Хороший интернет магазин, таких цен нет нигде. Купила матовые помады Голден роуз за 75 руб. в других магазинах они по 400 руб. и много других продуктов со скидкой более 50% от цены, к примеру, вайлдберриз и розничных магазинов. Читала отрицательные отзывы и была готова к тому, что часть заказа не придёт или будет долгая доставка. Но все же рискнула и заказала, при оплате 2 товаров не было в наличии и их пришлось удалить из корзины, так же через пару дней мне позвонил оператор и сообщил, что у 2 товаров подходит к концу срок годности. Я отказалась от этих товаров и в тот же день всю сумму за них вернули на карту. Заказ пришёл за 10 дней курьером. Упаковано отлично, ничего не разбилось, сроки годности все хорошие. Правда за доставку до моего города пришлось заплатить на сайте около 400 руб. Магазину не хватает бесплатной доставки и оплаты при получении. по отзывам, раньше была оплата при получении, но у меня при заказе ее почему-то не было. Хочу сделать ещё один заказ, но пока сайт не работает. Такое у них тоже бывает периодически. У данного интернет магазина есть свои минусы, но из за низких цен можно их простить.
Забрала заказ в конце мая, спешила и не проверила все позиции. Приехала домой и поняла, что у палетки теней (12 оттенков) срок годности закончится в июле этого года. Жутко расстроилась, так быстро я их не потрачу точно( написала в магазин, попросила заменить палетку на такую же, но на срок годности по-больше. В наличие не было, но сотрудники пошли на встречу, забрали тени и сделали возврат, не смотря на то,что тени я все таки открыла и успела не много попользоваться. Огромное спасибо магазину за клиентоориеетированность и понимание)
Если бы я почитала раньше отзывы об этом магазине, точно не стала бы заказывать . Смотрю с 2017 года со скоростью получения заказа ничего не изменилось. Сделала и оплатила заказ 16 июля, так он до сих пор не отправлен. Буду отменять заказ. Интересно, а сколько уйдёт на возврат денег))))
очень неспешная доставка. Вранье, что говорят, доставка 5-7 дней. В действительности больше 2 недель. Только на подтверждение отсутствующей позиции ушло 4 дня. Прошла неделя с момента подтверждения заказа и он до сих пор не на руках.
Хороший интернет магазин,отличный ассортимент,цены приемлемые. Единственный минус - достаточно долгая доставка. Заказ формируется в среднем недели две,но товар приходит всегда отличного качества и "свежим". Хочется обновить отзыв, поскольку на днях забрала посылку из любимого интернет магазина, и одна из позиций, а именно масло для лица оказалось со сроком годности до сентября 2019 года. Остался не приятный осадок.
3
2
А
Анонимный отзыв
18 июня 2018
Случайно забрела с просторов интернета в этот магазин, и оценила большой ассортимент косметики. Решила заказать себе несколько видов помады, крема, тушь разного цвета. Правда заказ пришлось ожидать чуть дольше, чем из магазинов сети, хотя я и не расстроена этим, вышло все равно гораздо дешевле. Заказом своим довольна, качество косметики понравилось
А
Анонимный отзыв
1 марта 2019
Отличный интерне-магазин, очень обрадовал большой ассортимент продукции и то, что удалось найти продукты которые так давно искала да еще по приятной цене! Понравился раздел "Акции", там много интересных предложений на классную косметику!
Очень классный магазин! Дешевле цен чем здесь найти не удалось ни в одном Интернет-магазине. Да пришлось конечно подождать заказ три недели, а части не было и когда приедет неизвестно. Так что будьте готовы ждать, но экономия того стоит.
Например популярные филеры ладор я купила за 779р, хотя меньше 1000 их нигде нет! А шампунь ладор купила за 169р, хотя везде цена от 500р. Так что ожидание того стоит, просто стоит заказывать заранее.
Очень порадовал ассортимент, очень много популярных товаров в каталоге, конечно нужно уточнять по наличию.
Несколько раз заказывал мужскую туалетную воду. Понравился большой ассортимент и низкие цены. Удобный и подробный сайт. Хорошая работа менеджеров: звонят по согласованию заказа, предлагают замену позиций, которых придется долго ждать. Имеется пункт бесплатного самовывоза с удобным графиком работы. По качеству товара претензий нет. Несмотря на некоторые задержки получения, магазин считаю хорошим и планирую еще покупки.
