Kаef Smoke
49 отзывов
6 апреля 2024
Добрый день!
Хочу рассказать о своем опыте в данной «табачке».
Познакомился я с ней еще с 2022 года пока работал в тц Саларис, с 2023 стал жить на Филатовом луге рядом с ней. Раньше все устраивало, продавцы сообщали, что если появится брак раньше нужного я всегда могу прийти и обменять картридж. Совсем недавно, менее чем 1.5 недели назад я купил себе картридж на HQD Click, он сгорел менее чем за 4 дня, на следующий день я обратился в магазин по данному вопросу. Все таки захожу я сюда регулярно и практически 2 раза в неделю себе за сигаретами точно. Продавец был вежливым и вовлеченным в мою ситуацию, общался много и пытался все решить. К сожалению начальство сообщило о запрете обмена картриджа и предложило начислить побольше бонусов. Я согласился, хотя не понял какой резон еще больше пытаться нажиться на своих постоянниках. По итогу спустя опять три дня картридж сгорел и сегодня 06.04.2024 я обратился за помощью к продавцам, чтобы они звонили начальству и меняли мне брак.
На что мне даже не вежливо сообщили, что готовы опять начислить бонусов, которые не начислили и продать новый!
На мое возражение и мнение, что я не буду и не должен более тратиться на ошибки магазина, начали обвинять меня в халатности и неправильном использовании того, что я делаю уже больше 2х лет .
Больше я не собираюсь приходить в магазин, где в какой бы ты ни был ситуации, руководству важнее мизерная выручка, нежели доверие и уважение постоянного клиента!
Персонал в этот день оказался завуалированным хамлом, а качество товара низким.
Решайте сами насколько Вам хочется в будущем сталкиваться с подобными ситуациями
4
1
27 апреля 2024
Отличный магазин с широким выбором товаров и отзывчивыми и приятными сотрудниками. Проблем с возвратов никогда не было. Спасибо за введение бонусной системы.
1
10 сентября 2022
Продавцы хорошие.
Ассортимент средний. В основном эльфбар, эчкюди (в лом мне на англ раскладку переключаться) и какие-то неизвестные производители дыма. Обычные сигареты не покупали, не знаю что по разнообразию.
Цены задраны нормально. На 300+- рублей дороже, чем во многих табачках в пределах МКАД. Но расположение «у дома» спасает от нехватки никотина в организме. Ибо в черту города за папиросой не поедешь.
По качеству электронок спорно. Часто похороны случаются преждевременно , раньше указанного кол-ва тяг.
3
2
4 июля 2022
Всегда большой выбор, особенно будут рады любители ElfBar. Очень много вкусов. Всегда также помогут подобрать вкус, расскажут про вкусы и отличие различных электронок друг от друга.
1
2
8 мая 2023
Персонал лучший, товары на любой цвет и вкус ,вы будете довольны выбором, всегда есть новинки т скидки.......
2
26 октября 2024
Лучшая сеть вейп шопов, топ просто не больше, не меньше.
27 февраля 2023
Захожу часто , самый лучше магаз по моему мнению , всё всегда в наличии , продавец Сергей , всё расскажет покажет и продемонстрирует , в общем лайк 👍
13 сентября 2023
Бариста Виктория готовит лучшие напитки на моей памяти и советует хорошие электронки. Лучшая сотрудница, надеюсь, её повысят.
11 апреля 2023
Продавец быстро и чотко все показал и рассказал, была в соседнем вейп шопе и супер там не понравилось, всем советую зайти сюда)
22 июня 2023
Установите колокольчик в конце витрины. Просто уже и так на продавца посмотрел, и махнул - внимания 0. Стоял щурился минут 5 выбирал жидкости, а он все это время в телефоне сидит . Почему я должен идти за продавцом, пробираясь сквозь очередь к хотдогам, чтобы потом пойти с ним обратно к жидкостям, выбрать мне нужные и пойти снова на кассу? Откройте витрину тогда и поставьте кассу самообслуживания, смысл с такого продавца?
1
1
18 октября 2022
Продавец хороший, советует, подбирает.
Но место очень неудобное, маленькое.
Один метр напротив стойка шаурмичной.
Хочешь купить жидкость и упирается спиной, покупателью шаурмы.
И цены очень высокие. Особенно на жидкости.
