Это пожалуй один из лучших гостевых домов в той местности. Останавливаемся здесь уже не первый раз! Идеальное расположение на тихой удице в 5 минутах от канатки . Очень приветливые администраторы , а сами номера просторные и очень чистые. Есть мини кухня с одноразовыми губками , средствами , что оч удобно.А санузел просто сказка, большой , светлый и очень чистый, укомплектован белоснежными полотенцами и одноразовыми щетками и средствами гигиены. Вообщем вернемся сюда еще много раз !
Очень хороший отель, парковка с камерами, что было важно. Номер большой просторный, были ванные принадлежности, полотенца, все чисто и аккуратно. Девушка на ресепшен рассказала куда можно сходить, приобрели билеты на канатную дорогу по цене как в кассе, все отлично
Понравился наш номер на третьем этаже. в номере чисто, хорошее постельное бельё, полотенца. Гигиенический душ. Ванна! Каждый день приносили гигиенические принадлежности, выбрасывали мусор и протирали сантехнику (мне так показалось).
В коридоре кулер с водой.
Расположение хорошее, близко до подъёмника. Удобно оставлять снаряжение внизу.
Нас не смущало, что нужно подниматься пешком на третий этаж. Слышимость есть, но ночью соседи спали так же как и мы. Вид из окна хороший.
Отель начинается с администратора , самая милая доброжелательная девушка,отлично встретила,всегда в прекрасном настроении ❤️
Благодарю за такое отношение и за отличный отель с шикарным видом на горы 🏔️
Уютно,чисто 👍
Была у вас 16.11 ❤️
Отличный отель!
Очень чисто, что для меня очень важно!
Администраторы Анастасия и Арианна доброжелательные, вежливые, всегда на позитиве))
Лучший персонал , качество цена на высоте
Еще приедем!)
Необыкновенная гостиница, прекрасные отзывчивые администраторы (Марина и Анастасия), вид из номеров красивейший, всё чисто и комфортно!!! Рекомендуем очень!!! Вернемся ещё ❤️
Все устроило, в номерах чисто, заселение быстрое.
Администратор Анастасия была очень вежлива, все объяснила, пожелала хорошего дня, приятная девушка, побольше бы таких администраторов.
Отличный отель, приветливый персонал. Номерной фонд новый!
Единственное, чего не хатило, это итернет на ТВ. В целом это не проблнма, т.к. в отеле wi-fi хороший и у нас был с собой ноутбук.
Отель рекомендую!
Отличное место , есть парковка . До горнолыжного подъемника 7 минут . Есть прокат экипировки . Мы довольны , нам все понравилось )
4
2
Посмотреть ответ организации
Валерия Майер
Знаток города 3 уровня
12 февраля
Из плюсов:
- Много места.
- Хороший напор воды и ее мягкость.
- Дали новую губку для посуды и было средство для мытья посуды.
- Наличие микроволновки.
- В коридоре есть кулер для воды.
- Рядом все три горнолыжных курорта. До Газпрома можно дойти пешком за 10 минут, до Красной Поляны за 5 минут.
Из минусов:
- Никто не помог поднять чемоданы. Мы две девушки самостоятельно поднимали чемоданы по лестнице к ресепшен, а потом от туда на второй этаж к номерам. Лифта нет, никто не помог и не предложил. Так же и спускали потом.
- Отвратительная уборка номеров. Из уборки нам только лишь поменяли полотенца, дали т/б и забрали мусор. Нам ни разу не поменяли постельное белье, не протерли зеркало, раковину и так далее. Пятно от кофе на столешнице было всю неделю проживания, пока мы сами не купили салфетки и не вытерли его. Так же у нас стояла маленькая джакузи, а после того, как мы увидели эту «уборку» желание полежать там резко пропало. Кухню вообще не вытирают, а бокалы все на всякий случай мы перемыли (из которых хотели пить), ибо не понятно как их убирают. За то музыку с телефона уборщица слушает пока убирается - мама не горюй. Чтобы весь отель слышал.
- В общем коридоре вас будет ждать либо запах сигарет, либо кошачьего туалета.
