Был с детьми 9 и 12 лет. Дети просто в восторге)) Особенно понравился верёвочный парк. В ресторане не были, но пока ждал, посмотрел меню. В принципе цены не космические))
Посмотреть ответ организации
М
Михаил Х.
Знаток города 7 уровня
21 декабря 2024
Очень понравилась игровая и классно, что есть боулинг для детишек, цена не малая, но качество отличное. Менеджеры всем помогут и объяснят . Приходить лучше в будни, куда меньше детей в игровой и больший простор для игр. С племянницей придем еще раз)
Спасибо Joki joya за отдых 🙏🏻🥳🥰
На halloween продажа билетов по факту не ограничена. Типо праздничная цена за шоу-программу, но по сути сцена, к которой не проберешься из-за толпы народа. В гардероб одежду сдать даже и не надейтесь в такой день. Центр нацелен на получение максимальной прибыли, про посетителей уже забыли.
Игровая зона хорошая, НО... за детьми следят плохо. Мальчик повис на страховкеи не мог подняться, к нему никто не спешил. Ребенок 15 минут просто висел пока к нему не подошел работник и не помог спуститься. В плане ресторана вообще катастрофа. 2,5 часа ждали заказа чтобы нам сообщили что половины заказаных блюд нет в наличии. После звонка управляющему подошел администратор и обещал в течении 2 минут все будет. Через 30 минут воз и ныне там... Ужас
Отзывы не правдивы!!!
Место очень дорогое. Отношение персонала ужасное.
Приехали большой семьей утром- так администратор Тимур испортил нам настроение на весь день. Я бы назвал это надменным хамством. Никогда больше сюда не пойдем, хотя в других заведениях сети не раз праздновали др детей. Хотели и в этом году устраивать 3 др подряд, с общей суммой под миллион. Естественно выберем другое.
Администратора в зоне кафе нет. За стол сели через 40 минут и никто там не заинтересован в том, чтобы гостей разместить . На входе не предупреждают, что мест в кафе нет, что ожидание по кухне 60+ минут.
Ждали роллы час, напитки 40 минут, потом пришли и сказали, что сыр Филадельфия закончился и ролл не будет. Ждали новые блюда еще час.
Вся еда почти холодная.
Игровая крутая, большая, но персонал не подготовлен, сервис отсутствует.
Была с племянницей недавно в этом парке, теперь она каждый день звонит и просит еще раз отвести. Игровая зона, зона ресторана, боулинг, все на высшем уровне. Вернемся еще не раз
Дети от мелких до великих будут готовы всегда быть здесь. Одно посещение и Вашему чаду просто так не уйти. Тренирует мышцы и скорость, умение управлять собой. Тренер обязательно будет для разного возраста. Место класс. Организаторы мероприятия большие молодцы.
На втором этаже в малышковой зоне стоят игровые аппараты, пока не подключенные. Один из них сломан и сломан опасно, с острыми частями. Приходили на прошлых выходных было так, пришли на этих и пока без изменений.
P.S. На данный момент это единственный нюанс во всём огромном детском клубе. Три звезды ставлю для привлечения внимания администрации клуба.
Недавно посетили Джоки в Авиапарке, ну что могу сказать? Огромная площадь, все яркое и красивое, у дочки глаза разбежались. На входе рассказали о тарифах веревочного города и игровой. В ресторане прохладно самое - то в такую жаркую погоду 🥵 заказали пиццу, лимонад, и эскимо на палочке с малиной, очень вкусно! Вернемся 100%
Не рекомендую. Больше часа ждали еду и напитки, в итоги когда принесли оказалось что официант записал не весь заказ, вторую часть заказа ждали еще полтора часа. Лимонад несли два часа, принесли без стаканов, стаканы ждали еще 30 минут))) касательно игровой зоны нареканий нет, хотя дети большую часть времени сидели за столом, очень большая зона и они просто теряются в ней. Не уютно в общем. Пустая трата денег и времени.
Приходим в это место третий раз за две недели, и все одно и то же, официанты молодые и не опытные, садишься за стол никто не подходит и не предлагает меню, приходится самому подходить к официантам, принимают заказ и все на этом, ушли и пропали🙄 все очень долго несут. А в целом место для детей хорошее.
