Joy In Berry
71 отзыв
4 мая
Заказала вот такой прекрасный букетик в подарок подруге😌
Она была в полном восторге 🤩
Спасибо большое JOY IN BERRY♥️
Все было вкусно, красиво, и в срок🌈
Больше всего понравилось отношение к клиентам: заранее отправили фото готового букета, написали о выполненной доставке, привезли все во время☺️
И сам магазинчик, в котором непосредственно делала заказ очень симпатичный, на входе тебя встречает красивейшая арка с бантом, внутри прекрасный аромат ванили, приветливый персонал, очень быстро подобрали нужный букет, для себя приобрела вкуснейшую голубику, вообщем, куча эмоций, теперь за вкусной ягодой только к ним ♥️
27 марта
Второй раз обратилась в эту компанию за ароматным букетом для своих любимых именинниц, впервые в январе для дочери и вчера для любимой внучки. И вновь не пожалела, букет превосходный, красивый, ароматный, ягода крупная и вкусная как летом. Доставка быстрая, своевременная. Я долго не могла остановить свой выбор, так как большой ассортимент букетов и все очень красивые, положилась на усмотрение девушек и не разочаровалась, букет сделан очень красивый! Спасибо за ваш труд и за то, что приносите радость людям. Думаю это не последний мой заказ в этой компании.
11 января
Получила в подарок от парня прекрасный букетик клубники в шоколаде. Всё было аккуратно и красиво оформлено 👍Клубника оказалась крупной, свежей и в сочетании с шоколадом конечно очень вкусной!)
1
9 марта
Так себе компания. Заказали на сайте букет, все заполнили необходимое. Дату адрес, телефоны и прочее. Списывается в вотаппе менеджер, букетов нет, есть только коробки с клубникой (надо было уже задуматься и искать кого то другого). Ладно, решились, одно и тоже сообщение копирует и отправляет менеджер в виде картинок. Переписывается так как будто я обслуживаю, а не меня. Еще раз просит всю информацию продублировать, что заполняли на сайте… нет чтобы с сайта взять и переспросить все ли актуально. Приходилось самой уточнять все моменты, итоговую цену с доставкой тоже не обозначили. Даже когда все выбрали не было сообщения итога по заказу… это что касается работы менеджера
По доставке, такого я еще нигде не встречала. Живем не загородом в открытом дворе, где все интуитивно понятно. По несколько раз звонил доставщик сначала раз 10 зачем то переспросил адрес, квартиру, подъезд и этаж…(все было указано в заявке и на сайте и менеджеру прописано). С горем пополам за минут 5 он нашелся - коробку доставили. Вроде все красиво
Клубника ну это вообще было расстройство. Мало того что она дороже, чем у конкурентов, так она еще и белая безвкусная и заморожена. Просто водянистый вкус в шоколаде. Получили несколько наборов клубники, было с чем сравнивать
В дальнейшем заказывать тут не планируем. Очень расстроило качество персонала и клубники
1
4 января
Заказываю клубнику уже 3 год ,качество ягоды всегда самое вкусное в городе ,девушки всегда подскажут и сориентируют по цене ,доставка ни разу не подвела за долгий период сотрудничества ,обязательно вернусь к вам снова и буду советовать всем друзьям дальше !вы лучшие ,спасибо
20 февраля
Решила себя побаловать, и в первые попробовать клубнику в шоколаде. Взяла небольшой наборчик из 9 ягодок на пробу, нуууу очень понравилось! Прекрасный десерт который подойдёт с кофе или с чаем.
Очень хорошее сочетание!!!
4 января
Ребята, спасибо за вашу работу, привезли подарочек в чётко обозначенное время, жена была в восторге вместе с ребёнком , слопали клубничку в шоколаде буквально за считаные минуты , жаль добавку не заказали Процветания и успехов вам!
