Хочу объяснить произошедшее дальше, после того, как мы с мастером не поняли друг друга.
После эксплуатации гироскутера, мы заметили, что он работает не так, как ранее. Диагностика оказалась верной. Мастер принял мои извинения и даже согласился помочь. Отремонтировал гироскутер сегодня на моих глазах, за что ему огромное спасибо.
Ещё по поводу золотника, уже когда мы пришли домой, обнаружили, что одна камера не надувалась, т к она лопнула, а не из-за золотника. Я хотела удалить из отзыва этот момент, но писать в гневе, как оказалось, легче, чем признавать свои ошибки и исправлять их.
********
Ремонт гироскутера сегодня. Надеюсь, руководство обратит внмание на этого мастера. Павильон 202. Сначала сказал замена платы 4 000, но надо еще посмотреть, после диагностики уже назвал 6500 замена платы и аккумулятора. Врал, что никто, кроме него не ремонтирует гироскутеры (это на Митинском рынке!). Взял тысячу за диагностику и ничего не сделал. Пошли по другим мастерам с его "диагностикой", в 78 павильоне мастер не поленился, открыл посмотреть гироскутер, заменил аккумулятор за 3500 и гироскутер заработал, сказал, что "диагностика" врет. А на одном колесе был скручен золотник. (металлический ниппель то есть). Оставлять свою технику и уходить на час, как они просят, не советую.
Но самое интересное началось, когда я вернулась в павильон 202 с претензией и просьбой вернуть деньги за вранье. Он посоветовал мне поосторожнее кататься на этом гироскутере, а я ему посоветовала поосторожнее обманывать людей. Тогда он начал на меня повышать голос, оскорблять и говорить, что если бы не было рядом его жены, то мне бы он еще хуже показал, на что он способен. (Тысячу вернул).
Если бы он просто вернул деньги, я бы сказала, что Бог ему судья, но после таких разговоров не могу молчать. Пусть люди знают, что там творится.
Странно, грешить не боится, а от последствий впадает в панику.
Еще один момент. Когда мы зашли на Митинский рынок, нас со входа отвели в этот павильон, В администрации рынка мне посоветовали никогда не идти за этими зазывалами, так чаще всего действуют ***. Тоже полезный совет.
Сказать, что очень довольны сервисом - этого мало! Данный сервис просто супер!!!! Ребята мастера своего дела, очень доброжелательно и внимательно отнеслись к вопросу ремонта🤓 за 3 часа починили самокат, который уже в двух сервисах в москве приговорили на свалку 🤨 и все это за вполне вменяемые деньги! Самокат как новый теперь! Огромное спасибо!!!! От всей души процветания! Самые высокие оценки и рекомендации!!!🤩
Иван, спасибо вам большое! Дали новую жизнь самокату сына!
Отдали электросамокат на ремонт, хотя надежды что его можно такой «убитый» восстановить надежд не было. Супруг готов был купить новый. В других местах сказали что ремонт выйдет дороже чем купить новый, попроще….
В итоге сдали Ивану, сразу сказал сколько стоит работа и материалы, в этот же день все было готово и сумма за ремонт не выросла, как обычно бывает)
Короче- все счастливы .
Отличный сервис и скорость .
Рекомендую и советую! Пять звезд и еще одна большая звезда!
В расписании магазина написано что работают с 10:00 приехал в магазин к 10:20 магазин закрыт. Позвонил по телефону указанному в визитке, ответил заспаный человек и сказал что может быть к 11:00 он приедет. Никакого уважения к клиентам, и банальная неорганизованность работников, крайне разачарован что решил что то купить именно в этом магазине. Крайне не советую!!!!!!! В итоге вернулся к 11:20 а магазин закрыт. Советую начальству магазина внимательнее следить за своими работниками, меня как клиента вы потеряли.
Отличное место ! Понравились скорость ремонта, качество и цена . Плюс обещали гарантию на сделанные работы . Обращусь ли я снова сюда ? Да! Место для других рекомендую 👍
Отличный сервис , перед этим сдавали в ремонт 439 павильон!!! 1.5 месяца не могли поченить , а ребята с 202 павильона все сделали в 2 раза дешевле ! большое спасибо
Покупал новый самокат. Прекрасный мастер Иван все объяснил и показал, его сменщик тоже молодец. Знаете, будто не в магазин приехал, а в мастерскую, которая попутно продает самокаты. В чем огромный плюс - делают гермо, плюс полную доводку до ума продаваемой машинки. Покупал ддоер 10с - впечатления шикарные. Спасибо вам, вы искренне заслуживаете самой высокой оценки, несмотря на небольшие форс-мажоры - теперь я на новом транспорте
Сдавали в ремонт самокат совсем недавно. Перед этим намучились с этим самокатом жутко, видимо, нам втюхали сломанный, так что поездить не случилось. Мы его пытались сначала в гарантийную мастерскую отдать - не взяли, дескать, сами поломали, потом в две обычные фирмы, где взяли деньги, но, увы, аппарат снова не поехал через день. И вот мы попали на Ивана!!! Интеллигентный человек, да ещё и с руками, починил за 1 рабочий день. Наконец, самокат работает! Спасибо!!!!
