Joki Joya
1085 отзывов
11 сентября 2023
Отличное место, где дети прекрасно проведут время. Всё очень функционально придумано. Детям интересно. Очень чисто. Очень вежливый персонал. Есть где посидеть родителям. Хорошее кафе на территории, с доступными ценами и интересным меню. Всем советую.
1
16 сентября 2024
Не хотели принимать оплату онлайн, но когда предложили вынести сломанный терминал, сфотографировать его и отправить в Роспотребнадзор, то работающий терминал сразу нашелся. Просили принести 8 тарелок - принесли 6. Сходила к официантам. Вилок нужно было 8, а принесли 4. Опять сходила к официантам. Убирают со столов примерно никогда. Официанты к столу не подходят. Учитывая, что место детское, то разливают и рассыпают еду чаще, чем во взрослых заведениях. Убирала сама. Сложенный на край стола мусор не убирался с первого раза. Стала перекладывать его на соседний стол, тогда убирали. Официанты не улыбаются вообще. При этом я разговарила вежливо, улыбалась, пыталась шутить, а в ответ каменное лицо. Люди приходят праздновать, не нужно прыгать перед нами, но улыбнуться то можно? И пусть это будет мелочно с моей стороны, но когда заказали милкшейки, то на клубничном на фото в меню 2 шт маршмелоу и 2 безешки, а по факту вынесли только с одной маршмелоу и вообще без безе. А в милкшейке Сникерс на фото 2 палочки буэно, а по факту одна. Ну вот такая я, привыкла получать то ,что заявлено и то что оплачено. Возможно вы на этом также экономите, как и на эквайринге со "сломанными" терминалами
4
3
15 августа 2023
Прекрасное место для отдыха с детьми. Много локаций. Время пролетает незаметно, еле увели ребенка. Замечательный персонал, на каждой локации присмотр за детьми. Очень удобно, что можно оставить ребенка и пробежаться по магазинам центра, за это отдельное спасибо. Ребенок счастлив, родители довольны. Спасибо большое 🤗
1
29 марта
Не сделали скидку по оригиналу свидетельства о многодетности, потому что дети были с бабушкой 🤦♀️
Не приняли электронный подарочный сертификат, нужно было бумажку обязательно.
2
1 октября 2023
Отмечали в очередной раз день рождение сына. 30 сентября 2023 года. В полном восторге. Встретила приятная и внимательная Тамара - менеджер. Всё рассказала и объяснила. В день праздника встретила, проводила до столиков. Обслуживал наши столики официант Максим, очень трепетный и вежливый. Подходил спрашивал, всё ли хорошо. Быстрая подача и внимание. Аниматор пират, дети просто в восторге. Отдельное спасибо кухне, всё было безумно вкусно 🙏😊 Огромное спасибо всём сотрудникам. Придём ещё 🤗🌺☀
27 июня 2022
Отмечали 6-летие в комнате супергероев и с аниматором - буквально вчера 26.06.22. Сам парк отличный - чисто, кондиционеры поддерживают воздух свежим и прохладным, ооочень много разнообразных игровых зон - на любой вкус и возраст. Аниматор Егор отработал на все 100%! Брали квест по парку на 45 мин, дети в восторге! Активно, весело, прикольно :) из еды брали пиццы, наггетсы, фри, овощные палочки, три вида салатов и морсы. Все очень вкусное, морсы прям домашние. Тортик радужный слопали весь, тоже очень вкусный!
Единственное что мы не поняли - это ценообразование на услуги фото. Девушка-фотограф отработала отлично, и фотки клевые получились. Но.....700Р за фото? это как вообще? ))) не взяли ни одной, а распечатали их зачем-то всю пачку. В итоге потрачено время, материалы, выхлоп ноль. Сделайте нормальный ценник, чтобы все были в плюсе? и посетители, и фотограф, и сам сервис
26
2
8 августа 2024
Отличное место для детей скинуть энергию, можно вкусно покушать и даже отметить день рождения) приветливый персонал, санузлы чистые
11 декабря 2023
Наш первый парк развлечений в маленькой жизни, поэтому с настальгией и радостью возвращаемся в него. Приветливый персонал, чистота, порядок, славные аниматоры, большая площадка, дети забывают даже пить, взахлёб играют. Место супер для дней рождения и отдыха семьёй. Очень продумано на любой возраст
1
14 января
На протяжении суток пытаюсь дозвониться для организации праздника , а они даже трубку не берут , говорят , что мой номер в очереди 1, просят не сбрасывать и происходит автосброс, вот так им нужны клиенты...