- Руководство пожалело деньги на кухню. Дверцы без доводчиков. То есть с виду все неплохо, пока не начинаешь пользоваться и хлопать постоянно.
- Заляпанные в каких-то пятнах барные стулья в номере, ковер в коридоре тоже в каких-то пятнах и делать с этим ничего скорее всего не планируют. Такая уже въевшаяся грязь.
- Плохо установленные москитные сетки, пробираются древесные клопы-вонючки.
- Очень медленный wi-fi. Если у вас работа или какие-то дела в Zoom, сделать это очень трудно. Плюсом, скорее всего, вы будете мешать соседям своими разговорами из-за слышимости.
- Не работающий TV. Приходилось вызывать мастера который поменял батарейки, но на следующий и последующий день ситуация сохранялась и весь наш отпуск телевизор включить не удалось, хотя мы просили администратора заняться этим несколько раз.
- Один администратор адекватный (блондинка), а вторая девушка в очках (брюнетка) явно находится не на своем месте. Ей скорее надо идти работать в IT и взламывать Пентагон, а не на стойке рецепции сидеть, ведь она как настоящий айтишник, мыслит не как обычный человек, а из подвыподверта. Говоришь ей, что не работает TV (не включается из-за севших батареек), она отвечает, что это из-за беспилотников. Спрашиваешь работает ли «Лавка» и «Самокат», отвечает, что все есть и всё привозят, хотя на деле их нет.
- Был еще неприятный момент. Мало того, что хорошая слышимость и четко слышно всех соседей за стенкой, кто о чем разговаривает и кто чем сходил в туалет, так и на улице (мы жили на втором этаже), вас будет ждать пьяная парочка (в соседнем домике) парящаяся в джакузи всю ночь и оравшая песни не дававшая спать никому. Пожаловавшись об этом на стойку рецепции, к той же неадекватной администраторше, та лишь развела руками и сказала, что они могут решить лишь с постояльцами в отеле, а с этим сделать ничего нельзя. Приходится терпеть пока угомонятся. Поэтому если вы хотите кататься на горнолыжке и вставать утром - у вас вряд ли получится.
- Если хотите связаться с администратором, нужно выходить из номера, тк трубки для связи с ресепшен нет в номере, а на звонки по телефону никто не отвечает.
- Так же в отеле есть прокат. Они туда заманивают и рекламируют. Идти туда не советуем. Оборудование там очень старое и опасно для жизни на таком ездить, его уже давно пора выбросить на помойку, а не предлагать людям. Картой оплату не принимают.
- Нет стиральной машины, а биде очень проигрышный вариант. Оно все грязное и не известно кто на него садился. Пользоваться супер не удобно. Не понятно чем думало руководство закупающее их, когда было бы лучше просто поставить гигиенический душ. Нет крючков возле раковины для полотенца.
- Брали номер с видом на горы. Фото прилагаю. При заезде, на просьбу поменять номер на номер с видом на горы, брюнетка администратор заявила, что, немножко же видно, а значит вот вам и весь вид, и что других номеров нет и стала дальше болтать по телефону с лицом «что вам от меня еще надо?»
Вывод: возвращаться сюда не будем и отель этот никому не советуем. Отдых был подпорчен.
3
4
Татьяна Мельник
Знаток города 15 уровня
6 марта
Очень приветливый персонал на ресепшен, максимально старается учесть все просьбы. Быстро отвечает на все вопросы.
Номер был чистым. Тихо. Думаю, вид из окна в снежную погоду или в теплое время года очень даже интересный.
Рекомендую.
Отличный отель
Очень чисто, полотенца приятно пахнут
Неприятного запаха нет, напор воды горячей отличный
Постельное чистое
Рекомендую!
4
2
Посмотреть ответ организации
Максим Чернов
Знаток города 4 уровня
24 февраля
Отличный отель! Удобное расположение! Приветливый персонал! Наличи недорогого проката в гостинице особенно порадовало!
Посмотреть ответ организации
Александр Ванин
Знаток города 3 уровня
25 августа 2024
Отличный Отель! Много места в номерах, очень комфортно по сравнению с другими💪 Кровати удобные и интерьер качественный, все сделано топово, мне понравилось👍