Königsbäcker
116 отзывов
22 января
Часто бываем в этой пекарне, последнее время стали появляться интересные новинки. Цены адекватные, по сравнению с другими пекарнями в нашем районе. Классная акция вечерняя, скидка около 30% на булочки, но мало остаётся к 8 вечера.
26 февраля
Здравствуйте! 25 февраля я посетила вашу пекарню на Шатурской улице и была неприятно удивлена сервисом.
Утром я поинтересовалась у сотрудника (молодой человек в очках, с пирсингом и татуировками) о вензеле с малиной, который раньше очень любила. Ответ прозвучал в грубой форме, будто незнание об исключении этого продукта из меню – непростительная ошибка. Я постоянный клиент сети и ранее не сталкивалась с подобным отношением на других точках.
Вечером того же дня мой муж, купив две витушки с корицей, попытался воспользоваться бонусной картой. Ему резко ответили: «Ещё не время», так и не предложив использовать карту лояльности. На вопрос о списании бонусов он получил ответ с упрёком, будто о существовании бонусной программы здесь не знают.
К сожалению, это не первый случай некомпетентности в данной точке. Кроме того, меня беспокоит внешний вид эклеров и остальной продукции на витрине. Создается впечатление, что они выставлены на продажу уже несколько дней и выглядят так, что даром не возьмёшь. Я надеюсь, что вы обратите внимание на эти недостатки в работе пекарни на Шатурской улице.
4
30 марта
Двое молодых людей (кассиров ) очень не компетентны ,не знают норм этики , всем своим видом показывают, что они очень сильно любят свою работу.
Высмеиваются над всеми покупателями, грубят, матерятся. Молодой человек вечно в наушниках и не слышит , что ему говорят покупатели. Про бонусную карту не спрашивают, обслуживание ужасное, посещать данную точку не хочется именно из-за таких замечательных сотрудников. Ребятам желаю найти работу которую они будут любить)))
9 января
Пришел специально после 8 вечера чтобы взять товар со скидкой 30%, торопился вызвал такси и уже тикало платное ожидание, не глянул на чеки и скидки пробитые кассиром, хотя заранее оговорил с ней что мне нужна эта скидка, где мне сразу дали понять что товар с красными ценниками не подлежит скидке, черные ценники подлежат.
Пробили и красные и черные без скидки, я убежал и только сидя в такси заметил что меня просто обманули что товар пробили со скидкой. Прошу принять ко сведению данный случай.
1
10 ноября 2024
[Пересланное сообщение]
Елена Умка, сегодня в 18:30
Добрый вечер, сегодня с мужем были печально огорчены обслуживанием буфетчицы Романюк Алины, как она назвалась, швырнула пирожные в коробку, что ягоды разлетелись, попросили поменять, кроме этого неохотно подала нам пирожные на которые мы указали, при этом прокоментмровпла с недовольным лицом "мы не даём клиенту права выбора, подаем те что лежат ближе к ней". Мы конечно в шоке, такое отношения к гостям Вашего заведениЯ не позволительно, научите Ваших работников уважительно относиться к покупателям, донесите до них пожалуйста правила поведения, мы не к ней домой пришли, а принесли деньги в Ваще заведение, а нас ещё обжаловать, у меня бы такой работник дня не проработал
3
12 мая
Персонал посредственный, кофе не умеют делать от слова совсем, кофе переженный, молочная пенка- отдельный вид отврата, худшая точка по всей сети.
Отправте персонал на курсы повышения квалификаций 👍🏼
22 февраля
Пришел в заведение на улице шатурская
Работник в шапке и с сережкой в ухе. Швырнул мой заказ на прилавок
Положили все в один пакет, в еде обнаружили волос, доедать не стали и выкинули
Полностью разочарован, больше туда не приду
1
3 января
Чисто, большой выбор, всегда свежая выпечка. Классное место для завтрака, рекомендую!
17 декабря 2024
Отличное место. Цены приятные, выпечка на вид красивая и вкусная, всё чисто.
1
4 ноября 2024
Прекрасное место. Бываем тут с дочкой регулярно. Кофе готовят просто шикарный. Свежая выпечка. За вкусняшку и далеко ходить не надо.
21 сентября 2024
К сожалению, каждое утро, когда прошу свежую выпечку, 4 раза из 5 мне дают холодные и черствые изделия. На мои логичные вопросы никто не отвечает ничего внятного, ссылаясь на холодильник. А так хочется утром горячей выпечки. 😔
Не понимаю, как персонал, может спрашивать, что Вам, сидя на стульчике в углу..
ужаснейшее обслуживание
3
1
19 декабря 2024
Продолжает удивлятьэта точка , персонал который сидит в зале и угарает, красится пока одна девочка рабоает это конечно забавно, ну ладно вечер да и может в этой компании такой сервис . Но повор который приходит с утра на работу сразу в кроксах( сменой обуви) это сильно .
Много точек в сети , не когда смотреть за точкой в посёлке)
Upd. Повар вообще без формы , в уличной одежде и кепке. Форма это фартук пакет . 19.12.2024 утро
1
3 апреля
3.04.2025 уже не один раз персонал плохо относится. Мало начинки, все неровно. И только в этой точке все плохо! В других кёнингзбекирах получше(
1
16 мая
Как хорошо что я не живу в Калининграде, иначе сложно было бы держать вес. Все ну оочень вкусно.
17 ноября 2024
Плюс - хорошее расположение.
Минусы - обслуживают не по очереди, не приветливые, покупатель задал вопрос и они вдвоем кинулись отвечать, а очередь стоит и ждёт. Не желания туда ещё раз заходить!