3
2
10 марта 2024
Детки повеселились, взрослые расслабились. Горки, лазалки, батуты, тарзанка... И все по кругу ;) Еле оттащили, даже от любимых пиццы и бургеров отказались..
4 часа пролетели незаметно, спасибо!
3
1
9 октября 2023
Лучшая игровая на районе. Огромная территория, детям любого возраста будет интересно. А родителям можно посидеть в ресторанной зоне. Кухня вкусная, ценник чуть выше среднего, ожидание не долгое. Есть профессиональные фотографы которые запечатлят ваших детей счастливыми.
1
2 августа 2023
Хорошее место, ребёнку 3 года, очень нравится, ходит с удовольствием. Есть условия для 2-3 часов активных занятий ребёнка. Можно организовать день рождения, хорошее детское меню в кафе. Доброжелательный персонал. Лучше приходить утром, меньше детей. Конечно , цена за посещение достаточно высокая, в выходные ещё выше, что не делает доступным этот игровой центр
3
1
15 августа 2023
Великолепное место для развлечений детишек 😍😍😍joki Joya один из лучших и любимых игровых площадок 👍👍👍. Мне нравиться , что там разделены зоны для малышей и детям по старше и кафешка есть , чтобы подкрепиться , ну вообщем место супер 🥰🙋🏻♀️
1
29 октября 2024
Место супер! Пришла с сыночкой на хеллоувин. Персонал милые, добрые ребята. Еда вкусная выше всяких похвал!
2
2
30 августа 2024
Впечатления остались ужасные.
23.08.2024 во время посещения вашего заведения в тц мозайка
Было вопиющее нарушение законов Российской Федерации,а конкретно требование предоставить оригинал свидетельства о рождении ребенка.
Были показаны данные из госуслуг что по указу президента 695 «0 предоставлении сведений, содержащихся
документах,
удостоверяющих личность
гражданина
Российской Федерации, с
использованием информационных технологий».
Данные предоставлены на двух детей не достигших годовалого возраста и были
Оплачены как взрослые дети. Только после жалобы на официальный сайт были приняты меры решения вопроса
Деньги вернули,но впечатление и настроение было испорчено. На ресепшене стоят абсолютно не компетентные сотрудники,которые смеясь говорят жалуйтесь куда хотите. Во время возврата денег не извинились,а стояли и улыбались как ни в чем не бывало.
Да еще и Еда посредственная,и очень дорого.
Праздник испортили, больше сюда ни ногой.
1
2
11 декабря 2023
Были в Джоки Джоя ТЦ Мозаика в первый раз. Очень понравилось. Удобное месторасположение игровой, много различных зон для разного возраста. Приветливый персонал.
4
9 января 2023
Не очень понравился, многое для маленьких детей. Для детей от 8 до 11 лет развлечений мало. Кухня хорошая, по еде понравилось больше чем в Косино парке. Заправка на салате Цезарь есть! В Косино последний раз принесли не очень вкусные салаты. Горячее там тоже оставляет желать лучшего. Были там в ноябре, а вот десерты были очень вкусные. По развлекательной части в Косино лучше. По кухне на Кожуховской. Детские комнаты тоже больше понравились в Косино. Атмосфера там лучше! И чистота зала и персонал зала больше понравился в Косино.
3
1
11 декабря 2023
Отличный отдых с детьми!!! Дети просто обожают детский центр Джоки Джой, поход туда настоящий праздник. А для родителей большего и не надо, видеть счастливые лица детей) Всё чисто, аккуратно, безопасно!!! Персонал вежливый)
3
31 июля 2024
у меня это место связано с моим классом, мы туда 17 апреля вроде ездили повеселится в пред последний месяц, я тогда в 4 классе была, круто с классом время провели и еда была, бургеры, картошка фри, соки, и пицца, я никогда не забуду этот день в моей жизни💗
1
13 октября 2024
Очень любим этот центр. Помимо развлечениу очень вкусная еда в ресторане. Быстрое обслуживание, достойные блюда.
1
25 марта 2024
Отмечали день рождения сына. Была футбольная тематика. Аниматор восторга не произвел, детям не понравилось, но когда он ко мне с телефоном подошел и попросил на аудио сказать свой отзыв я была в шоке. Дети тоже из вежливости сказали, что все ок. Персонал вежливый, торт ужасно не вкусный… коржи сухие … и это не первый торт, который мы в их сети ели… свой торт нельзя (естественно). Оставили очень много денег, но вау эффекта не было….
1
16 декабря 2022
Детям понравилось. Будет интересно компании детей. Одному ребенку будет скучно. Территория большая много разнообразных активностей. Лабиринты, стрелялки, лазалки, канаты, мягкие бассейны, бассейн с шариками и тому подобные развлечения. Есть зоны для проведения дней рождений. Туалетные комнаты на первом этаже, шкафчики для вещей, полки для обуви, гардероб. В гардеробе есть фен. Существенный минус, что нет кулера или питьевых фонтанчиков. Бутылки не выход, тк постоянно теряются и путаются.
