Не в состоянии отремонтировать ТАЗик...
Сломали стартер и взяли за его ремонт 4к, стоимость нового, но треск всё равно остался.
Помыли машину, я не просил (хотя как помыли, просто водой облили и на мороз выставили, вся машина во льду)
Заменили сцепление, но вдруг задняя передача стала первой. (Задняя, вторая и четвертая передача в принципе пропали) И справить это не смогли за почти 20к.
🤕
Как всегда, неожиданно "полетела" катушка зажигания поздно вечером. Персонал, войдя в положение, когда в ночь надо было выезжать в командировку, согласился задержаться после окончания рабочего дня, за что им большой респект!!
Ремонтировал Ладу Гранту в этом автосервисе поменяли стойки спереди сзади наконечник рулевой поменяли с одной стороны Хотя они меняются в паре выехал с автосервиса машина Как стучала так и стучит что там за идиоты работают не советую этот автосервис дорого и некачественно работают непрофессионалы
Провожу сервисное обслуживание своего автомобиля не первый год. Ребята молодцы! Объясняют перечень и содержание необходимых работ по авто. Никаких дополнительных услуг не навязывают. Работают профессионально. В офисе чисто, есть вода и кофе автомат (кофе зерновой), есть туалет для клиентов. Работой доволен. Отдельная благодарность премщику Юрию.
Пригнали заменить топливный фильтр на дизельной машине. Было специально сказано, что перед запуском мотора, НЕОБХОДИМО прокачать систему, был указан штуцер для прокачки, было сказано чем и как это делать. В итоге притащили шприц на 10кубиков, осасали остатки саляры из системы и давай маслать сухую систему стартером. Вообще ума 0! В итоге завоздушили все ***. Если толку нет, так и скажите - мы не умеем, у нас нет вакуумного насоса для прокачки дизельных систем, мы не будем делать. Это было бы справедливо и не позорно. Отвратительные специалисты. Молитесь что с тнвд ничего не произойдет.
Из плюсов отмечу вежливость персонала.
Приезжал на замену датчика заднего хода и поиск источника отчетливого шума из под капотного пространства.
По итогу: датчик не поменяли, просто подтянули, хотя он бежал через корпус и я просил именно заменить. Источник шума не нашли - послали в другое место. Сказали надо глубже копать в двигателе, что проблема внутри. И за это взяли деньги. Ноль пользы посещения.
В другом сервисе буквально сразу определили источник шума. Причиной была верхняя опора двигателя, которая была прямо на виду под капотом, буквально достаточно было на неё нажать и все стало бы понятно. Как такое можно было не заметить слесарям в автосервисе - не понятно. Такое ощущение, что просто не смотрели ничего. Чуть не попал на дорогостоящую и ненужную диагностику двигателя по вине данного сервиса.
Деньги на ветер: ни датчик не поменяли, ни причину шума не нашли!
Рынок оказания услуг в обозначенной сфере в нашем городе достаточно обширный. Есть из чего выбрать на любой кошелек.
Вместе с тем, при выборе автосервиса этот мне кажется одна из профессиональных и компетентных команд на рынке.
Когда я к ним обратился с достаточно сложным ремонтом, сложным рынком запчастей и получением двигателя из Японии ребята не отказались!
Как результат, менее чем за 20 дней пришел двигатель, проведена установка и первый запуск нового сердца моего автомобиля.
Хочется отметить с менеджерами цены обговорены изначально, дополнительные работы по согласованию и предоставлением отчетов.
Поэтому однозначно, когда спросят куда с проблемой ремонта авто, советовать буду только этих ребят!
Мне всё понравилось. Мастера своего дела, сделали все качественно и быстро. За каждую неполадку в машине отзванивались,сообщали цену на запчасти. Буду теперь ездить только в этот сервис. Спасибо огромное.
