Была на процедурах у всех мастеров в студии и каждая настоящий профессионал! Полностью и качественно подобрали мне уход, чистку провели на высочайшем уровне! Качество кожи сейчас и раньше просто небо и земля! Когда заходишь в кабинет сразу забываешь о всех своих проблемах, атмосфера очень уютная ❤️ Буду и дальше посещать процедуры в этой студии, настоящие профессионалы своего дела!
Елена подбирает уход хорошо и правильно на мой взгляд. Но хотелось бы больше альтернативных вариантов в подборе ухода. Она старается подобрать их тех продуктов, которые есть в наличии в их студии. И это конечно не плохо, так как есть возможность сразу приобрести на месте баночки. НО! Есть большая наценка на ряд продуктов. К примеру увлажняющий крем, который подобрала мне Елена стоил в студии 290 руб. У другого косметолога я приобрела его за 196 руб. Гидрофильное масло в студии стоило 65 руб. В Минске в других точках можно без труда найти его за 45-50 руб. Крем лечебный, который был подобран на второй консультации стоил в студии 236 руб, но я нашла его в одном магазине в Минске за 120 руб с бесплатной доставкой на дом и хорошим сроком годности. В общем на этих трех средствах уже как бы экономии больше 200 руб. В подборе были ещё другие средства, на которых тоже было не мало сэкономлено денег, купив их у других косметологов.
Уход был подобран в моем случае хорошо - через 1,5 месяца моя кожа выглядела уже совсем по-другому, значительно лучше, её качество улучшилось. Но за это время я несколько раз столкнулась с немного навязчивыми рекомендациями об онлайн-ведении. А в моем случае и без онлайн-ведения как бы ситуация изменилась в лучшую сторону. Я получила то, что хотела, прийдя в студию на несколько процедур и подобрав грамотный домашний уход.
А когда ты хочешь здесь и сейчас идеальную кожу, ты в таком состоянии готов кажется согласиться на всё - и на онлайн-ведение, и на баночку дорогостоющую здесь и сейчас, не проанализировав среднюю цену на нее по Минску.
Снято 3 звезды за навязчивые рекомендации об онлайн-ведении, неоправданно дорогостоящие товары в студии.
Жаль, что Елена выбрала пусть инфоцыганства в виде вебинаров, онлайн-ведений и т.п. Ведь можно было бы просто выполнять круто свою работу в своей студии и нарабатывать этим авторитет и доверие клиентов.
Очень рада, что когда-то выбрала именно эту студию!! Долго боролась с акне, была у многих других специалистов, но результата не было. Очень понравилось,что на консультации специалист все разложил по полочкам, ответил на все вопросы, назначил правильный домашний уход и процедуры в кабинете.
Каждый прием в студии проходит комфортно, уютно и очень деликатно.
Сейчас я очень довольна состоянием своей кожи 😍
Спасибо Вам большое!
Пришла к Елене за помощью в высыпаниях. Я была уверена, что мою проблему можно решить хорошим домашним уходом. И так и случилось. Елена подобрала мне хороший домашний уход в студии исходя из мой ситуации. Как выше писалось достаточно дорогостоящий. Но каждая вложенная мной копейка окупилась. Высыпания прошли. Кожа приобрела сияние и стала более увлажненной.
Красивая студия в центре года, расположение очень удобное. Внутри очень комфортная обстановка, а мастера каждый раз доказывают свой профессионализм и с трепетом относятся к моей коже. Спасибо вам за вашу работу!❤️
Странный консультант у вас. Советует средства к приобретению, но не показывает баночки. Приходится выманивать информацию, чтобы понять, что за средство. А то пишете мне - ретинол!
что за ретинол? А кто его знает)))
В конечном итоге баночки мне скинули. А цены космос. За эпидуо 230 рублей!!! Он же стоит 135 рублей у других косметологов.
бред какой-то, покупать у вас точно не буду
Обратилась к Елене после химического пилинга. Она сказала, что кожа на грани дерматита. Подобрала кучу средств, я их все купила. Месяц было ведение, мне становилось все хуже. И через месяц мне уже поставили диагноз периоральный дерматит. Выбросила кучу денег за VIP ведение, косметику, которая мне не подходит. Последней каплей было предложение купить крем за 235 р, который не используется в моей ситуации. Крайняя степень некомпетентности.