Наценка около 100%
4
4
26 октября 2024
Хорошая сеть , очень нравится
24 апреля 2022
Больший выбор одноразок и разумные цены, продавец культурный, компетентный знает что он продаёт, ну и симпотяжка)
Единственный минус - соседство с донерной, люди толпятся в очереди за едой и немного шумно.
3
3
3 мая 2022
Обширный ассортимент, качественная продукция, компетентный персонал. Покупаю поды только здесь, всегда подробно консультируют, и обещают вернуть деньги в случае брака (а брак ни разу не попадался). А ещё все работники, начиная с владельца, выглядят превосходно, будто сошли с обложек. Особенно Максим.
3
2
26 июля 2022
Большой выбор ассортимента, оригинальная продукция, хорошие продавцы, покажут, расскажут посоветуют, рекомендую данный шоп.
3
2
20 августа 2022
Очень вежливые продавцы, всегда помогут в выборе, подробно расскажут о товаре и новинках. Желаем процветания!
2
12 октября 2022
Крутое место, крутые консультанты, цены хорошие и главное: есть те виды электронных испарителей, которых не найти больше нигде!
3
2
2 мая 2022
Вежливый персонал, ассортимент не огромен, но товары взаимозаменяемые присутствуют, здорово что не нужно ездить далеко, так как район новый и тут же появился данный шоп
2
1
23 июля 2022
Лучшая табачка. Продавцы знают весь ассортимент своего товара и подберут прям то, что надо. Качество товара на высшем уровне. Одним словом: кайф)
3
1
28 декабря 2022
Большой ассортимент, хороший продавец, все четко и ясно разъяснил, помог
приду еще раз, советую
3
1
16 декабря 2023
Очень большой выбор ,обязательно приду в следующий раз !
3 августа 2022
Хороший ассортимент, цены ниже конкурентов, приятное обслуживание, консультанты разбираются в продукции и не пытаются впихнуть тебе товар, а продают только то что тебе нужно.
3
1
21 октября 2022
Все здорово, обслуживание на высшем уровне, помогут с любой проблемой связанной с устройствами
3
1
18 февраля 2023
Продавец Антон просто нереальный эксперт, ответил на все вопросы, нигде такого не встречал. Огромное спасибо!!!! Топ
2
3 августа 2022
Всегда покупал у ребят в саларисе , оказалось у них есть точка прямо рядом с моим домом . Сотрудники так же хороши , как и в Саларисе !
3
1
10 октября 2022
Отличный выбор табака, удобное месторасположение, хороший сервис
25 октября 2022
Отличный магазин! Разнообразие вкусов всего удивляет и радует!😍😍😍
1
17 декабря 2022
Продукция оригинальная, выбор хороший, с выбором помогли.
9 апреля 2023
Дружелюбный персонал, подсказал, сделали покупку.
18 сентября 2022
Эльф бар умер в самом начале второго использования через день после покупки (затяжек 50 было). Обидненько за 850₽
3
12 сентября 2022
Отличное место. Есть все любимые вкусы!!! Рекомендую
3
1
8 августа 2022
Приятный персонал и отличные акции для постоянных клиентов!
3
1
24 августа 2023
Очень все понравилось, советую всем
1
18 февраля 2023
Хороший магазин продавец помог с выбором👍🏻
1
18 февраля 2022
Ребята продавцы супер, всё подскажут , всё покажут , объяснят. Шикарный выбор , чего нет - можно заказать.
1
12 февраля 2024
Хорошее заведение
15 ноября 2022
Прекрасный сервис и ассортимент! Рекомендую
3
22 февраля 2022
Продавцы просто огнь. Знают о продукции всё. Приятно приходить и покупать.
1
22 ноября 2023
Все четко
1
29 сентября 2022
Все отлично, спасибо
3
1
4 марта 2023
Отличный магазин!
2
30 мая 2022
Большой ассортимент товара
3
1
23 апреля 2022
Хороший товар и цены на него)
3
1
21 декабря 2021
Хороший ассортимент, есть безникотиновые испарители
3
1
25 ноября 2022
Хорошее место
3
26 октября 2022
Персонал - 5⭐️
3
20 февраля 2023
Клёвая табачка
2
26 апреля 2022
Хороший выбор
3
1
14 октября 2022
Отлично
3
1