К Телеком
64 отзыва
23 декабря 2024
Я пользуюсь этим интернетом для повседневного онлайн деятельности. Важно чтобы интернет был стабильным и быстрым. Особенно когда нужно загружать большие файлы. Этот провайдер справляется на отлично и в случае возникновение каких-либо вопросов служба поддержки быстро отвечает. Удобно что можно подобрать подходящий тариф и управлять им онлайн из телефона.
1
9 января
Интернет и телевидение прекрасные, не виснет, долго живёт, пользуемся всей семьёй. Приемлемая цена, довольно хорошая скорость, отзывчивые сотрудники. всё бесподобно
16 января
Хороший провайдер. Была проблема с телевидением, не совпадал звук с картинкой, на некоторых каналах гас экран телевизора (пишу, может кому поможет). Техподдержка (в лице менеджера Кристины) предложила зайти в настройки и выбрать медиаплеер. И всё заработало! Интернет в норме. Цена в месяц конечно заоблачная 1250р, в городе дешевле на 200р. Большое спасибо за работу техподдержки.
13 марта
Ужасный провайдер. Очень жаль, что нет возможности выбора, к сожалению это проблема всех глубинок. Клиентский сервис ужасный. Дозвониться просто до них нет возможности. При заключении договора сумма была 500р меньше чем за год увеличилась до 730р, судится бы с ними, уверенна что выиграла бы процесс, но вот время свое жалко, буду думать о переходе.
ОЧЕНЬ НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
29 августа 2024
Перешли в компанию от другого провайдера по рекомендации друзей. Подключили на следующий день после звонка. Великолепный менеджер Татьяна: оперативно отвечает на все вопросы, вежливая, отзывчивая, рассказывает обо всех акциях. действующих в компании. Сотрудники, которые подключали к интернету, очень вежливые, компетентные. При входе в дом снимают сразу обувь, чего в последнее время не делает никто из работников, оказывающих услуги! Интернет "летает"! Качество радует!
1
2
9 декабря 2024
По телефону определились с условиями и тарифный планом, по вацап обсудили подробности, в согласованое с нами время специалисты прибыли и произвели монтаж, крепили к потолку как мы просили, все профессионально, во время, договор получили в день монтажа, на месте, большое спасибо
28 января
Сегодня подключили интернет и настроили телевизор. Огромное спасибо монтажнику, все сделано четко, аккуратно, настроил и объяснил.
6 февраля
Крайне не стабильный интернет в последнее время, чат поддержки не работает, до поддержки не дозвониться. Но альтернатив нет, видимо и улучшения качества ждать не стоит. Стабильно тут только растут цены на тарифы )))
10 марта
Качественное выполнение поставленных задач. Браво! Сделала заявку на подключение – на следующий день приехали и подключили. Я очень довольна провайдером!
27 сентября 2024
Интернет может и не плохой,сравнивать не с чем.А вот отношение к клиентам ужасное.В чате "поддержки",никакой помощи нет.Не дозвониться,не дописатся.А если повезёт,ответят,но толку ноль.Четвёртый день без интернета,только обещания."Специалисты" ни о чём.Обещают и не делают.Зато оплату не дай бог на 10 минут просрочить,отключают сразу.Никакого перерасчета не делается,если отсутствует интернет.Сплошное разочарование.
2
25 июня 2024
Цена интернета + ТВ 1170р.
За эту стоимость вы получите:
1) Перебои интернета стабильно минимум 3 раза в неделю + обрывы проводов, тех обслуживание и т.д.
2) Звоня в тех поддержку, вы просто не сможете до нее дозвонится, все время большая нагрузка и фраза мы перезвоним вам, но увы даже через 3 часа не перезванивают.
3) Поддержка через чат отвечать будет вам всего 1 раз в час, да и то ни как не поможет.