Сами развлечения для детей здесь хорошие, но обслуживание в кафе желает лучшего. Можно просидеть целую вечность и никто не подойдёт, только пока сам не проявишь инициативу, а когда заказал ещё надо инициативу проявлять, чтобы тебе этот заказ принесли
Вы что творите?! Купили билеты на Хэлуин, при покупке подтвердили, что кол-во билетов будет ограничено. Приехали людей очень много. Ну думаем кто на Хэлуин как-то отдельно будет. По итогу давка, никакой организации! А люди все идут и они продолжают продавать билеты!!!
Уехали оттуда! Испортили праздник!
Игровой центр сам интересный, но омрачило посещение этого центра обслуживание в кафе. Просидели час!!! Так и не дождавшись официанта. Столики вокруг обслуживали, кроме нашего. Официанты только говорили, что сейчас кто-то подойдет. Но мы в итоге так никого и не дождались, ушли в другое место.
Отзыв о ресторане в развлекательном центре. Официанты проходят мимо, меню не предлагают. Цены космос. Заказ (брускетту и Бургер) ждали 60 минут! Об этом хотя бы нужно предупреждать во время заказа.
По самому парку впечатления приятные.
Ужастное отношение персонала, особенно администратора Тимура.
Отзывы купленные, лучше едьте в другой джоки джой .
Если бы дети не были так сильно настроенны - ни за что бы не пошли.
Ценны выше чем в других местах этой сети. Почти в 2 раза
Персонал вежливый, везде чисто. Кафе с хорошей кухней. Много развлечений для всех возрастов. Двое детей 5 часов были заняты и ещё не наигрались) С удовольствием вернемся!
Хотели отметить детский день рождения в этом парке. На вот беда. Связаться с менеджером по праздникам невозможно. Только один вариант. Дать свой телефон и ждать звонка. Меня этот вариант не устраивает. Так что эти ребята катастрофически теряют клиентов. Пойдём праздновать другой парк где можно связаться с менеджером сразу
Тихий ужас. Дети играют. Им нормально.
А вот взрослым… да и детям тоже.
Меню практически все в стопе. Не могли никак поесть заказать. В итоге заказали и ждали час. В заказе было 2 одинаковых салата. Один принесли через 30 минут и второй через 30. Сидели друг другу в рот смотрели… не рекомендую
Посмотреть ответ организации
Астра
Знаток города 19 уровня
6 октября 2024
Плюсую развлекухи. Но не надейтесь, что за вашим ребенком кто-то будет смотреть, персонала ноль. Смотрите сами.
Кафе плохо очень, сижу сейчас в нем, официантов много, но не дозваться, и еды не дождаться, куриные котлеты с пюрешкой делали 3 часа и то сырые, попросила дожарить, сунули на минуту в свч и опять сырые принесли.. Да, воскресенье, да, большой поток, но блин, а вы не знали, что в выходные так? Наберите больше персонала на выходные и будет все ок.
И да, отговаривайте дитё от этой адской химии, мой истерику закатил хочу радугу попробовать, ну, на тебе! Гадость, есть не стал, пару драже m&ms поклевал и всё.
Хотели дозаказать картошку фри, время 14.57 нам сказали кухня в стопе, еду заказать нельзя только напитки.
Чипсы, орешки не? Не слышали? Их варить не надо, открыть и подать. Включите в меню эти позиции.
Ну, и, если ходим уж в носочках, то и в кафе тоже давайте в носочках и в туалет. А то неудобно вообще. Это просто пожелание.
Прекрасное место для детей, большая площадь, для четырехлетки было вполне любопытно. Достаточно съедобно в кафе на втором этаже. Особенно хорош был официант Максим. 😊
Специально ехали с области в это место ну прикольно 2 этажа но по видео обзору намного больше, я разочарован ровно
В кафе по меню в буквальном смысле половина нету. А это будний день нагрузки нету.
Добрый день! Все очень понравилось!!! Ребята официанты молодцы, особенно Максим!!!! Вежливый, внимательный! Удачи вам!!! Обязательно приедем еще!!!!!
