Оформили здесь заказ по рекомендации закомых. Мы подобрали оптимально подходящий вариант жалюзей в этом магазине.
Очень довольны. И качество на все 100%, и цены адекватная по сравнению с другими магазинами.
3
Посмотреть ответ организации
Олеся Срощина
Знаток города 7 уровня
19 апреля 2024
мы заказали здесь большой карниз. Получили через два дня. Все как мы хотели. Отличный магазин!
Посмотреть ответ организации
Al An
Знаток города 9 уровня
17 февраля 2024
с момента приезда замерщика и до монтажа штор прошло всего 3 дня. Все работы делают основательно, под ключ. При этом ценник не особо высокий.
Посмотреть ответ организации
Опарин Иван
Знаток города 17 уровня
17 февраля 2023
Под ключ сделали шторы в квартире и лоджии. Оч удобный сервис, сам только материалом и цветом озадачился, далее все сами сделали. Недорого в целом и получил то, что хотел.
3
Посмотреть ответ организации
Анна Кулина
Знаток города 12 уровня
11 октября 2023
Покрывало классное пошили на кровать. Я именно такое и хотела. В продаже вообще нет таких по размерам, а тут довольно быстро смогли пошить. Качество просто великолепное.
Посмотреть ответ организации
Черемизов С.
Знаток города 8 уровня
19 мая 2024
Нам пошили шторы на кухню из разных материалов, и мне нравится, что они легко стираются и не впитывают запахи.
Отзыв изменил с 2 на 4. Ибо исправили (а в наше время это выше ценится, чем опыт на рынке)!
Что было с начала (на 2 балла):
Накосячили. Римские шторы. Конкретно и очевидно. В тюлевой ткани сделали кормашки для прутков (вместо каркасной ленты) , ткань под тяжестью начала рваться и разъезжаться. Заметили на второй день. Ну что ж, бывает. Направил претензию, созвонился .. .....
... И вот тут мне некая девушка начала объяснять, что мы сами рвали свои шторы руками (!) Ибо такого быть не может, и впервые к ним за 27 лет такая претензия. И бла бла
Видимо это прикол такой, заплатить 80+ К за три окна чтобы их рвать начать))
На фото видно, что ткань разъезжается. Ленты нет и утяжелитель рвет места соединения колец.
Ещё не ясен вопрос с защитными наконечниками на прутки. Говорят мы их не ставим , иначе прорвутся. А пардон, они вываливаются из конструкции и царапают проем окна. Они в комплекте же есть, как без них? Чтоб детям глаза выкололи?
Посмотрим как справятся с претензией.
Надежда на то, что основная штора (плоттерная) сшита вполне сносно. А лёгкая тюлька. Разные бригады субподрядчика?
Отзыв бы не писал , если бы не хамоватое обращение по телефону...
.....Что стало (исправил оценку на 4)
Косяки исправили, оценку меняю:
Шторы на 5 баллов, но хорошо бы без лишнего спора с телефонной барышней (замените тетю) и переделок (спасибо, все перешили добротно и переустановил и без доплат).
Тюлька теперь и с каркасной лентой и с правильно приточенными кольцами. Утяжелители пластиковые - безопасно для глаз и проема окна. Не выделяются на просвете ни ленты ни прутки. Супер.
Предыдущие подрядчики - халтурщики, не имеющие опыта отшива и/или пренебрегающие технологией (что ещё хуже).
С учётом нервов - 4 балла. (Хорошо)
5
Посмотреть ответ организации
uVz
Знаток города 17 уровня
28 июля 2023
Мне было удобно сюда обратиться. Замерщика быстро прислали, с ним детально все обсудил и к концу прошлой недели заказ был полностью выполнен под ключ. Качество просто идеальное.
3
Посмотреть ответ организации
Valeriy
Знаток города 11 уровня
28 октября 2023
Удобно организован пошив штор. После замера всего несколько дней прошло до того как мне все привезли и сделали монтаж.
Посмотреть ответ организации
Аня Жульдина
Знаток города 16 уровня
15 января 2023
Магазин хороший, выбор большой, цены адекватные, и с персоналом приятно общаться. Обязательно еще обратимся.
Посмотреть ответ организации
Сомнин Денис
Знаток города 8 уровня
18 ноября 2023
Делали заказ на шторы с карнизами - выполнили быстро + понравился большой выбор материалов.
3
Посмотреть ответ организации
Людмила
Знаток города 14 уровня
3 декабря 2023
Все наши заказы выполнялись быстро и соответствовали обсужденному плану. Качественная работа, не было никаких замечаний.
