крылья были внутри сырые, с кровью.
1
Маргарита Рыбакова
Знаток города 3 уровня
27 марта
Нелепое обслуживание. Посредственная еда, вкус дешёвых приправ. Единственное, что нормальное, десерты. Все остальное просто ужасно
Замечательное кафе, приятная музыка, хорошие официанты- вежливые, улыбчивые. Пришла в свой день рождения, меня поздравили и бесплатно подарили кусочек торта, что очень приятно. Официант Мария нам очень понравилась,
В целом, хорошее заведение для небольшого города. Разнообразная кухня, готовят в т.ч. на огне. Хороший интерьер и ремонт в туалетах. Одну звезду снял за не стабильное качество блюд, которое проявилось в последний год.
Слишком длинное меню. 30 процентов из него нет в наличии. Салат был неплох. Рыба лакедра была приготовлена невкусно. Лепешка из магазина- резиновая. Еду подали всю сразу, как в столовой. Горячее остыло пока до него добрались
Но цены на вино и еду очень демократичны. Официанты доброжелательны,но некомпетентны что как и из чего приготовлено.
Худшее кафе. Четыре блюда и все мимо, не вкусно, цена явно завышена за такую еду! Хинкали вообще купленная заморозка и не самая лучшая!
Не советую. Ставлю 3 звезды только за интерьер и чистоту.
Позвонил оформить заказ время22:25,девушка оператор информирует что заказы принимают до 22:30 извините но не у вас мы уже закрываемся, на мою претензию убежала к администрации вызов на удержание. В общем впечатление отвратительное сама говорит и себе же противоречит, прошу принять меры по информированию сотрудников.
Очаровательное кафе, вкусная еда. Приятный интерьер, приветливый персонал, караоке 🎤. Были и днем и вечером очень понравилось. Спасибо за теплый "Сочинский" прием
Очень уютное кафе с живой музыкой, цены приемлемые, за 2х вышел чек в 2000р, с закусками, основным блюдом, чай и десерт. Обслуживание нам очень понравилось, приготовили все быстро и вкусно. 👍
Как гости города высоко оценили это место) еда просто вкуснейшая!!! Подача очень быстрая - 6 минут салат, 15 минут горячее. Блюда с красивой выкладкой, порции приличные. Цены очень невысокие. Персонал вышколеный. Громкая музыка и караоке, но вечером это не так напрягает, если вкусная еда)
Громкая и совершенно не подходящая музыка которая портит все впечатление и побуждает быстрее уйти из заведения.
Приятные и очень вежливые официанты. Разнообразная кухня с различными акциями.
Не то место что бы провести тихий вечер. Нужно идти большой шумной компанией.
Пил глинтвейн(очень вкусный) и хинкали(не сочные).
Не удалось пообедать. Нам надо было быстренько пообедать, за Полчаса. Сказали, что блюда готовятся 2-2,5 часа (куда это годится).
Не захотели нас обслужить
Видимо команда,которая сейчас работает,не справляется. То забудут скомплектовать заказ и предлагают самому приехать и забрать ,то вместо ожидания 1,5 часа объявляют 2-3часа. Крайне не доволен работой. Долгое время был клиентом видимо пора менять место.