В обед привез машину на замену антифриза и задних тормозов, в ходе работы возникли сложности, которые были оперативно решены и вечером уже забрал авто, все хорошо)
Первый раз была в этом сервисе, очень порадовалы цены как на запчасти так и на работу,вежливый персонал всё объясняют четко и доступно.Всем огроменное Спасибо!!!!!!так держать!!!!!! машина после Ваших рук ведёт себя отлично!!!!!
Уже много лет "лечу" свой КИА Соренто только в этом автосервисе. Многократно и уверенно доказывал и доказывает свою компетентность мастер Селюнин Михаил. Отлично знает матчасть! Внимательно выслушает о проблеме, быстро оценит ситуацию,определит к нужному для устранения дефекта специалисту. В процессе ремонта обязательно контролирует, как проводится ремонт- отслеживает качество его выполнения.Даже при существующей ротации персонала! Своевременно информирует клиента о выявленных операциях,о стоимости работ, о сроках завершения ремонта,даст рекомендации.
Подстать Михаилу его мастер-сменщик Александр.Хорошо знает своё дело .
Дополняет команду менеджер по закупкам (могу ошибиться в наименовании должности) Денис.Как рыба в воде ,так и он ориентируется в море запчастей.Выберет и обеспечит тем,чем надо! С минимальными издержками для клиентов.
К-16 РЕКОМЕНДУЮ!
Обратилась в автосервис К16. Персонал приветливый, записали на удобное для меня время. 14.07.22 сделали качественно демонтаж сигнализации Sheriff APS-35 pro и установку сигнализации Starline. Работа была выполнена вовремя. В этот же день и забрала машину. Не по теме, но сигнализацию старую Sheriff APS-35 pro продала, отзыв от покупателя получила отличный - всё работает!
Услуг дополнительных в сервисе не предлагали, мне это понравилось. Спасибо мастеру приемщику Александру, как он и говорил, работы выполнены в срок и качественно. Это очень важно, так как машина нужна каждый день для работы! Доверие к сервису есть. Буду обращаться снова.
Персонал вежлив, работники обладают хорошей квалификацией, предлагаются различные варианты устранения неисправностей.
Сервис можно рекомендовать автолюбителям.
Отличный современный сервис. Приветливый персонал. Гарантия на работы. Опытные слесаря. Качество ремонта на высоте. 3 года обслуживаю в этом сервисе свой автомобиль- без нареканий.
Сервис так себе, не рекомендую. Цена на запчасти завышена, работу выполняют очень медленно, загнал машину в обед, вернули в 17:30, меняли один передний ступичный подшипник.
Ужасное обращение к клиентам!
Работу, которую можно выполнить ну максимум за час - делали 4 часа. Работники ходят и делают всё со скоростью ленивца, а администратор закрывает глаза
Мастер, который делал мой автомобиль на середине работы ушёл делать другой автомобиль, только после этого вернулся к моему
Зоны ожидания нет, все 4 часа на ногах
Ужасный сервис. Никому не советую
Отличный автосервис, рекомендую. Приезжал на разных машинах всё делали професионально. В этот раз приехал на иксрее вопросы были в переборке подвески. До это того я заезжал в другой автосервис и там нашли много чего поменять. Решил поехать в К16. Часть проблем не подтвердилась. Всё работы сделали быстро и качественно. Отдельное спасибо Михаилу, всё наглядно показал и подобрал оптимальный вариант запчастей.
Ребята квалифицированные и знают свою работу
Рад что обратился в этот сервис
Не нужно ездить самому за запчастями, заморачиваться другими вопросами
Отдал машину неисправную или на обслуживание, далее приехал и забрал
Цены приятные
Отличный автосервис!
Недорогой и качественный ремонт.
Вежливый персонал.
Сами купят и привезут необходимые запчасти.
Рекомендую!
Сам являюсь постоянным клиентом.