4) Просто наплевательское отношение к своим клиентам, т.к. монополисты в поселке
7
2 января
Спасибо к телеком, что открыли все каналы на новый год! Интернет работает отлично, праздник удался)
22 декабря 2024
Недавно подключились, мастера отличные, все сделали быстро, роутер поставили в том месте, где нам нужно было
Все советуем их интернет
11 декабря 2024
Мне все нравиться, работает отлично. Буду рекомендовать свои близким.
1
4 марта
Надежный провайдер. Наша семья пользуется услугами "К Телеком" давно, нареканий нет
10 января
Цена самая низкая у нас в поселке, скорость хорошая, сотрудники вежливые
26 апреля
До поддержки не дозвониться, платежи теряются, скорость видео такая, что можно смотреть только на небольшом телефоне.
15 мая 2024
Провайдер ужасный, за 5 с лишним лет было огромное количество проблем с интернетом. Когда после паузы у меня приостановили договор, пришлось заново подключаться, неделю ждал время, в итоге у монтажника неожиданно сломалась машина. Сказали "давайте 20 мая". Итак дорогой интернет, так ещё и постоянно приколы какие-то. Не связывайтесь.
2
12 ноября 2024
+интернет работает хорошо, если тех работы все сообщают , пишешь в тех поддержку , отвечают быстро в течение 5 минут , не дорого рекомендую!
4 февраля
Интернет постоянно не работает, телевидение нельзя вовсе смотреть всё кубиками. Не рекомендую
1
4 июня 2024
Интернет подключили пару месяцев назад. Проблем не наблюдаем, всегда имеется, стабильно, без перепадов, что важно работая из дома.
Спасибо за качество и сервис)
1
1
16 декабря 2024
Понравилось соотношение цены и качества предложенных услуг.
4 июля 2023
Очень вежливые менеджеры , как по звонку так и в чате поддержки , Выражаю огромную благодарность Ирине(повысьте ей зарплату😉)
На всем сроке договора подключения оказывала максимальную помощь и информацию .
Поддержка отвечает быстро и точно.
Хорошо ладят с клиентами это однозначный + к Компании .
Скорость чуть ниже заявленной, но а в какой вы компании видели чистую скорость .
Конечно будут пропады скорости это обычное дело и винить в этом провайдера не надо.
Также опытные,вежливые мастера .
Делают все быстро чутко без возни .
+ Снова залетает в копилочку КТелекома
Хотелось бы отметить приложение.
Оптимизированное проблем с ним не наблюдается.
Советую 👍
1
1
22 марта
Постоянные проблемы то с интернетом, то с iptv. Иногда приходиться смотреть каналы просто раздавая инет с телефона через приложение кион или Окко и то стабильнее. Вообщем монополизм рулит. Был бы другой провайдер, не раздумывая бы ушёл к нему
7 октября 2023
Не очень впечатляет, подключила бы другой, но увы, провайдера другого нет... Новый роутер приобретенный у компании перестаёт работать после каждого отключения света, даже мастер приезжавший на починку сам сказал, что эти роутеры отвратительные, оплачиваю тв и интернет, по итогу цены на обслуживание подняли, а качество нет((( тв я смотреть не могу, от слова совсем, оно зависает, а заикающиеся картинки какие-то вообще не впечатляют
7
1
11 декабря 2024
Отличный интернет, работает стабильно , рекомендую.
27 сентября 2024
Очень хороший провайдер, раз в год бывают тех. Работы, в остальном все очень быстро работает
1
2
11 декабря 2024
Все сделали,интернет работает хорошо,рекомендую!
16 февраля
чисто уютно и хорошо
приду еще раз
3 февраля 2024
Хорошая компания, Интернет стабильный, уже несколько лет пользуемся
Тех поддержка работает круглосуточно, достаточно быстро отвечают
Рекомендую 👍🏻
2
3
20 октября 2024
Ужасная связь, пострянно виснит и лагает. Заявленная скорость 200. А по сути смотреои 40 -80. Как все это надоело.
