Концепт кофейни отличный! Выбор огромный, как сладкой, так и не сладкой выпечки. Все вкусно и по цене очень приятно. НО есть огромное НО, которое убивает все впечатление. Это персонал. Плохо обученный. Были в данном заведении 5 дней подряд на завтраке. И 4 раза мы ждали кофе по 15-20 мин🤦🏻♀️При том что нас было 2 человека в кофейне. То нам не все пробивали, то забывали, то не слышали(отвлекались на личные беседы), то просто девушка не знала как сделать латте, и смотрела на лист на стене (наверно там тех карта). Выпечку нам отдавали сразу, но с кофе всегда были удачные проблемы. Девушка (Полина) вообще была готова плакать, не успевала, не внимательно обслуживала, в общем с персоналом сильно плохо было. Лишь в последний 5й день все было идеально четко и быстро. Что касается еды, цен и чистоты в кофейне-все отлично, очень понравился ассортимент! Но персонал бы подучить. Это касается только кофейни по данному адресу.
Ассортимент пекарни впечатляет: всегда можно найти что-то по вкусу, будь то хлеб, булочки или пироги. Персонал очень дружелюбный и внимательный, всегда готов помочь с выбором. Отмечу, что обслуживание на высоком уровне, и пекарня создаёт приятную атмосферу для покупателей.
Интерьер пекарни уютный и чистый, располагает к тому, чтобы задержаться подольше. Приятно удивило, что даже в час пик выпечка остаётся свежей и горячей. Часто заезжаем сюда по дороге домой за хлебом и сладостями для всей семьи.
Спасибо команде пекарни за их труд и заботу о клиентах! Это место стало нашим любимым, и мы с удовольствием будем возвращаться сюда снова и снова. Настоятельно рекомендуем всем, кто ценит вкусную и качественную выпечку!
Прекрасный выбор очень вкусной выпечки, внимательный и вежливый персонал, отличное месторасположение. Один минус. Это отвратный кофе. Опять же, про кофе, это на мой вкус. Вам может и понравится). В общем, выпечка спасает и извиняет любые другие огрехи)
Будучи грустной и голодной я пришла в надежде, отыскать свое счастье и съесть хачапури, но деда, который вернулся, потому что его жена захотела еще купить и чай, после их заказа обслужили раньше меня,в не очереди, я долго ждала возможность купить хачапури и не дождалась, теперь мой недовольный голодный дух будет приследовать это заведение до конца времен
Пришёл с девушкой перекусить, я хотел сендвич с ветчиной, мне дали не пойми что (перепутали заказ), пока все делали, тк людей много я с девушкой заняли место за столиком, сидели минут 10, спустя это время услышал максимально недовольным тоном слова "Ваш заказ давно готов", а сказать мне не могли? В общем не советую, дрянное место, не приятно максимально.
Ужасно. Раньше это было моим любимым местом, но придя сегодня и увидев общение персонала с посетителями я поняла, что больше туда не приду и не буду рекламировать. Одна девушка была очень добра и приветлива. Но вот другая 🤦♀️🤦♀️🤦♀️. Общалась с посетителем приказным тоном «Забери»; «Потом вернуть!» и даже начала материться, когда я попросила ключ от уборной.
Персонал на нуле, на мою фразу «можно морс?» мне ответили «нельзя» так как не работает «пикалка» на мою просьбу пробить на второй кассе мне отказали сказав что там тоже не работают,хотя она была выключена видимо просто лень было ,хотя людей было немного так же с недовольством сказали что не работает туалет,сервис отвратительный
Все это было 30.03.2025 17:10 имена к сожалению не увидела
А этот Кенигбеккер нам очень нравится! Небольшой, но очень приятный зал, улыбчивый и дружелюбный персонал, вкусно пахнет свежими булочками и кофе. И вроде место не располагает к длительным перекусам, но находиться здесь правда приятно. Поэтому частенько сюда захаживаем просто выпить кофе, даже если есть не очень хочется)
Спасибо, ребята, за тёплый приём!
Очень чистое и небольшое заведение. Находится недалеко от остановки транспорта, поэтому парковки нет, но можно пешком дойти, если отыскать что то во дворах.
Нравится большой ассортимент выпечки, иногда беру хлеб, но его надо правильно хранить, потому что у меня на след день он уже чёрствый. Выпечка всегда свежая. Вкусная. Персонал вежливый.
Можно купить более серьёзную еду, типа обеда или завтрака, можно на акции попасть, но нужно подписаться на группу, чтобы знать о них, либо спрашивать у персонала. Основную еду не пробовала,но выпечка отличная. Рекомендую место.
