Оформляла дебетовую карту у Айнагуль в данном отделении. Работа была выполнена качественно и оперативно. Айнагуль большая умница, спасибо ей большое. Татьяна К.
Самый лучший выбор , больше 25 лет в этом банке обслуживаешься, менеджеры специалисты высшего уровня, Чечельницына Татьяна нач отдела просто сама вежливость, извините если фамилию неправильно написала
Моя компания обслуживается в данном банке уже не первый год, всегда сервис на высоте) отдельная благодарность сотруднице Юлии П. За оперативность и помощь в решении возникающих вопросах)
Банкомат на Аль-Фараби 88, в ужасном состоянии, очень грязный постоянно, пыль трёхслойная на экране цифр не видно. Неужели трудно привести всё в порядок? Рядом другие банкоматы нормальные стоят, если что.
Обслуживание стало чуть лучше обычного, так как поменялся частично персонал и наконец-то добавили отдельные кассы для юридических лиц. Сам обслуживаюсь в этом банке, поэтому информация достоверная. Отношения стало тоже лучше, персонал на компьютерах тоже поменялся, почти все новенькие, не удобно каждый раз надо привыкать к персоналу и персонал соответственно должен привыкнуть к нам, чтобы они запомнили своих клиентов, время ожидания, наверное как везде хромает, особенно это наблюдается либо в начале месяца, в конце месяца или после каких либо праздником или начало недели после выходных. Проблемы с парковкой, так как парковка общая вместе с акиматом. Думаю дальше поняли про что имею ввиду чтобы много не писать. ☝️💁
К А Т А С Т Р О Ф А ! ! !
Этот банк для бабушек-пенсионерок, у Вас много времени, поликлиника закрыта на санобработку, Вам суды, пол дня точно они помогут Вам потратить в очереди, потом при облуживании, в моём случае закрытие счета ИП, мне предложили подьехать на следующий день( у меня ведь нет больше дел и занятий как туды суды ездить), потому что закрытие карты система покажет только на следующий день, палеолитом или мезозоем запахло, но не как 21 веком ! Хотя за 20 минут до этого я зашёл в Forte банк и там за 5-10 минут мне закрыли карту, счёт и обналичил остатки со счёта ! ! !
ДУМАЙТЕ САМИ,
РЕШАЙТЕ САМИ ! ! !
Обслуживание не особое. И как банк много завуалированных тем что только потом узнаешь, что тебя одурачили. Внимательно изучайте документы если хотите там что-то сделать
Отлично все.
Сотрудники доброжелательные, входят в положение нериезидентов, помогают.
Можно открыть и бизнес счёт, и для физлица.
Все оперативно, без проволочек
Очередь не большая если дошёл до менеджера обслуживание медленное все время убегает к родственникам знакомым и всем возможным только не с клиентом закрытие карт сложнее чем продать бмв, открыть карты аналогично не пойму в век цифровых технологий все так медленно жаль
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 9 уровня
8 августа 2023
Быстрое и вежливое обслуживание, в помещении кондиционеры. Удачное расположение отделения.
Обслуживание юридических лиц и скорость - не совместимы здесь от слова совсем. Час в ожидании- это даже не время. Обслуживание физических лиц- взял талон и прошёл к менеджеру.
Охранник помог с получением талона, ожидала всего пару минут, работник была вежлива и приветлива, быстро провела операцию. Остались только хорошие впечатления.