Мне очень повезло, что нашла данный сервис! До обращения сюда у самоката Xiaomi поменяла трижды камеру колеса за два месяца. Иван разобрал колесо, объяснил и показал, почему так происходит, посоветовал решение. Поменял покрышку (проблема была в ней, о чем предыдущий мастер не сказал).
Спросила Ивана заодно, почему заднее колесо при движении посвистывает, он не стал отмахиваться, как, опять же, специалист до него, очень дотошно раскрутил колесо, обнаружил проблему с диском, заменил его (не попросив оплаты за доп. услугу!!), прочистил весь механизм (набился песок, грязь). Доехала до дома - все супер, самокат бежит, как новенький.
Супер - сервис и замечательный мастер!
Пять звёзд полностью оправданы!!! Пишу отзыв в момент ремонта электросамоката. Мастер всё подробно объяснил и показал. Отличный сервис по ремонту!!! Всем советую.
Обратились за помощью по ремонту детского велосипеда. Вышла из строя электроника. Сделали все очень быстро и качественно. Огромное спасибо! Рекомендую!
Супер мастер Иван приехали заменить пробитое колесо, заменил посоветовал все починил, молодой парень но знает свое дело, просто супер очень довольна и цены приемлемые. Приятно обращаться очень рекомендую. СУПЕР НАШ КОНЬ СНОВА НА ХОДУ. Приятно обращаться к мастерам.
Обращался по ремонту самоката Joyor A3 с проблемой, которую не смогли решить в другом сервисе (самокат самопроизвольно выключался). Сделали быстро, заодно я попросил заменить подшипники в заднем колесе. Вот уже три недели самокат отлично работает. Рекомендую сервис!
Не рекомендую. Приехали заменить подшипники.
Очень дорого, за два подшипника взяли 2тысячи.
В итоге, покаталась 3 дня и колесо встало боком.
Вернулись, мастер говорит надо покупать новое колесо, во время замены подшипников мастер не поставил какие то втулки из-за чего толи испортилось само колесо, толи погнулась вилка.
За что отдали 2тысячи непонятно.
Новое колесо стоит 1500р.
Не рекомендую данную мастерскую, гарантий нет, ответственности ни кто не несёт, да ещё и цены космические.
Очень рекомендую! Сломался самокат, в тот же вечер я отправила самокат на место, мне все посмотрели, рассказали, что произошло, сколько будет стоить, отправили фото и через несколько часов, все было готово! Очень быстро, приятно и дали совет по эксплуатации, чтобы подобного больше не повторялось. Спасибо большое!
Обатился к ребятам , обслужили мой Xiaomi m365pro, всё сделали очень оперативно и качественно, посоветовали грамотные усовершенствования, очень доволен, всем рекомендую!
Найти на рынке несложно. Теперь про ремонт...описав ситуацию как "доктору", специалист сказал что, перезвонит... Сдал в 11.00 перезвонили что все готово в 17.00. Забрал вместе с ребенком , который был несказанно рад готовому самокату, плюс сделали гидроизоляцию, за что отдельное спасибо!!!! Ивану респект!!! Пожалуй единственное место в Москве по оперативности и технической грамотности специалистов! Еще раз большое спасибо!!!
Привёз ребятам самокат с мёртвой батарейкой 6000Ah. Поменяли довольно оперативно на 10000Ah, заменили передний тормоз и в качестве подарка преподнесли очень клевый фонарь на солнечном аккумуляторе с гудком!
В общем, классные ребята. Очень советую к ним обращаться! 😉
Находятся на Митинском рынке
Все супер. Сначала купил самокат по приятной цене. Покупка новая, пока особо не умел обращаться, звонил. Иван все расскажет и проконсультирует. Потом возникла необходимость замены гнезда. Опять же, два часа - новое гнездо, самокат на ходу!
Поставила бы 10 звезд, если бы было можно. Чистила ручки от маникюрного аппарата, сделали все быстро, заодно и починили мелкие недочеты. Цены очень даже приемлемые. Буду однозначно обращаться еще. Рекомендую☺️
Чинила электросамокат, Иван за 5 мин решил проблему, которую другие сервисы обещали исправить в течении нескольких дней. Отличный специалист своего дела!
Менял сломанное заднее крыло на Xiaomi365, крыло нашлось в наличии, заменили оперативно, не смотря на то, что клиентов было много и мастера Ивана регулярно пытались отвлечь от работы. Он успел и крыло мне заменить и другим люядм помочь. Рекомендую!