Посмотреть ответ организации
В. Беляев
Знаток города 7 уровня
20 января 2023
Быстро сделали замеры и детально расспросили о том, что я хочу, из какого материала, с какими карнизами и пр. Каталог у них неплохой. С ответом не торопили, дали подумать. На изготовление 4 дня ушло, монтировали сами в удобное мне время.
Просто отличная работа. Жалюзи привезли шикарные, не придраться. Ценник нормальный, несмотря на все санкции. Молодцы, будем обращаться.
4
Посмотреть ответ организации
Вадим Косенко
Знаток города 16 уровня
1 марта 2023
Карниз нужного размера и конфигурации подобрали. Цена здесь очень хорошая, потому оформили сразу же. Тем более, что и доставка быстрая. Получили как было оговорено, всем довольны
Хотела заказать в данной компании римские шторы,оставила заказ на сайте в инстаграм с просьбой расчитать по моим размерам. Прождала ответа 3 часа-не ответили. Позвонила сама,непонятный молодой человек ответил,что вся информ есть в инстаграм..😀😀пыталась сказать им,что они там не отвечают,результат 0. С грехом пополам посчитали стоимость( после полу дня ожидания),оставили заявкк на вызов замерщика. Замерщик не перезвонил. Позвонила снова сама в компанию. Отаетили,что не имеют понятия,почему он не перезвонил. В итоге договлрились до того,что мальчик-на-телефоне сказал,что они не могут мне помочь.😀😀что за фирма? Шарашкина контора. Рада,что не заплатила им денег,штор бы видимо,я тоже ждала долго. Не советую связываться с данной "фирмой"
3
2
Посмотреть ответ организации
Виктор Хорошеев
Знаток города 7 уровня
27 ноября 2023
Менеджер кучу времени на меня потратил. Кроме того, оператор был готов помочь с оформлением заказа и решить любые возникшие проблемы.
2
Посмотреть ответ организации
Игорь Давыдов
Знаток города 13 уровня
8 апреля 2023
римские шторы себе подобрали. Цвет, качество и цена отличные. Ухаживать легко. Нам все понравилось
3
Посмотреть ответ организации
Николай Денисович
Знаток города 11 уровня
4 января 2023
Полный комплект карнизов и штор заказывали перед праздниками. Размеры все точные сняли, пошили все именно из того материала, что мы указали. Уже все установлено, шторы висят - смотрится обалденно. Спасибо за работу.
На сайте у них увидел классные деревянные жалюзи. Такие в магазине стоят просто космических денег и под мои размеры их просто нет. А тут смогли изготовить как раз под размеры окна.
Простой и понятный сервис. Делала заказ на шторы с люверсами. Передала им размеры, выбрала материал, объяснила, что хочу видеть в итоге. Сделали все как хотела и в минимальные сроки доставили.
Видимо, чтобы что-то заказать нужно постараться.
Обратились в инстаграм - ответили, но чтобы с нами связался кто-то отправили писать заявку на сайте. Уже насторожило) В чем проблема сразу принять заявку через инстаграм?
Сделал на сайте заявку - так никто и не позвонил. Похоже клиенты не особо нужны, а жаль, сайт сделан хорошо, интересный выбор.
3
5
Посмотреть ответ организации
Никольский
Знаток города 5 уровня
12 февраля 2022
Уже не один заказ здесь сделан, больше года покупаю в этом магазине. Нравится все, начиная с разнообразия товаров для декора окон, цен, и заканчивая сервисом. Все приобретенное здесь отличного качества, гарантии есть.
3
Посмотреть ответ организации
Л. Буравец
Знаток города 13 уровня
18 января 2023
Карнизыы нам сделали и шторы с люверсами. Самому вот реально некогда этим заниматься, хорошо, что этот сервис нашел. 3 дня и все привезли. Вешал уже сам.
3
Посмотреть ответ организации
Иван Павлович
Знаток города 16 уровня
9 апреля 2023
Удобный сервис, отличное качество выполнения заказов. Не думал, что так здорово получится.
2
Посмотреть ответ организации
Бориев Алексей
Знаток города 14 уровня
16 декабря 2022
В кухню сделали римские шторы и жалюзи в лоджию. Классно олучилось. Все четко подошло.
3
Посмотреть ответ организации
D
Double V
Знаток города 4 уровня
8 мая 2022
На прошлой неделе жалюзи заказывали. Не ожидали, что так оперативно выполнят заказ. Перед приездом курьер позвонил и напомнил о визите. Проверили, что товар соответствует всем характеристикам и цене. Расплатились, довольны.
Отвратительное отношение к клиентам, сделала заявку на замерщика, ожидание 2 недели.. в итоге время прошло и никто даже не перезвонил, на мой повторный звонок мне еще неделю предложили подождать...ребят вы че??