Хороший автосервис, качество работ на высоте, персонал ненаглый, рассказывает, что и как надо делать. Цены приемлемые. Рекомендую. По окончании работ, звонят
Недавно открыл для себя этот автосервис. Давно хотел, чтобы в нашем городе было что то подобное! Сразу же бросается в глаза чистота, от опрятной придомовой территории до ремзоны и клиентской зоны ожидания. Работают здесь приятные и вежливые сотрудники. По работам всегда все было сделано качественно и в обговорённый срок. Цены на запчасти без грабительской наценки, как во многих сервисах, не нужно заморачиваться, искать и покупать их самостоятельно.
Отзыв не заказной, основан только на моих впечатлениях от посещения этого автосервиса. Однозначно рекомендую всем! К-16 автосервис, вам высший рейтинг!!!
Стоимость ремонта высокая по сравнению с другими сервисами, плюс стоимость запчастей завышают примерно на треть. Всё это на фоне весьма посредственных специалистов, уровень косорукости высок. Не рекомендую.
Делают хорошо.
Добавлю, постоянная смена коллектива... Не все спициалисты!
Ребята исправляйтесь, в последнее время даже диагностику по хорошему сделать не могут! Стало очень плохо!
Зря потрачено время и деньги!!!
Нашел всё сам. Поправте голову диагносту!!!!
Не знаю кто пишет эти липовые отзывы, надеюсь мой не удалят. Обратился на сервис к16 приняли вроде как нормально. Записали данные СТС, и номер телефона. Во первых номер телефона записали не верно и гос номер тоже заместо Н, написали р, и за место последней цифры три написали 1, из за этого и не могли сначала мне дозвониться. Но это пол беды. Если есть не исправность в подвеске они её не делают это верно но сразу отдай 515 рублей. Провели на место подъёма машины все показали наглядно мастер как бы знает хорошо подвеску все показал рассказал. Предложили запчасти заказать сами от сервиса, цена явно завышена, например ступичный подшипник мне объявили 9500, хотя он стоит 7500 этой же фирмы, я спросил можно ли я сам куплю запчасти, сказали можно. Я купил запчасти и дальше пошла веселуха. Звоню на следующий день мне отвечают другие люди те которые даже не в курсе событий. Мне говорят скажите номер Я сказал и отметил что номер записан не верно, девушка приемщица типа записала его заново сказала мастер перезвонит. Сижу жду пол дня, звоню снова отвечкт девушка которая уже мне сказала что мастер в курсе и сказала что мне позвонят. Прошёл целый день никто не позвонил, запчасти куплены никто не реагирует. В итоге думаю что дело в наваре по запчастям и им не выгодно так работать. В итоге тишина Я в неведоме, им походу не интересно так делать кто то не в наваре в итоге пришлось обращаться в другой сервис. Считаю данный автосервис на единицу. Столько косяков за одно обращение ещё не было. Так что думайте свми иметь или не иметь
Менеджеры внимательны, в экстренных случаях принимают автомобиль даже без предварительной записи. Всегда информируют о течении ремонта, зачастую предлагают несколько вариантов изготовителей запчастей. Сервис РЕМОНТИРУЕТ, а не предлагает крупноблочную замену погибшего узла. Пользуюсь их услугами уже несколько лет.
Отличный сервис. Качество и цена соответствуют друг другу.
Работают честно, делают качественно, оборудование хорошее. Отработанные детали при необходимости возвращают.
Попросила сделать сход развал. Начался развод на замену шаровых. Пугалки. У меня машина была полностью обслужена и просмотрена проверенным мастером. Поэтому сразу поняла, что это просто развод на деньги.
Позвонил заранее, договорился на 9 часов утра и спросил, сколько по времени будет длиться, сказали 3 часа, я приехал, отдал машину, в итоге, забрал в 18:15. За это время можно было двигатель поменять, первоначальная стоимость работ была объявлена 3500, в итоге заплатил 7000, так как объяснили, что не подходит ролик ремня грм.
P. S Похоже развели.