Уютное место рядом с домом, выпечка отличная, обеды тоже вкусные. Единственное за что сняла звезду, это за пирожные и тортики, они бывают не всегда свежие. Купили как-то раз медовое пирожное и не могли отломить вилкой кусочек, потому что продукт был твёрдый, поэтому желаю продвижение в кондитерской данной пекарни!! ✨
По ассортименту все супер (особенно ланчи-разнообразно и вкусно), но вот обслуживание (конкретно на Держинке)-полный отстой. Есть очень приветливый молодой человек, а есть девушка, которую я ни раз не видела без недовольного лица. В ответ на «Добрый день», у лучшем случае услышишь «Здрасьте», но чаще ее ответ сводится к «угу». Сегодня я пришла в обеденное время и там была инкассация, о которой было написано в записке. Там же сообщалось, что «перерыв 10 минут» . Почему нельзя написать до скольки-непонятно, но простояла я там ровно 10 минут и так никто не появился. За время «инкассации», помимо меня в очереди постояли и покинули ее 8 человек (выручка сегодня будет явно меньше, чем могла бы быть).
В итоге, сходим в магазин, я вернулась и постояла еще 5 минут, прежде чем не научила звать, чтобы хоть кто-то вышел в зал.
Спустя пару минут, девушка соизволила выйти, естественно, с недовольным лицом и все ее общение со мной свелось к 3м скромным «угу»
Ну, такое себе
Молодому человеку большое спасибо за приветливость и доброжелательность. Он вселяет в меня надежду, что эта точка не потеряна)))
Ассортимент выпечки достойный ( есть выбор и качество отменное). Напитки тоже на высоте. Когда выезжаю в город всегда сюда захожу. Персонал всегда приветливый, обслуживание быстрое.
Ужасная точка.
Управляющая хамка, здороваться не умеет, лупится в телефон и гасрать ей на все, даже если ее величество стоят ждут клиенты при том, что других сотрудников в данный момент нет.
Так же случай, стоим в очереди, подходит эта недалекая, начинает отвлекать персонал и что-то громко говорить и ржать матом
Недавно вообще подошла и начала пробивать своей подруге по скидкам товар и ржать. Дали власть очень недалекому человеку.
Теперь по еде:
Кофе делают плохо.
Если вас просят сделать покрепче, это НЕ ЗНАЧИТ, что надо его перегревать так, что стакан держать невозможно , пить тем более
Цены на выпечку задрали, а часто берешь, именно здесь кстати, сухие эклеры и творожные кольца. Про слойки с корицей вообще молчу.
Мне ,честно говоря там не нравятся продавцы какие-то они не приветливые и не очень улыбчивые, а так место как место стандарт еды у них везде плюс мину один
Сеть кондитерских, кстати, очень популярная в нашем городе. Первое посещение совершил после восторженных отзывов туристов и гостей нашего города. Следует отметить качество, расширенный европейский ассортимент выпечки и благодушную атмосферу каждой пекарни.
Дорого и невкусно. Обслуживание трудно назвать обслуживанием. Чтоб вас так ж обслуживали. Продавщице важнее разговор по телефону, чем клиент. Туалет чистый, врать не стану. И бумага для рук и для жопы тоже есть. Вообще место хорошее, одна звезда только изза обслуживания и еды
Посетили 23.02.24 данную точку. Сделали заказ, забрали и за столом заметили, что витушка с корицей горелая, само тесто черное, видимо, передержали. Конечно же есть такую булочку нет желания, поэтому я подошла к сотруднику с просьбой решить проблему. В итоге неопытный (т.к. он сказал, что не знает ничего) парень на кассе забрал булку и вернул её на полку!!! После позвал какую-то девушку, которая вылила ведро хамства на меня, уверяя, что это корица, что я даже не попробовала булку, она повышала голос и грубила, хотя я была спокойна. Сразу не сообразила сфотографировать булку и в шоке села за стол пить кофе, при том, что витушку забрали, взамен ничего не предложили и деньги не вернули!!! Из-за каких-то 89 р упали в грязь лицом…
Обожаю это заведение, всё вкусно, свежее, персонал вежливый, выбор достойный, хлеб очень вкусный. Кофе хорошее, атмосфера спокойная. Рекомендую данное заведение!
Сегодня у меня последнее посещение было этого заведения, допивая капучино в рот попала какая то хрень, выплюнул, оказалась большая муха. До этого налили холодную субстанцию похоже на кофе - заметил когда уже уехал далеко. Это из последних … остальные истории лень поискать)) но эта муза во рту …. Больше никогда не посмею что то брать там, их студенты уже задолбали
Приятный персонал, уютная атмосфера, ждать обслуживания почти не приходится. Хороший ассортимент. Кофе выпечка, салаты, и блюда для "перекуса". Всегда всё свежее.
Вопросов к персоналу никаких, а к жадному руководству есть: вы понимаете, что просто набесили уже кучу людей оставив в каждой точке только по одному кассиру-тире-бариста? Забегаешь на минуту в прекрасном настроении за круассаном и оказываешься в получасовой очереди, пока перед тобой 4 посетителя получат свои капуччино. Спасибо, конечно, но верните кассира, который будет отпускать товар, без готовки.
Обалденное кафе. Девчонки отзывчивые и внимательные. Ассортимент продукции огромный, на любой вкус. Выпечка всегда свежая. Рекомендую к посещению и приобретению любой продукции этого кафе!!!
Покупаю выпечку в этом заведении,нравится.На такую же сумму приобрела кондитерские изделия в кондитерском цехе магазина "Виктория",не получила никакого удовольствия.Рекомендую "Кенигсбекер
Часто меняются сотрудники. Маркировки просто нет. Взяла кашу с тыквой, а она кислая. Пришла вернуть, а мне сказали, что она свежая, ну и что, что нет маркировки. Долго рядились, но признали свою ошибку. Никаких извинений, комплиментов никто не предложил. Звонила менеджеру, по номеру, что указан в 2гис, что кортролироливали, что происходит на точке.
Заявку приняла, вам перезвонят. Ну вот уже месяц перезванивают. Мало того, за стойкой вечно грязь, крошки. Кофе наливали, перелили, слили лишки в раковину, даже стакан не вытерли- на пей... ужас!!!!
17 июля купила два торта. Один оказался с приличным слоем плесени внутри! Причём на упаковке была дата того же дня. Пришлось возвращать это безобразие. К сожалению, один из участников чаепития успел одну ложку этого "угощения" положить в рот и тут же выплюнуть, почувствовав характерный вкус плесени.
Это недопустимо! Некачественная еда может привести не только к испорченному настроению, но и к серьёзному отравлению!
Пекарня открылась совсем недавно. Ассортимент шикарен, как и во всех пекарнях данной фирмы. Но можно запросто нарастить бока, если части пользоваться их продукцией, так что все хорошее - в меру😊🎂