2
2
Посмотреть ответ организации
Ринат
Знаток города 11 уровня
8 мая 2023
Быстро работают. Прислали в минимальный срок замерщика и через 4 дня жалюзи в размер были мне установлены на лоджию.
Не очень клиенто ориентированная компания,толком не могут объяснить, фото на сайте мало, просила выслать фото как выглядит пропил, где снимаются крючки карниза ,говорят это мол стандартный прорез , как везде, говорю я не знаю как везде, и это не ответ, вы продаете определенный карниз за 3 тыс рублей, дайте фото, отказались высылать и сфотографировать. В чем сложность , не понимаю, а для меня это важно, так как везде, это по разному и с одних карнизов мне затруднительно снимать шторы.... поэтому и хочу поменять. Доставка только до подъезда..... на этаж 3х м карнизы поднимайте сами...))))). Расстроена, даже и не хочетсяничего там покупать ,хотя была настроена.
3
Посмотреть ответ организации
StAs
Знаток города 13 уровня
13 января 2023
Римские шторы изготовили из выбанного мной материала и прям в размер окон. В магазине таких просто нет, только на заказ.
3
Посмотреть ответ организации
Абаш
Знаток города 5 уровня
17 июля 2022
Замеры сделали в идеал. Все точно, аккуратно получилось и сравнительно недорого.
Пытался заказать у них карниз, рулонные и римские шторы на 2к квартиру. Первая попытка 1-го мая, по 495 961 00 24 трубку не взяли, хотя робот автоответчик не говорил, что в праздники не работают. Вторая попытка 4-го мая тот же номер. Ответила достаточно амёбная личность, но я списал на усталость, выходные, общее самочувствие. Удалось только выяснить, то, что: "хотите посмотреть материалы идите в Инстаграм", "хотите заказать замер - идите", - куда?, правильно: "в инстаграм". Заказал замер через сайт. Позвонил, видимо, дизайнер, я не был готов ответить приму ли я замерщика 9-го мая, потому взял отсрочку до 18 вечера. Вечером мне не перезвонили. Опять по доброте душевной списал на занятость, праздничное настроение. Перезвонил в 12 часов 5-го мая сам, но трубку по телефону, с которого звонил дизайнер не взяли. Решил связаться через телефон на сайте 495 961 00 24. Опять ответила вахтёрша из фильма "Москва слезам не верит", своим безразличным: "и чего? Звоните на номер с которого звонили вам" Я объяснил, что не могу связаться оставьте мои контакты и имя, пусть перезвонят. И тут началось: "У нас много человек, кому передавать?" "У нас много направлений, откуда мне знать что вы заказывали?" "Дозванивайтесь и ждите, не моя обязанность". Ау, (не)уважаемая, прямой вопрос который я задал, вы что пивом торгуете, по какому вопросу я ещё звонить могу, у вас есть CRM, что за контора, где не могут посмотреть по заявке кому передан заказ, с кем связаться. И тут феерия! (Вахтёрша) - У нас ужасная контора, не работайте с нами, (Я) - Послушайте передайте просто мои номер и фамилию, я пока ещё хочу потратить у вас деньги, несмотря на вашу дерзость, (Вахтёрша) - Знаете, а мы не готовы у вас их принять... и короткие гудки. Вы там её покормите что ли, она у вас там не как лицо/голос компании, а как "Осторожно злая собака".
Отвратительный сервис. Попросил произвести расчет стоимости карнизов и отправил данные для расчета по электронной почте. Прождал расчета целый день, на следующий день перезвонил с вопросом, когда будет расчет, в результате амебным голосом мне было сказано, что расчета не будет, это позиция руководства. Не рекомендую связываться, потратите время.
2
3
Посмотреть ответ организации
Ложкин Юрий
Знаток города 3 уровня
27 января 2022
Довольно быстро выполнили заказ на жалюзи. По качеству на много лучше покупных.
Убогое заведение.
На просьбу помочь выбрать комплектующие к карнизу, отвечают как роботы - «это невозможно», «вы хотите получить от нас услугу, которую мы не оказываем» и т.п.
Клиентоориентированность = 0.
Отвратительный сервис. Заказывала здесь раннее рулонные жалюзи. Через некоторое время штора перестала закрываться-фиксироваться, а через пару дней вообще отклеилась. Связалась с ними по поводу ремонта. Мастер приехал, починил, далеко не бесплатно. Не прошло и двух месяцев как все опять поломалось. Связалась с к-стайл, сначала две недели кормили завтраками и обещали приехать, а потом попросту перестали брать трубку и отвечать на сообщения. Отвратительно, k-style!
5
4
Посмотреть ответ организации
Ufimtsev
Знаток города 3 уровня
10 ноября 2019
Заказывал деревянные жалюзи. Сделали просто отлично и все под мои размеры окон, причем недорого