Любимая пиццерия в городе, очень часто здесь заказываем. Пиццы действительно самые вкусные в городе, я считаю. Особенно радуют акции, например, по воскресеньям берём две маленькие пиццы по цене одной.
Вместо обещанных 20 мин. ждала больше часа! Менеджер-кассир и он же повар на скорую руку налепила непонятные «пиццы» после моего откровенного негодования по поводу времени отдачи! Причём через 10 мин. после принятия заказа попросила поменять пиццу-сказала нельзя, уже начали готовить🤦♀️ И час ещё «готовили». Качество на 3-. Есть с чем сравнить. Всегда заказываю в юбилейном квартале... остальные гости тоже в шоке были... отдают Деливери и Яндекс.Еда , а на гостей в зале пофиг. Неприятный осадок
Наш офис находится совсем рядом, через дорогу, постоянно заказываем тут пиццу почти на все дни рождения сотрудников.
35см на классическом тесте — супер!
За такое качество - цена высока!!
Два раза ходил - оба не оправдали надежды вкусно поесть.
Толи администрация не следит, толи им вообще не до качественной еды.... Не понимаю... Но туда ходить не рекомендую!
Заказала среднюю пиццу с топпингами, индейка, Охотничьи колбаски, пепперони , заплатили в итоге 1000 с лишним рублей, а пицца приехала без этого всего, на нём оказались одни овощи. Не рекомендую.
Пришли первый раз! На месте администратора нет, сидят все вместе с поварами в маленькой коморке на полу виснут в телефоне,! К оплате посчитал 1300, но терминал увезли на ремонт поэтому наличка! Хорошо! Только дома увидел стикер на коробке, к оплате 998 руб! Мутяться в открытую! Неприятно! Больше ни ногой!
Посмотреть ответ организации
Вова Птичников
Знаток города 5 уровня
17 июля 2022
Обманщики!
Люди, будьте внимательнее, если вы в их приложении добавите купон, но при этом не положите эту пиццу в корзину, то в итоге купон не применится, даже несмотря на то, что в корзине купон будет отображаться как применённый.
Ещё, по факту, вы никогда не сможете воспользоваться бонусными баллами, у вас их будут копиться миллионы, потому что разрешены или баллы, или купон. При этом разрешено списывать какие-то смешные 10%)) это адекватная скидка за лояльность в далеко не самой дешевой пиццерии?
Был постоянным клиентом Телепиццы, а затем и переименнованного Джойс, но в очередной раз заказывая решил применить купон, которых набралось уже приличное количество. Специально после заказа позвонил и спросил, нужно ли уточнять заказ, на что получил ответ, мол, "ничего подтверждать не нужно, просто приходите, ждём вас!".
Прихожу, и вместо трёх заказанных пицц получаю две.
Дальнейшие полчаса разбирательств с менеджером и коллцентрами ни к чему не привели. Просто обвиняют клиента в том, что он не знает, как правильно пользоваться приложением.
Пицца здесь дорогая, но довольно вкусная, но оказывается на деле сервис просто ужасный. Малейшая проблема — начинают винить во всем клиента, не предлагают никакого адекватного решения.
В итоге пожрал две маленькие холодные пиццы за 1200 рублей... Вечер субботы испорчен.
P.S. Всегда СНАЧАЛА ПРОВЕРЯЙТЕ ЗАКАЗ, ЗАТЕМ ОПЛАЧИВАЙТЕ. Я доверился персоналу Джойса, так как много раз уже заказывал, но оказался обманутым.
Для сотрудников Джойса: номер заказа 1391370
Отвратительно долгое обслуживание при пустом зале. Курьеры в куртках вваливаются прямо на кухню. Повара ходят курить в форме. И не скажу что очень вкусно
Прошло два года... Ничего не меняется. Добавила фото