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Филиппова
Знаток города 7 уровня
6 сентября 2024
Были в воскресенье в этом заведении со своей семьей. Решили пообедать, но к сожалению, остались очень недовольны обслуживанием и качеством блюд... у них есть меню электронное и бумажное, мы выбрали блюда в электронном меню так как бумажные нам никто не предложил. Далее официантка приняла наш заказ, спустя некотрое время вернулась и сказала, что стейк который мы выбрали очень жесткий, поэтому попросила выбрать другой стейк, мы выбрали другой стейк. Ждали мы очень долго наш заказ, на неоднократную просьбу принести хотя бы воды 0,5 в бутылке, официантка отвечала, что сейчас принесет, но так и не приносила, с 3 попытки нам принесли воду. Нам нравится сеть Джоки, мы были во многих ТЦ и всегда оставались довольными после посещения, но конкретно этот раз был настолько омрачен, что мы не стали долго задерживаться и не все посмотоели, а все потому что мы остались голодными и разочарованными... официантка принесла стейк филе миньон, хотя мы заказывали стейк нью-йорк, ребенку машинку с картошкой фри и наггетсами принесли спустя 2 часа после заказа, вместо обычных пельменей принесли детские разноцветные пельмени. Когда мы сообщили официантке, что стейк не тот, она сказала, что она новенькая и извинилась, далее подошел администратор, не извинился, не попытался разобраться в ситуации, сказал, что этого стейка нет в меню, с претензией, что поэтому якобы мы не могли заказать именно этот стейк. Мы ему обьяснили хронологию событий, показали в меню этот несчастный стейк, после чего он согласился убрать его из счета и спросил что мы хотим вместо него, на что мы ему сказали пельмени, он уточнил какие разноцветные или обычные, мы сказали обычные и не поверите, нам приносят разноцветные детские пельмешки 😂 мы поняли, что с персоналом полный бардак, один другого лучше, решили больше не оставаться в этом заведении, не портить себе настроение и ушли... спорить и предьявлять официантке или админу вообще смысла нет, отсутствует напрочь понимание и желание исправить ситуацию 🗿
Никого не смущает при входе огромный динозавр с красными глазами и острыми зубами?? Такая жестокость и агрессия встречает детей?
Ну никак не тянет на милого,доброго,приветливого зверя. Дети точно испугаются. Меня ,например, это отталкивает. Да и у детей идти желание отпадает.
Руководству бы призадуматься какие фигуры размещать в детском месте.
Добрый день! Оценка средняя из-за ресторана в игровой. Еда ужасная, обслуживание плохое. Котлета из детского меню была холодная и деревянная. Хотели пообщаться с администратором, к сожалению, администратор решил иначе.
Джоки Джой держит хороший курс на обновления в своих центрах. Интересно детям и взрослым. При возможности приедем еще раз
1
Посмотреть ответ организации
Daniel Romanov
Знаток города 11 уровня
6 июля 2024
Сам парк развлечений отличный, новый, очень много различных развлечений! Еще конечно не все работает, но стилистика просто отличная, чего к сожалению не скажешь о персонале!!! Официанты какие-то потерянные, некомпетентные, элементарных понятий об обслуживании просто нет! Сотрудники самого парка развлечений также вызывают сомнения, какие-то не совсем адекватные, все запуганные! Такое ощущение, что хватали на улице всех подряд! Очень ждали открытие в Авиапарке этого парка развлечений и очень надеюсь, что обслуживание подтянется хотя бы до уровня конкурентов, а лучше выше, потому что сам парк просто волшебный! Боулинг пока не работает, но обещали через 2-3 недели запустить!
Пришли, чтобы забронировать дату на день рождения. Менеджер не проявила никакого интереса, за 3 минуты все рассказала. Взяли паузу на день подумать, потом созвонились, попросили договор и ссылку на оплату брони
В итоге договор получили через неделю, когда стало уже неактуально.
Время ожидания заказа 50 минут минимум, официанты бегают только к банкетным столам, полный игнор посетителей.
Просто полное дно.
Есть другие игровые в которых намного лучше отношение к посетителям, чем в этом убогом месте
Мы купили билеты на Хэллоуин, в итоге даже подойти к сцене не смогли. Люди явно решили заработать, не думаю о людях и о детях. На выход очередь даже с заранее купленными заранее билетами, сдать куртки очередь еще больше, потом их найти не могли. В общем это был самый ужасный поход!
Отвратительный сервис в ресторане 👎. Кухня работает медленно, не соблюдают очерёдность подачи блюд. Салат ждала 2 часа! Два часа, Карл 🤦♀️ Совершенно не готовы к большому потоку людей! Константина Ивлева на них нужно 🤣, он наведёт порядок 😆 🤪.
На втором этаже не работал туалет. Переодеться негде. На стекла в комнатах хорошо бы наклеить желтые круги, чтоб дети не врезались в чистые стеклянные перегородки.
Почему-то мне показалось, что это не самое безопасное место.