Никак нельзя оценить работу данного оператора хорошим отзывом. Договор на оказание телефонной связи с оператором. Дозвониться в техподдержку сложно, не соединяют с сотрудниками, предлагают набрать номер договора и цифру 1 и типа вам перезвонят. На этом все. Никто не звонит. Один раз удалось все таки переговорить с сотрудником, приняли заявку на отсутствие связи и пообещали что свяжутся и пришлют специалиста. Никто не звонит и не приходит. Связи нет две недели. Я пенсионер, стационарный телефон периодически необходим. Думаю, что пора поменять оператора. Такое плохое отношение к клиентам подтверждает отсутствие в заинтересованности в них. Никому не порекомендую.
Наихудший провайдер с точки зрения обратной связи. В чате ответа не дождешься. Режим работы с 10 до 16 с выходными без дежурных вообще радует... Трижды оставляла заявку на подключение новой услуги - до сих пор жду ответ. При сбоях с интернетом ответ один - возможно проблемы на вышках, у нас сведений нет. А сегодня автоответчик " проблемы вызваны хакерской атакой. Пытаемся решить. Если есть другие вопросы ...."
Если бы в моем СНТ можно было подключить кого другого , - давно б ушла.
И да, подключение лично мне стоило 7000 руб без оборудования. Через год следующим абонентам стало 3500 руб. Нечестно , товарищи.
Сказал бы, что провайдер хороший, и всем рекомендую, но нет, скорость соединения низкая, а бесперебойность интернета по комментариям — ложь. Особенно ночью, когда сидишь, смотришь, например, YouTube или играешь с друзьями, и бац — интернет говорит "до свидания" на 10 минут. Ты сидишь без интернета, разозленный, и думаешь: "Это у меня проблема или у провайдера?" Идёшь проверять роутер, и бац — интернет снова заработал. Если резюмировать, то сначала подумайте, прежде чем обращаться в К-телеком, особенно если вы программист и работаете ночью, нуждаясь в БЕСПЕРЕБОЙНОМ интернете.