Хостес (девушка на ресепшене) и гардеробщица не работают, а просто отбывают наказание: не то что неприветливые, а откровенно грубые только отпугивают посетителей. К кухне и официантам претензий нет, ребята очень приветливые и добродушные. Чем обусловлена такая разница в отношении непонятно
Единственный боулинг в Новом городе.Все хорошо,спасибо. Если возникают проблему,персонал быстро их решает
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 февраля 2023
В кафе не поднимался. Играл на биллиарде, или в билиард. Вам пора обновить инвентарь, кии или кий который идёт к столу износился. А так тихо, спокойно, хорошо. Рекомендую
Самое ужасное место, администраторов видимо с улицы набирают, такие высокомерные, общаться не умеют с клиентами, правила игры у них, не соблюдение штраф, интересно на каком основании, ни каких мягких бортиков не увидели для детей, хотя вип зона.. Если так общаться с клиентами, загнетесь скоро как космос,,
Научите вашего менеджера Алесю общаться с потенциальными клиентами по телефону. О том что все дорожки заняты можно сообщать в корректной форме, а не так что заведение это пуп земли и на что вы вообще рассчитываете звоня за пару часов. Нет больше никакого желания иметь дело. И все из-за таких не компетентный ваших сотрудников
Прекрасное место для отдыха всей семьёй. Что особо нравится это бортики на дорожках для маленьких деток . счастья нет предела . также работает кафе . всегда чисто .
Дорожка очень подвисала. Приходилось просить устранить неисправность. Кроме того, официант обещал готовность заказа на одно время, по факту задержали на полчаса. Еда не вкусная оказалась. Раньше здесь было лучше. Официальный ответ показывает всю суть отношения к клиентам.
Ставлю 3 за обслуживание гостей и кухню, заказали роллы и пиццу, официант обслуживал из рук вон плохо, не приносил приборы, роллы отвратительные и пицца на кислом тесте. В общем поиграть можно, но кухню заказывать не рекомендую
Забронировала дорожку в воскресенье с 15:00 до 17:00.
По телефону спросила сколько будет стоить, сказали 900р.
В итоге при оплате оказалось что это за час.
Очень неприятно было, от второго часа в итоге отказалась.
При этому в прайсе 700р час стоит до 17:00.
Отличный боулинг! Можно отлично отдохнуть с семьёй! Очень вкусное меню! Только администратор Дарья ужасная хамка! По любому к ней обращению отвечает так как будто она здесь "царь и бог" ! Проще к людям надо быть, проще! А так огромное спасибо за отдых!
Решил отметить здесь день рождения. Заказал две дорожки зависали каждые 15 мин. Про кухню вообще в шоке принесли шашлык с волосами! Гости ушли очень расстроены зря потраченные деньги.
Отличное место. Хорошо провели время с детками ! Придём ещё
1
Посмотреть ответ организации
Сева Данилов
Дегустатор 4 уровня
9 июля 2024
Классный боулинг. Ничего сверхъестественно, но впечатления приятные...
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Дегустатор 6 уровня
22 января 2023
Еда фу-фу. Домашние лимонады - химическое окружие. Дорожка 5 глючит безбожно. «Менеджеры по дорожкам» - копия продавщиц из союза. Высокомерие и надменность над просящим. За погружение в ушедшую атмосферу 1 бал, но больше не хочу приходить сюда.
Официанты плюс 1 бал, самые клиентоориентированные сотрудники данного заведения, но работают на 3 бала.
Здравствуйте. В целом место не плохое, но огорчает обслуживание. Отношение хамское, менеджера за кассой приходилось постоянно ждать. Негативный осадок остался. Не рекомендую.
Место, где можно хорошо отдохнуть небольшой компанией.
3
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 3 уровня
12 августа 2023
29 июля хотели отметить юбилей отца(70 лет).Просидели 45 мин, дорожку так и не дождались, всё у них виснет и не перезагружается. В итоге потраченное время и испорченное настроение. Ни кому не советую.
Хороший боулинг-клуб, можно и поиграть, и поесть тут же или в отдельной зоне. Довольно большое меню, хорошая зона отдыха с диванчиками, очень вкусная пицца! Также есть несколько бильярдных столов
Живу неподалеку, бывала здесь не один раз. Отлично провели время с друзьями,играя в боулинг. В кафе хорошая кухня,цены доступные. Отмечали тут юбилей мужа,и поели, и поиграли в бильярд и боулинг.