2
15 апреля 2024
Пользуюсь Почти год Вроде всё работает телевидением только не пользуюсь а так интернет всё работает ну правда тариф подняли а так всё нормально
13 июля 2023
Пользуемся услугами К Телеком более 2х лет, тариф загородный , за время обслуживания, остались довольны, интернет и телевидение работает бесперебойно, не возникало ни каких проблем! Будем дальше пользоваться, и рекомендовать друзьям!
1
1
30 декабря 2023
Временно отключал инет в связи с вахтой. По приезду оплатил абонентскую плату 28-го декабря. Сегодня 30- е число. Инет не подключен. Похоже Новый год у меня будет без инета. Везде автоматика, здесь почему-то ее нет?
1
24 апреля 2024
Больше 7 лет пользуюсь услугами К телеком. Качество обслуживания получше чем во многих других федеральных компаниях.
25 октября 2023
Отвратительная компания 3 недели пытался узнать про возможность подключения, обещали узнать перезвонить так никто и не перезванивал, когда снова им звонишь только отфутболивают говоря сейчас уточним и перезвоним.
2
1
3 августа 2023
Люди, никогда не подключаетесь к этому к-телекому. Вечные проблемы, перепады интернета и телевидения!!! Тех-поддержка, как обычные продажники пытаются втюхать, что подороже, но и «подороже» не будет номарльно работать. Самый гнилой провайдер!
5
28 января
Интернет и тв хорошие ,ничего не висни́т
10 апреля 2023
4 месяца назад бесплатно переключился с другого оператора, который не хотел бороться за своих клиентов, так и держал низкую скорость за большие деньги, качество связи на среднем уровне с абсолютно никакой тех. поддержкой
Честная скорость на тарифе 100 мбит круглосуточно.
Монтажники работают профессионально и быстро, без навязывания доп. работ за счет клиента.
Удобное приложение для контроля оплат и настройки услуг.
По скорости и стоимости тарифов до городских операторов конечно еще далеко, но за три года конечно прогресс очень хороший.
К телеком хотя бы подстраивается под конкурентов и предлагает более интересные условия, чтобы шли к ним без ущерба в качестве оказания услуг.
2
9 октября 2024
Хорошая компания, обслуживание на высоте
1
13 августа 2023
Подключение вышло 7700, уровень обслуживания на ноле. В выходные нет бригад на выезды обрывов. По 4 дня приходится сидеть без интернета. Самая стремная контора из провайдеров.
5
1
18 июля 2023
Все хорошо, интернет летает все очень устраивает, порекомендовал бы своим друзьям!
1
17 августа 2022
Хотел подключиться,позвонил.Девушка сказала,что через 10 минут сама перезвонит и все будет супер.......Ждал,ждал.......Позвонил сам,через несколько часов....Вообще трубку не берут))))))) . Становиться клиентом этой компании желание пропало.....
4
2
13 августа 2022
Отвратительный интнрнет. Люди не подключайтесь. Уже неделю аварийные работы проводят и именно по вечерам. Отношение к клиентам ужасное. Операторам наплевать на клиентов. Абонентская плата растет,а сервис все хуже и хуже.
5
2
29 февраля 2024
Плохая скорость интернета, а деньги берут неплохие
5
23 ноября 2021
Отвратительная компания. Интернет минимум один раз в неделю теряется. Специалисты ссылаются на модем. С такой скоростью интернета цена очень завышена. Подключил это подобие провайдера потому что нет других вариантов в этом поселке. Конкурентов просто не пускают в поселок. При первой же возможности уйду от них
7
1
28 декабря 2022
Ужасная компания,2 месяца ждём когда нам подключат интернет а результатов всё нет,только слова в ближайшее время сообщим
4
1
26 августа 2023
+ единственный в Б. Истоке
- качество и цена
1
1
16 октября 2023
Ужасное качество интернета,вечные разрывы сети
3
1
16 мая 2022
Всё хуже и хуже становится, каждый день стабильно перезагружаю, раньше раз в неделю было, некчомный провайдер, не рекомендую!
7
1