Была на успокаюващем уходе у Натальи. Кожа стала сияющей и свежей за одно посещение. Что самое приятное, пока работали составы на лице, Наталья сделала массаж рук и ног. Чувсвую себя отдохнувшей и спокойной. Спасибо!
Ходила год в студию. За год в какой-то момент к Елене стало практически невозможно попасть, перешла к Наталье.
В целом состояние кожи стало лучше, но не идеально. Каждый приём мне говорили, что становится лучше, и я в это верила до последнего.
В последний приём мне (как и в предыдущие 3) сказали, что не знают, что делать с моими закрытыми комедонами. Спросили, думала ли я про системные ретиноиды. Это был финишь, так как я пришла в косметологию год назад со словами: "Я не хочу системные ретиноиды, мы справимся?", и меня уверили - да, конечно. После этого приёма в данную студию не вернусь.
По накопившимся нюансам, которые окончательно испортили всё впечатление.
Косметолог Наталия не выглядит компетентным, хотя Елена уверяла, что она сама год её учила. В лоб клиенту 3 раза подряд говорить, что непонятно, что делать с проблемой. Баночки подбирает по описанию на самой баночке, а не по составу. Ещё один вопрос, выбивший меня из колеи, это: "А вы ходите регулярно, или когда у вас обострение?". Сразу видно, что тебя как постоянного клиента никто не видит и не помнит. Как будто я пришла просто марафет навести, а не планомерно иду к лучшей коже в своей жизни. В эту же копилку Елена на своих приёмах каждый раз спрашивала, чем я пользуюсь. Но ведь мы с вами выработали схему и я её придерживаюсь, а тут явно видно, косметолог не помнит и, естестновенно, не ведет клиентов, а просто делает процедуры.
Цена стала совершенно заоблочной, как для баночек, так и для процедур. В другом отзыве выше уже расписали про баночки, это всё правда, иногда стоимость на баночки отличается в 2 раза. А если ты говоришь, я куплю средство в другом месте, в ответ тебе говорят, ну тогда за результат мы не ручаемся, класс... По поводу процедур также неприятно, когда меняешь косметолога-главу студии на простого сотрудника студии, а стоимость не меняется. А потом ещё и оказываться, что этот содтрудниу сильно менее компетентен.
В отзыве выше написано, что в стоимость баночек входит возможный возврат. Один раз мне пришлось делать такой возврат, дня 2-3 Елена всячески газлайтила меня пытаясь поменять технику нанесения мной крема. Крем мне откровенно не подошел! Кстати, об этом я настоятельно предупреждала, что у меня есть проблема и лучше было бы выдать пробник. Пробника не оказалось, в итоге я пыталась долго доказать, что я не баран. При этом поменяла средство на более дешёвое, разницу мне не отдали, даже не вспомнили...
Кабинет Елены маленькая закрытая комнатка, всё уютно и комфортно. Но второй кабинет находится в общем помещении с импровизированными тонюсенькими стенками, ощущается определённо хуже.
Заказывала средства доставкой немалой суммы, ожидала красивую коробочку, как рекламировала Елена. Пришёл бесформенный пакет со средствами, даже тут вышла подстава.
Ещё один неприятный момент, это опять ожидание реальность. Елена очень рекламирует себя и то, как она подходит к клиентам. Но очевидно, даже если ты ходишь год, к тебе не будут также относится, как если бы ты купил онлайн ведение. В общем, о том, КАК я пользуюсь средствами, меня спросили через полгода, странно. И анализы мои смотреть отказались, только на онлайн ведении.
После перехода к Наталии, мне перестали приходить всякие уведомления-напоминания о визите, очень непрофессионально.
2
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья Муравчук
Знаток города 3 уровня
26 января
Уютная студия с хорошим сервисом)
Осталась очень довольна массажем лица – расслабилась, отдохнула. Главное лицо освежилось и подтянулось!
Была консультации у Елены, всё очень понравилось) в студии красиво и чисто, объяснили всё прекрасно и подобрали грамотный уход, почти месяц пользуюсь, улучшения уже заметны)