2 февраля
Очень красивый и вкусный букет☺️ клубника вкусная, сочная🍓 шоколад вкусный🤤 заказ оформили быстро, доставка вовремя, учли все пожелания по оформлению букета, спасибо🫶
4 января
Заказывала второй раз здесь клубнику, в этот раз уже в подарок маме, и все так же осталась довольна, а мама была просто счастлива )
Клубника свежая, и очень вкусный шоколад, такое встретишь не везде
Обязательно советую тут заказать 🤗🔥
21 марта
Заказываю клубнику в этом месте уже третий раз. Все прекрасно,девушки менеджеры все быстро оформляют. Доставляли каждый раз доставкой,доставили все вовремя! Клубника свежая,сладкая. Очень все было вкусно😋
28 января
Выиграла ВК вот такой шикарный букет😍 Клубника свежая, ароматная, очень вкусный шоколад сверху! Это и правда отличный подарок, спасибо большое!!!)))
6 января
Очень нравится сервис, всегда свежая и вкусная клубника, отличный бельгийский шоколад, к любому событию упакуют отлично! Рекомендую 👍
8 февраля
Нужно было срочно заказать подарок родственнице на день рождения. Заказ пришел быстро, а сам букет прекрасен! Цена недорогая. Сервис также отлично организован. Большое спасибо!
7 июля 2024
Здесь самая наисвежайшая , вкуснейшая и красиво оформленная клубника 🍓🍓🍓 часто беру на подарки, и всегда все отлично, клиенты довольные🤩😄ассортимент большой:и букеты, и коробочки... 🎁 по вашему бюджету всегда можно подобрать наборчик или букет👍
1
1 марта
заказывал букет клубники в шоколаде с розами и знаете, он очень шикарный, розы свежие, клубника вкусная, а главное девушка в восторге
21 апреля
За пару часов сделали и доставили букет. Очень все слаженно, быстро и вкусно. Спасибо вам большое за ваш профессионализм!
1
7 января
Очень классная клубничка, крупная и сочная, красивое оформление, шоколад вкусный. Дети остались довольны 👍🏻
22 октября 2024
Оставляем отзыв в надежде что руководство примет меры и другие клиенты не окажутся в такой неприятной ситуации! Заказали букет за приличную сумму (6200) ! Ожидание и реальность не оправдались совершенно и даже разочаровали ! Заказали коллективно поздравить коллегу с юбилеем композицию клубника и цветы , привезли это в грязной упаковке , цветы были не свежие, местами надломаны , клубника была очень мелкая ! На мою просьбу о замене букета , встретила хамское отношение руководителя Михаила , который умудрился обвинить во всем нас, что мы сами виноваты , сломали цветы и тд ,деньги вернуть отказались , пришлось возвращать букет на доработку ( с курьером за свой счет), добавили ряд клубники , и поменяли упаковку а цветы воткнули те же повявшие ! Ни слова извините не услышали ни разу ! Праздник был испорчен!!!!
3
1 февраля
Заказывал жене,ей очень понравилось,ягоды свежие и вкусные.
Доставили быстро,даже раньше чем планировалось.
Вежливые и добрые продавцы!
7 июня 2024
В данном месте заказывали букеты из клубники неоднократно, но всегда забирали сами со Свободного. И тут, на юбилей преподавателю, решили подарить букет клубники, но выбрали доставку курьером. Это было ошибкой! Девочки, которые через вэтсап принимают заказ, обещали что привезут с 16.00 до 18.00 (я уточнила, что очень важно привезти до 18.00, так как э т о на юбилей, а не просто покушать). В 17.00 я написала им смс, уточнить : Всё ли в порядке с моим заказом? В пути ли он, так как очень переживала о своевременной доставке. Меня заверили, что до 18.00 букет клубники будет на месте. В 18.00 мне написали, что курьера задержал недобросовестный клиент передо мной, поэтому курьер задержится немного. Жду дальше! Примерно в 18.30 мне сообщили, что у курьера сломалась машина и мой заказ везет таксист. На вопрос в какое точно время привезут - адекватного ответа не было! По итогу таксист привез заказ в 19.05!!!!!!!!! Я опоздала на юбилей к человеку - настроение было испорчено! Когда я попросила номер телефона руководителя, чтобы обсудить сложившийся момент с доставкой, на которую Joy in berry закладывает 2 часа и не могут доставить вовремя - мне вместо номера тел. рук-ля пришло смс такого характера: " Что Вы не можете войти в положение, курьер попал в ДТП! Что тут поделать? ". Девушки, которые принимают заказы, сменили три версии задержки заказа:
1. Задержал курьера предыдущий клиент
2. Сломалась машина
3. ДТП.