Сотрудники не очень приветливые. Выпечку этой сети мне рекомендовала знакомая. Брала эклер "Соленая карамель" - вкусно, 5 из 5. Пирожное "Картошка" - 4 из 5, сочности не хватило. Пирожное Шу с малиной - 4 из 5, крем, на мой взгляд, плотноват. Еще прямо в кафе брала фирменный хачапури. Нууу я не знаток этой выпечки, но, думаю, настоящий хачапури выглядит иначе и на вкус не такой.
В самом зале очень сильно дул кондиционер. Думаю, простудиться гостям очень легко.
Не с чем сравнивать. Но чтобы просто перекусить, то это место как раз для этого.
Но было бы супер, если будут раздавать палочки для перемешивания сахар в напитках.
Клиентоориентированность разочаровала, блюда как всегда стандартно вкусные.Сегодня заходила в 20:35,брала салат «Цезарь» и сочник с творогом.Спросила можно ли приобрести кусок вишневого пирога,на что получила ответ что ножи замочены в растворе,который их обрабатывает и мне пирог нечем отрезать.Спросила сколько стоит пирог,получила ответ от одной сотрудницы-1 500₽,от другой-1 100₽.Не стала брать из-за высокомерия сотрудницы.Я все же не к ней домой пришла,а в общественное место,говорила вежливо и ничего сверх нормы не просила.Удивилась что с ценниками беда,что впринципе считается нарушением.На пирогах ценников небыло,к другой продукции многие ценники стояли в разнобой или отсутствовали.В остальном заведение как и каждое заведение этой сети.Какао водянистый,кофе средний.Ценовая политика не завышена.Захожу лишь потому что не далеко от дома,не потому что хочется вернуться из раза в раз.Вроде сеть не плохая,но персонал все портит.
Продали отвратительный кофе! Заварили повторно и разбавили водой. Смена работала в субботу 21.12.24 в 20 30. Как не стыдно так позорить учреждение! Просим руководство обратить внимание
Быстро, удобно, оооочень вкусно. Выпечки и вкусностей немеренно, напитков тоже.
Нравится, что есть меню обедов и завтраков, информация об акциях.
Персонал вежлив, терпелив, готовы все подробно объяснить.
Удобная вещь карта бонусов. Приятно получать и списывать.
Любая еда оооочень вкусная.
Ужасный сервис простоял 10 минут даже не обратили внимания, туалет закрыт, ключ не дают.. Сервиса вообще нету, лица у персонала такие что не хочется тут ничего покупать
Персонал вежливый, предупредительный, чисто. В пекарни этой сети захожу довольно часто. Сегодня возмутило качество еды. Заказала какао 0,2 и слойку со шпинатом и сыром. Я не знаю, может мне просто так повезло в кавычках, но какао в стаканчике даже половины не было, остальное пена, в слойке попался хрустящий песок, хрустящий на зубах!!! Я вчера стоматологу 3800 заплатила за пломбу. Понимаю, что шпинат это зелень и там может быть от земли что-то. Но мыть надо тщательно! Девушка извинилась за какао, мне реально получилось сделать лишь три маленьких глотка. Очень разочаровали!!!
Очень нравиться именно это кафе,всегда аккуратно разложенна вся выпечка. Можно посидеть спокойно перекусить завтрак или пообедать.Хорошее обслуживание.
Мне это место очень нравится. Уютно, атмосферно. Вкусная, свежая выпечка. Девочки- работники, приветливые. Единственное, конечно, что портит картину-это чистота сидений. Все в пятнах. А так, ставлю 👍
Всем тем, кто планирует или уже находится в Калининграде, очень советую посетить любую кофейню этой сети! Очень много наивкуснейшей выпечки, свежего хлеба и конечно вкусного кофе. Заходил каждый день и всё бы съел!). Вечером действует скидка на всю выпечку и можно взять на завтрак с запасом!
Невероятно вкусная выпечка и вкусный какао. Ребята вежливые и всегда помогают в выборе. А в последнее время крайне радуют скидки. Удобное расположение, прямо рядом с остановкой. С утра всегда забегаю перед работой за вкусняшкой.
А самое главное Супер что они открыты в локдаун. Значит не буду менять свою привычку и так же с утра будет вкусный кофе или какао и булочка)))
Нравится персонал в этой пекарне. Очень приятные, порядочные и вежливые молодые люди. Хороший ассортимент блюд и выпечки. Если хочу вкусно позавтракать иду обязательно сюда. Каша из тыквы бомба, и омлет с помидорами тоже очень вкусный и далеко не во всех пекарнях этой сети эти блюда есть. Довольно просторно, чисто, удобно. Как-то забыла карту на кассе, вернулась через несколько часов, вернули карту без проблем. Благодарю! 👍👍👍
Теперь это наша самая любимая сеть кофеен)
Очень вкусный кофе и выпечка (просто волшебный Красный бархат).
Есть карточки клиента, действуют скидки по ней.