Отличный магазин. Открыла его для себя не так давно, но теперь закупаюсь там постоянно. Очень нравится большой выбор разных брендов, о существовании некоторых даже не знала, пока не попала на сайт. Всем советую. Такого огромного выбора не встречала нигде.
1
А
Анонимный отзыв
28 мая 2019
Много доступных вариантов покупки (по-дешевле) показывал этот магазин при выборе и собственно решила попробовать покупку в нем. После оставленной заявки в корзине, мне перезвонила приятная девушка, обсудила покупку и варианты доставки и уверенно назвала дату отправки. Магазин на протяжении заказа был пунктуален, полученный заказ был в точности выполнен.
Рекомендую заказывать тканевые маски - выгоднее чем в любом другом месте, будь то сетевой магазин косметики или узкоспециальный интернет-магазин корейских средств. Доставка не моментальная, но ожидание окупается сполна!! TONY MOLY за 115 р. 😍 Приятные девушки на точке выдачи :)
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 июня 2018
Совершила первый и единственный заказ, т.к. пришлось ждать почти 3 недели и при этом со мной на связь не выходили, пока я сама им не писала и не спрашивала.Большой минус в том, что многих товаров нет в наличии по факту, хотя на сайте об этом информации нет. Не понимаю, зачем так путать покупателей. Читала, что многим подарки кладут в качестве извинений или другие какие бонусы, но в моем случае ничего. Так что больше там заказывать не буду.
Несколько раз заказывала именно с этого сайта. Всегда большой выбор, часто скидки и акции. Доставка почтой, пункты выдачи, которые по всему городу. Операторы вежливые, оформление быстрое и удобное. Доставка без проблеи
Я хочу выразить благодарность интернет-магазин joybyjoy.ru Являюсь постоянным клиентом и каждый раз очень довольна вашей работой! Консультанты по телефону всегда помогут, объяснят, перезвонят!За скидки и подарки отдельное спасибо!
3
А
Анонимный отзыв
17 марта 2017
Отвратительный магазин!!!! Сделала заказ 10 марта (духи) и тут же оплатила, пришло письмо о том что заказ обрабатывается с примечанием доставка 17.03.2017 с 10.00 до 17.00!!!! Сегодня я сама позвонила в этот интернет-магазин и выяснила, что оказывается духов нет и не будет!!!! Вопрос почему ни один менеджер не перезвонил и не сказал что духов нет в наличии??????
Оформила заказ. Предварительная доставка на 1 июня. 31 мая мне говорят о том, что заказ обрабатывается! И будет, возможно (!), на следующей неделе! То есть консультанты сами не знают где мой заказ! Хотя он был оформлен неделю назад. И сколько еще ждать? Даже на китайский сайтах трек номер спустя пару дней отслеживает движение заказа, здесь спустя неделю "заказ обрабатывается".... все еще
Впечатления неприятные от компании. Надеюсь, все: 1.дойдет до меня; 2.в целости и сохранности
На днях выбирал, что подарить жене на 8 марта. Не силен в выборе разного рода парфюмерии, да и попробуй угадай. Не мудрствуя лукаво заказал на их сайте сертификат на 5 т.р. Вечером уже забрал, в подарок дали еще что-то мелкое. Выбрал этот магазин т.к. живу рядом, а их офис выдачи работает до 21-00, что как по мне очень удобно.
1
А
Анонимный отзыв
1 марта 2019
Крутой магазин! Большой выбор товаров, жаль, что не все в наличии( иногда приходится ждать. Часто бывают хорошие акции, рекомендую!
Сделал в этом магазине первый и последний заказ!
Оформил заказ - оплатил , специально позвонил оператору и уточнил, можно ли прямо сейчас приехать и забрать, выехал на пункт выдачи на Нарвскую, в итоге звонит мне оператор и говорит мол «у косметики которую Вы заказали подходит срок годности и предлагаем заменить на другую с Вашей доплатой, либо возврат средств»
Я соответственно отказался от заказа, о магазине остался неприятный осадок!
Являюсь постоянным покупателем этого интернет-магазина, так как довольна уровнем сервиса и качеством продукции! Все заказы забираю в бесплатном пункте на Бумажной 16.
Посылка до НН ждёшь как из Китая! А то и дольше! Да ещё операторы врут в наглую, что посылка прибыла, а по факту посылки в пункте выдачи нет !!!! Отвратительный магазин , заказывать больше не буду!
4
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 ноября 2018
долго собирали посылку, тени пришли не того цвета и номер артикула на одном товаре не совпал,больше не буду заказывать в этом магазине.