1
11 октября 2024
Когда беру здесь выпечку, всегда спрашиваю у продавца, сегодняшняя ли она. Уверяет, что да. Но, к сожалению, оказывается, что это совсем не так. Минимум вчерашнее или даже позавчерашнее, есть невозможно. Кенигбекер сильно испортился, об этом уже все говорят😞 А очень жаль!
25 марта 2024
Это мой любимый Königsbäcker. Девушки на кассе максимально вежливые и заботливые :) А еда свежая и вкусная . О чём ещё можно мечтать.🌷🌷🌷 Сервис очень подкупает.
26 января
Вкусная выпечка и кофе. Хорошее обслуживание.
21 марта
Хорошее место, вкусный какао и выпечка. Советую)
23 января
Молодец старшина Будгусаим, порядок был и в Адажах и здесь...
18 июля 2024
Ассортимент как в любом Кенингбекере, товар не задерживается, раскупают. Персонал работает быстро, доброжелательные.
26 августа 2023
Приличное кафе при супермаркете. Большой выбор , приятные продавцы, есть бонусы, акции и скидки. Можно отдохнуть за столиком или взять с собой. Вкусный кофе на выбор
14 декабря 2023
Вкусная выпечка, периодически появляется новый ассортимент, ребята всегда приветливые, всегда желают хорошего дня))) в целом хорошее место
2
2
23 апреля
Самые прекрасные сотрудники и вкусные булочки🖤
3 марта 2024
Очень вкусно !!! Всегда свежая выпичка , очень приятный коллектив, всегда подскажут , посоветуют
1
21 сентября 2023
Вкусная еда, бутерброды, выпечка. Всегда всё свежее. Приятное обслуживание. Разнообразный ассортимент кофе, чая и напитков.
1 января
Круасаны не вкусные часто не дожариные. Кофе норм.
12 марта 2023
Хороший свежий хлеб регулярно покупаем. Нравится безглютеновый хлеб.
Некоторые виды выпечки отсутствуют и приходится ездить в другой филиал.
Отличный вежливый персонал.
Хочется больше безглютеновых изделий
3
21 октября 2024
Капучино перегорел, корицу кинула, что придает горечь. Вензель вишня вкусно как и в других точках
У вас коробки для вензеля платные?
10 января 2024
Посмотрела как делают капучино.
Лучше этого не видеть...
Лежит зелёная тряпка, не первой свежести, что видно издалека , этой тряпкой протирается капучинатор, трубочка которая вспенивает молоко и суется мне в стакан и так трижды. Ужасно. Пить такой кофе не хочется, потом лечиться от кишечной инфекции.
1
1
4 апреля 2023
Кенигсбеккер сложно выделить лучший, их продукция создаёт настроение, вкусная, свежая, оригинальная выпечка. ,напитки,десерты.Выбор всегда отличный, персонал вежливый.
3
7 июля 2024
Качество стало ниже на порядок ) хлеб не пропечен . Персонал часто меняется . Не знают даже ассортимент . 🥲🧐
1
18 мая 2023
Кафе находится в удобном месте очень вкусная выпечка всегда свежая сотрудницы вежливые и всегда рады помочь вам в выборе !!!
31 декабря 2024
Неплохо, но дорого. Один, два раза зайти можно.
8 сентября 2023
Не лучше и не хуже других кафе сети. В целом все хорошо. Очень много слоеного теста, хотелось бы разнообразней ассортимента
7 июня 2023
Приветливый персонал, вкусная выпечка, как и во всей сети. Всегда все свежее, по вечерам небольшие скидки есть на непроданное к вечеру.
8 июля 2023
На самом деле прям крик души , выпечка стала очень плохой, много осортимента пропала , раньше я заходил каждый день и покупал с утра стандартно кофе и вишневую лодочку. Сейчас много чего нету . Можно сейчас посидеть но не то уже
1
6 марта 2024
Вкусный кофе с корицей, жалко только, что убрали акцию с утра ( кофе и булочка в подарок(. Подорожали обеды,
2
16 января 2024
Чистое, уютное кафе. Очень вкусная выпечка и вкусный с хорошей пенкой капучино.
26 апреля 2024
Замечательный приветливый молодой персонал... Вкусно...
3
14 февраля 2024
Ужас , а не кафе. Качество продукции ноль. Сироп и молоко разводиться водой. Продавцы ругаются матом, парят за прилавком. Волосы летят на продукцию.
3
6
19 февраля 2024
Отличная кондитерская! Всегда свежая и вкусная выпечка!
15 июля 2021
Самая любимая пекарня из всех именно здесь! Уютное место, вежливый персонал, свежая выпечка и большой бонус в конце дня - минус 40% на продукцию! Есть возможность посидеть в кафе или взять с собой! Дополнительная скидка по карте постоянного клиента!
3
27 июля 2023
Норм булки. Очень вкусные. За пол часа до закрытия скидка 50% на большую часть булок.
Но только владельцам карт лояльности. Так что регистрируйтесь - инфа у продавцов.
16 апреля
Очень удобные диваны
25 декабря 2022
Приобрели отрубной хлеб, который оказался внутри сырой. Продавец сказала что так и должно быть, отказывалась вернуть деньги. После написания жалобы деньги были возвращены, но даже не последовало элементарных извинений, за предоставленные неудобства. До этого покупали пирожки итальянские с капустой, в которых капусты не оказалось. "отличная пекарня".
13 августа 2023
Булочка с утра была вкусная, а вот кофе - дерьмо редкостное, изготовленное из запаха кофе и кислого взбитого молока.
Кофе пришлось вылить, на дне какой то сгусток тошнотворной жижи.
30 июля 2024
Пирожное вроде норм, посидеть не успел покушать в нутри
26 августа 2024
Ценник высоковатый стал. Не всё доступно.
26 февраля 2023
Всегда вкусно! Хороший ассортимент! Внимательное обслуживание! Удобное расположение!