Сеть большая, персонал вежливый, улыбчивый, спокойный.
Все просто супер)))
3 мая. Продаются пасхальные куличи. На вопрос о дате производства и сроке реализации у продавцов стеклянные глаза. Так же про другую продукцию, когда и сколько не знают что хранится не в курсе. Во всеуслышание продавцы сказали: товар привезли сегодня без документов, мы ничего не знаем. Далее общение с какой-то Олесей. Хамство и некомпетентность. Это менеджер?. Незнание законов не освобождает от ответственности. Составлена жалоба в роспотребназор. Поясняю, информация о времени изготовления, сроке реализации и составе должна быть предоставлена по первому требованию покупателя здесь и сейчас. А не «я буду через 2 часа на точке приходи и смотри»..
11 июля 2024г в районе 16:00 до 16:30 намибыло куплено :кранч, 2 красного бархата, чизкейк, булочка с корицей, круасан с клубникой. Всё кроме круассана мы привезли домой. Забыли положить хотя упоковали.
Очень приятное местечко! Всегда захожу купить разных вкусняшек. Самые вкусные булочки и всегда свежие, а девочки обслуживают быстро и внимательно! Всем рекомендую!
1
1
Mr.I’m-Sorry
Знаток города 26 уровня
22 июля 2024
Сама еда думаю что вкусная , но мне никто не предложил её подогреть в итоге ел холодную улитку и палочки заварные которые оказались в холодном виде не такие уж и вкусные ! Персонал это вообще чудные ребята , у парня был бейджик с женским именем -ЕЛИЗАВЕТА, у девушки с мужским-НИКИТА , так и не понял для чего это ! Пока сидели пили кофе и ели холодные хлебобулочные изделия, парень с бейджиком с женским именем ЕЛИЗАВЕТА ,два раза нахамил клиентам . Первый раз женщине , она спросила может ли она сделать заказ , на что он ответил НЕТ, не объяснив причины !!! Как позже выяснилось у него заглючила касса , но ответить он мог этой женщине например , в данным момент у нас проблема с кассой не могли бы вы подождать , а не орать НЕТ !!! Второй раз зашел пожилой мужчина начал делать заказ , попросил половинку хлеба , на что парень-кассир(ЕЛИЗАВЕТА) предложил-заставил взять целый , мужчина сделал ему замечание чтобы этот парень-кассир ввел себя по культурнее , парень-кассир начал язвить и грубить мужчине , в итоге мужчина сказал что он давно ходит в это заведение и раньше отношение к клиентам было совершенно другое что никто не сидел на полу как делает это девушка-кассир в данный момент , что никто не грубил и не хамил , на что парень-кассир обиделся и сказал что не будет обслуживать мужчину , мужчина развернулся и ушел , какой вывод следует ? Очень простой персонал следует поменять , выпечка хорошая , а персонал настолько не компетентный, что просто ужас , да и забыл до этих моментов женщине не додали 2 раза заказ , она подходила к кассе и просила их чтобы они отдали , то чего не хватает , а не додали они потому что все время стояли спиной к прилавку и вечно болтали , постоянно болтали !!!
Самый вкусный каппучино на кокосовом молоке, спасибо!!! Не знаю в чем дело ьо сто с душой сделали или в продуктах. Большой выбор вкусной выпечки ( жаль, что в Нижнем Новгороде нет кафе такого формата, пока только в Петербурге и Калининградской области увидела) девушки осень милые и веселые!
Хорошее, уютное местечко, вкусный кофе, а какао вообще сказка, особенно с сиропом, выпечка, что глаза разбегаются, пальчики оближешь!!!!!Девочки работают приветливые, внимательные, обслуживают быстро, есть возможность оформить бонусную карту. Отличное место посидеть почитать книгу или пообщаться с друзьями!!!
Уютно, вкусно пахнет! Продавцы запоминают постоянных посетителей, всегда приветливые, улыбаются! Забегаю перед работой и всегда выпечка свежая, есть завтраки, обеды, полдник, удобно!
Отдельное спасибо менеджеру точки Олесе (апрель 2023)! Помогла, подсказала, дала свой телефон для связи! Благодарю за заботу!
Вроде бы далеко не час-пик, но к кассе стоит очередь. Персонал двигается совсем не спеша. При наличии второй кассы, она почему-то не работает. К ассортименту вопросов нет.
Не понравилось обслуживание, не особо приветливые. Еду то не догреют, то перегреют. Кондиционер хлещет холодным воздухом прямо в шею. В туалете нет мыла. Уборщица не успевает протирать столы вовремя
Вкусная выпечка. Брала слойку со шпинатом и круассан с миндалем. Помещение само приличное, правда мало чистых столиков было. И вечером (около 19.00) выбора уже не было почти, всё разобрали.