Просьба к руководству проконсультировать свой персонал, что говорить клиенту в случае задержки доставки. Доставка платная! И хочется получить заказ своевременно!
Больше здесь заказывать не будем!
1
4 апреля
Впервые заказал на joy in berry, очень доволен сервисом! Ягоды свежие, шоколад не приторный! Сборка удивила своей оригинальностью в плане узоров!
8 февраля
Очень красиво оформлено, ягода внутри мягкая, даже не хрустит! Шоколад очень вкусный! Все понравилось, спасибо!
5 января
Заказывали здесь набор из клубники в шоколаде , все понравилось , ягода крупная, свежая, сочная 🔥 Рекомендую😋
26 февраля
Не первый раз заказываем доставку маме. Качество обслуживания отличное. Все вкусно и красиво☺️
4 января
Самая лучшая клубничная мастерская!
Обращался ни раз,все качественно,быстро и не дорого.
Советую всем!!!
29 марта
Для подарка на любой праздник и на прочий повод в самый раз,сделано от души,все соответствует описанию,девушке понравилось, советую✊
12 апреля 2024
Все супер, спасибо! Ягода очень вкусная, шоколад не перебевает вкус клубники, мягкий не крошится, вкуснейший. Заказала как десерт ребенку. Все супер. Оформление заказа тоже быстро, четко, по делу. Я даже решила написать отзыв, пройдя квест с регистрацией.
Удачи и процветания!
1
25 февраля
Красиво оформлено, сделал подарок сестре всё быстро и удобно)
Персонал вежливый
1
27 октября 2024
Беру клубнику только у этой компании , мы с ними уже несколько лет, никогда не подводят , даже срочные заказы выполняют, букеты красивые и вкусные! Все привозят в рамках временного интервала ! Спасибо за вашу работу, процветания вашей компании !
1
7 апреля
Нам очень понравилось. Клубника свежая, сладкая.
Оформление -супер.
Доставка -вовремя.
14 октября 2024
Ну так ) заказываю у них уже несколько лет . И на подарки и вот когда сидишь дома и хочется чего то вкусного и интересного то обязательно попробуй👌
инструкция на вечер (Кино , Чай и коробка Клубники ) вечер удался 100% ))))
1
5 февраля
Заказал букет в подарок жене. Всё было идеально, лучшая доставка , лучшая команда!!!!
29 августа 2024
Сделали заказ в этой компании ,шоколад самый вкусный из тех что ела , сервис отличный присылают фото готового заказа что очень удобно , процветания вам 😍
1
19 января
Спасибо за вкусную клубнику, всё замечательно! Девочки - умницы! Советую!
5 октября 2024
Букет из клубники в шоколаде — отличный подарок! Всё аккуратно упаковано, доставлено вовремя, а вкус просто восхитительный.
1
29 января
Лучшая клубника в городе, лучший персонал, только положительные эмоции от сотрудничества❤️
12 мая
Букет понравился все по красоте сделали и доставка быстрая вы лучшие 👍👍👍👍👍👍👍
7 декабря 2024
Клубника пришла кислая, хотя и подождали после доставки 20 минут
местами мятая и потемневшая...
к доставке вопросов нет, все чётко в срок
1
28 декабря 2023
Заказали букет не в первый раз, и были разочарованы...