1
4
27 июня 2023
Интересное заведение. Заказывали выпускной детям, с дискотекой и столом. Детям в принципе понравилось, но им если весело, то хорошо. Но на взгляд родителя, были недочёты. Расположение кафе очень не удобное, тк ребёнок может легко потерять родителя. Очень душно, все были мокрые (дети и родители). Воды за стол детям не хватало ужасно, приходилось бегать в ленту за 5л бутылью, тк здесь было проблематично просить каждый раз воду. Расположение игровых зон тоже не очень, ребёнка легко можно потерять.
1
1
14 июня 2023
Мы с ребёнком можно сказать "постоянные клиенты" этого парка. Здесь нас обязательно встретит приветливый персонал, здесь вкусная еда, много интересных активностей для детей (чистых, что очень важно для меня). Обязательно будем приходить ещё!
24 декабря 2022
Были в августе. Не душно в помещении.
Шикарное место ! Очень красиво, ребенку 6 лет было очень интересно. Ходили на весь день и по вечерам до самого закрытия. Не соглашусь что одному ребенку там скучно. Совсем нет. Моя дочка знакомилась и играли вместе и с мальчиками и девочками. Да и одной тоже не скучно. Хочу отметить светленького мальчика школьника (наверное) он работал на батутах,приглядывал за детьми. Так вот он не только присматривал , а еще и развлекал их по полной! Причем общий язык находил с детьми разных возрастов!!!! Дети были в восторге! Мы были там до закрытия 😄
Еще у них есть фотографы , детей к себе располагают ,молодцы. Но фото очень дорогие! А распечатывают сразу большую стопку фоток. Родители не берут из-за высокой цены и они так и остаюстся у них. Пустой перевод бумаги и краски . Предложение -сделать доступные цены на фото,тк 700-500-400 руб за фотку это дорого(хоть они и делают дешевле в зависимости от количества взятых фото). Но кто возьмет 10 фоток по 400р каждая?
Еще минус-нет кулера с водой.
С удовольствием посетим снова 👍
1
1 февраля 2024
Не первый раз приходим с детьми,детям всегда много внимания,заботливые официанты ,которые подскажут и пойдут на уступки если ребенок что-то не ест,очень чисто по сравнению с с Джоки Джой в ТЦ Мари
3
19 октября 2023
Сегодня с внучкой прекрасно провели день. Безумно понравилвсь игриовая комната. Играли в пушки, катались на качелях, прыгалт на батутах. А туалет целое произведкние искуства. Супер. Рекомендую.
1
11 сентября 2024
Классное место, где можно спокойно оставить ребёнка и походить по тц. по своим делам.
Ходим сюда не в первый раз. Рекомендую!
1
2 апреля 2023
Были здесь на детском празднике в честь 8-летия друга нашего ребёнка. Остались очень довольны. Приятная и аккуратная атмосфера внутри, есть уютные комнаты для компании, доброжелательное отношение Аниматора к детям. Ребятам было интересно, они с удовольствием участвовали во всех конкурсах. Приедем ещё!
1
13 февраля 2023
Классное место! Рай для ребёнка! Персонал внимательно следит, чтобы не было никаких конфликтных ситуаций между детьми. Все очень сделано безапасно для любого возраста ребёнка. Отличная ресторанная зона. Санузел чистый, абсолютно все предусмотрено. Не смотря на то, что было много и детей и взрослых, но всем было комфортно, так как очень большое пространство, никто никому не мешает. Очень чисто.
1
14 июля 2023
Добрый вечер. Были в парке на Теплом стане. Центр хороший,ребенку нравиться. Обслуживание так себе,сотрудники ресторана химичат с разливными напитками, официантка Мария подала плечами и всё. Поэтому если и брать только в бутылках. Мы были 14.07.2023г. Первый раз такое,хотя ходим сюда давно как открылся. Как то даже не приятно стало.
1
11 октября 2023
Отличное место для отдыха всей семьей! Приходили праздновать День Рождения ребенка. Все сотрудники приветливые и улыбчивые, на игровой чисто, еда в ресторане вкусная! Спасибо!😍
1
13 марта 2023
Не так давно посещали с детьми этот развлекательный комплекс, ОЧЕНЬ все понравилось! Отлично организованное пространство, много разнообразных игровых интересных зон ( скалодром, батуты, лабиринты, аэрохоккей...) !!! Нам ОЧЕНЬ понравилось! Будем посещать обязательно еще!
