Заказал пиццу ко времени, позвонили за полчаса до обозначенного срока, сказали привезут через полтора часа. Когда я стал возмущаться, девушка стала хамить и в итоге повесила трубку. Я все понимаю, но почему бы заранее не позвонить? Если много заказов, не принимайте больше чем можете обработать. Если бы не приняли заказ, всё понятно и у меня было бы время заказать в другом месте. Почему жадность конторы, становится проблемой клиента? Почему мне не предложили бесплатно привезти заказ, по причине опоздания, как это декларировалось на сайте? В итоге, от заказа пришлось отказаться, дети остались без пиццы на праздник, так как время было ограничено. Похоже контора испортилась, больше там не заказываем.
3
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Зарусская
Знаток города 5 уровня
29 марта 2024
Очень классное место)в конце рабочей недели самое оно❤️спасибо персоналу за оперативность
Папа Джонс -> Tele-Pizza -> Joy Pizza
Короче, тот самый старый добрый ПапаДжонс, который я знаю с 2005 года. Как по мне - лучшая пицца франшиза на данный момент
Заказывали пиццу 4 сезона, гавайскую и домашнюю. Понравилась только последняя.
В гавайской почти не было ананасов, 4 сезона пицца вообще полный треш. Состоит из четырех разных видов. Один есть невозможно, так как перебор с халапеньо. Рот адски горит при каждом укусе, она просто несъедобна! Для кого такое делают?? Второй вид был невозможно пересолен. И соленые огурцы, и соленые колбаски, тоже аж язык от соли сводило. Третий вид был просто как тесто с майонезом и колбасой. Получается из всей пиццы нормальными оказались два кусочка последнего четвертого вида, с соусом барбекю. Деньги на ветер!!! Я уж молчу о том, что платили за дополнительный сладкий перец, который нам так и не добавили
Всё было крайне вкусно (две пиццы и чай), воспользовались акцией вторника: одну покупаешь - вторая бесплатно (две пиццы 35 см обошлись в 900₽). Теперь только здесь и буду заказывать)
Оформляли доставку! Привезли полусырую пиццу отвратительную на вкус, замороженные соусы собственного производства, не имеющие маркировки, после их разморозки соусы начали расслаиваться. Курьер-забывший о правилах личной гигиены, из грязных рук которого было крайне неприятно принимать еду, от которого одновременно несло бензином, алкоголем, острым запахом пота, который был крайне дерзок и груб, выражая своё полное недовольство тем фактом, что клиенты решили изменить способ оплаты с наличных на безнал. Истеричная женщина-оператор, она же-Кассир, она же-Менеджер пиццерии «Телепицца» на Комендантском, 51., будучи абсолютно не компетентной, орала нам в трубку изо всех сил, оскорбляя и заявляя, что мы не в себе-что было очень странно, ведь мы всего лишь хотели получить ответ на вопрос о качестве их еды и комментарий на тему поведения и полного отсутствия правил гигиены Курьера.. Простите, но человек доставляет еду, за которую мы платим свои деньги. Знай мы раньше, что там происходит, конечно-не заказывали бы. Сказать, что это жесть-это ничего не сказать! Впервые столкнулись с нечто подобным, отсутсвие сервиса и клиенто-ориентированности, отвратительное качество еды, неряшливый, недоброжелательный и некомпетентный персонал-судя по всему это «новый залог успеха бизнеса»! Очевидно, что это «Франшиза», где каждая точка продаж-сам себе хозяин и очень жаль, что нет общих стандартов, общего отдела по контролю за качеством, то есть, системы нет, поэтому, безусловно, не стабильное положение вещей и как следствие крах такого «бизнеса»-это неизбежность.
Конкретно в этой точке - пицца просто пушка !(брали по другому адресу - там не очень зашло). Тесто не жёсткое, начинки кладут как надо, по времени на самовывоз работают чётко. Радуют акции. Такую и дома заточить можно, да и в гости прихватить :)
Заглянул сюда нечаянно, больше ни ногой. Минусы: наггетсы как сыроватый картон, даже хуже, чем в макдаке; умудрились перепутать заказанный чай. Меню скудное. Плюсы: само местечко просторное, достаточно уютное и неплохо декорированное.
Здесь очень душевно и приятно провести время, покой в зале на свтый желудок и работа персонала расслабляют. Сколько пиццы я ни ела в других заведениях, здесь самое вкусное тесто. Мы оценили по достоинству всей семъёй и теперь мы постоянные клиенты. Спасибо
Здесь атмосфера хорошая. Пицца классная. Но скидок нет, как в остальных пиццериях. Например: в воскресенье берёшь одну пиццу, а вторую в подарок. Но здесь такого нет.