Изначально нужен был был букет в определённое время. Сказали так не получится, только с интервалом в 2 часа. Ну хорошо. Курьер так и не приехал за указанные ДВА ЧАСА.( хотя проверили пробки по городу, было всего лишь 2 балла всё зелёным. Девушка позвонила предупредила, что курьер не успевает. По итогу пробыли в ожидании доставки и оттягивания вручения подарков 3 часа 4 минуты.
Ну с этим ладно уже
Курьер просто добил! Выходим за букетом, курьер сидит в машине с нашим букетом и курит сигарету. Очень не приятно и мерзко наблюдать эту картину!. И пока не по-задавал глупых вопросов отнимающих время : "а что хотите? А что за подарок? А что за букет? А из чего он? ", букет не отдал. 🤦♂️ проведите работу с персоналом.
Один + клубника вкусная
1
21 февраля
Набор клубники в шоколаде превзошел все мои ожидания! Красивое оформление и невероятный вкус. Отличный подарок для любимого человека.
16 января
Заказываю для всей семьи уже 7 лет, всем советую. Ребята так держать!💪🏻
2 апреля
Очень красивый букетик!)) спасибо большое:) будем обращаться к вам снова!
25 сентября 2024
Очень вкусно и красиво! И клубника, и шоколад вкусные. Доставили вовремя. Очень порадовали 😍
1
21 августа 2023
Рекомендую попробовать!
Периодически заказываем на подарок кому-то или просто вкусно покушать (всегда вкусная ягода и сочитание вкусов с шоколадом прекрасное).
Классное решение подарка, если не знаете что подарить, а также побаловать себя.
Доставка быстрая.
1
7 марта 2024
если хотите получить клубнику, точно не сюда! на сайте заказ оформят, пообещают перезвонить. никто так и не позвонит, телефон сами не поднимут. останетесь без заказа!! а самое милое, что вы и не узнаете, что они даже не собираются отправить вам заказ, ни предупреждения, ничего. спасибо за испорченный подарок, в других местах уже не успеваем заказать.
1
31 июля 2023
Мой первый отрицательный отзыв.
Заказывала племяннице букет в июне, по стилистике должен быть максимально приближен к теме ГП.
Поэтому тщательно обсуждала цвет ягод, цвет и вид упаковки, форму букета. Попросила отправить фото букета на согласование после его изготовления, до того как заберет курьер.
Цветовая палитра должна быть коричневая, золотая, немного розовых ягод. По форме букета и виду упаковки односторонний с
драпировкой (складками). Отправляла фото с примерами, все было согласовано и утверждено . А на следующий день привозят букет так и не отправив фото на согласование!
В переписке начала спрашивать
1) почему не отправили фото заранее ?
2) почему букет не односторонний, и упаковка не как мы обговаривали ?
Мне ответили
1) из за работы впн
2) Что значит односторонний букет? Такие мы не делаем .
Хочется спросить а где были раньше когда утверждали заказ, заранее, по несколько раз я интересовалась и спрашивала .
Букет мне не понравился, впечатление испорчено.
Один плюс ягода была вкусная
P.S. Букет должен был быть без цветов
2
18 февраля
Очень вкусная клубника и очень приветливый персонал
21 января 2024
Рекомендую эти вкусняшки всем🤩 если кого-то надо порадовать по поводу или без или захотелось купить клубнички для себя любимой-едьте сюда, не раздумывая! Я уже далеко не один год являюсь любящим покупателем и дальше с удовольствием буду приезжать к ребятам за вкусной красотой🥰
1
18 августа 2023
Хочу от всей души поблагодарить персонал данного заведения , а так же руководителя который сумел в нашем городе настроть такой прекрасный скрвис и качество!
- регулярно заказываю в данной организации букеты , всегда свежая ягода , сочная , сладкая и большая.
- доставка всегда в указанное время, вообщем всем реклмендую 🔥
1
20 августа 2024
Очень оперативно организовали доставку, спастбо боллшое! Все красивр и вкусно🌸
1