Ходила пробно в два места, очень понравились тренера и сами тренировки в ботиночках, но столкнулась с нелепостью! Что бы к ним ходить на тренировки и бронировать ботинки- нужно купить абонемент, а платить за каждое занятие ты не можешь! Смешно, конечно! Хотелось посещать занятия на ул. 2-я Вольская 11 по воскресеньям в 12-00, очень мне подходило время дневное, т.к. вечером ходить на такое кардио, лично мне, очень сложно! При посещении, помимо меня бало в группе 2 человека, что само по себе смешно и обидно! Не такой загруженный зал, что бы не давать людям возможность посещать занятия! Отдельно хочу отметить их хамоватую администраторшу Эвелину, которая в наглую Вас изгоняет из чата, раз вы не собираетесь покупать абонемент, а значит становитесь не интересны! О сервисе и культуре общения она явно не слышала, когда идете впервые, вас могут не предупредить о том, что вам нужна сменная обувь, вода и высокие носки, но вам раз 500 напомнят, что вы должны оплатить занятие. Кстати, оплачивать приходится переводом, из чего делаю выводы, что данный фитнес не легален! В общем, не рекомендую Jumping Era, лучше поищите что-то более лояльное, где люди действительно любят своих клиентов и предоставляют им прекрасный сервис с приятным общением!
Что сказать? Все негативные отзывы - правдивы. Отношение к клиентам скотское.
Я еще имела неосторожность купить у так называемого руководителя данной организации ботинки кенго, которые хранила в студии. Ботинки при прекращении тренировок мне не вернули, обещали вернуть частично деньги, но нет. И их я не увидела. На мои сообщения уже не отвечают. Вынуждена обратиться в полицию по факту незаконного удержания моего имущества и незаконной предпринимательской деятельности, хотя я была настроена не раздувать конфликт
Тренировк хорошие, но постоянно не хватает ботинок или не набирается группа. Я не смогла внести деньги за абонемент за неделю до тренировки и мне в занятии отказали и удалили из группы. Хотя с подругами хотели ходить к ним на постоянной основе, так как мне понравилось заниие и я успела его разрекламировать. Странный подход к клиентам.