15 августа 2023
Посетили это чудесное место на днях. Дети в восторге.Отлично провели время огромная территория, чистота порядок. Кухня вкусная. Море впечатлений и радости. Дети вдоволь на катались бассейн с поролоном куча горок, батуты. Место супер, будем приходить ещё. Рекомендую посетить.
22 декабря 2024
О вас по всему интернету разлетелись отвратительные отзывы,никому не советую. Сначала узнайте что тут избили ребенка !!!
6
17 ноября 2022
Очень рада что открыла для себя столь классный развлекательный центр. Тут есть все для малышей и более взрослых детишек. Особенно хочу отметить местных фотографов. В первый раз когда я приехала в этот центр не стала брать фото, о чем сильно пожалела, так как в других детских центрах такого качества и таких красивых фотографий просто делать не умеют. Огромное спасибо ) на память море ярких фото впечатлений 😉🥰
1
2
4 февраля
Мы с женой приобрели на день рождения дочери билеты батутный центр. Однако в нарушение их же регламента, размещенного на сайте компании, 17-летних подростков не пустили в батутный центр, чем испортили всё настроение в день рождения ребёнка!
Им нужно грамотно прописать кому запрещается проход без сопровождения взрослых!!
В их регламенте запрещается посещение без взрослых детям до 14 лет, а подростки 14-17 лет вынесены в отдельную группу и им запрета по регламенту Нет!!!
При этом администратор на кожуховской делает абсолютно обратное. Связаться со своим руководством не может, с юристами также связи у неё нет. Вот такая дурацкая ситуация возникла, юристы косячат, а родители, которые читают регламент на их сайте отпускают 17 летних подростков в центр одних и все остаются все без праздника.
1
5
13 августа 2024
Все очень понравилось, парк чистый, персонал приветливый, еда вкусная. Мой ребенок доволен🥰
1
20 февраля 2024
Были с детьми на Белой даче. Игровая большая, дети оценили. Отдельный респект за правила безопасности, которые звучат в туалетных комнатах, старший ребенок обратил на них внимание. Сами туалетные комнаты чистые, удобные, в каждой кабинке раковина, сидушка и подставка для детей. Классное кафе, где родители могут провести время пока детки играют и есть чем накормить детей.
Нам очень понравилось.
4
26 августа 2023
Были вчера на открытии в ТЦ Гагаринский. Это было Мега Супер интересно, отлично, весело.
Сам по себе игровой центр понравился, Красивое оформление, много пощадок для разных игр.
Советую.
1
22 октября 2024
Очен круто место мне понравил😍😊🫡🫡🫡😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍
8 апреля
сотрудница нуржан и администраторша испортили день рождение сыну, спасибо за испорченное настроение и день.
1
1
6 октября 2023
Сам комплекс, территория - шикарные. Поэтому ставлю 5, но хочу обратить внимание руководства на:
Если взять сервис, то тут провал.
Девушка на стойке при входе о гостеприимстве не знает ничего, даже базовых вещей. Мы посещали центр в первый раз и, соответственно, ничего не знаем, много вопросов у нас - приходилось информацию вытягивать, вместо того, что бы просто нам рассказать про комплекс во всех красках и все.
Делали заказ в ресторане в 21:10 - нам сразу официант дала понять, что наш заказ не очень им удобен, тк закрываются, с ее слов, в 21:45.
Но заказ приняла, принесла довольно быстро все. И на этом все - ходила раз 10 мимо нашего стола не замечая, что есть пустые тарелки, которые убрать не мешало бы.
На такой шикарной территории хочется, чтобы люди несли атмосферу радости и гостеприимства.
1
15 января
Детей не выгнать. Хорошее соотношение цена/качество. Для многодетных скидки
27 ноября 2023
Большой развлекательный центр с уютным светлым большим кафе для проведения дня рождения, большой выбор персонажей для анимации, дружелюбный персонал.
20 февраля 2024
❗️Ежегодно отмечаем для детей день рождение, с каждым годом все хуже и хуже в части оплаты:
😢 Воду свою нельзя - 220 р простой воды 1 л кувшин ( типа боятся за безопасность, чтобы не принесли отравленную), в чем проблема - собирайте подпись отказ от последствий с гостей;
💣🤬Трое детей не смогли прийти - в чем проблема перекинуть оплату в счет еды из депозита, 1300*3= 3900, все равно же нужно обязательный депозит потратить, а получается - нет (официант говорит - "типа вы же билет в самолет покупаете - не сдаете", т.е про возвратные билеты не знает); пришлось оплатить за тех кто не пришел и сверх депозита за еду - это конечно финиш - просто наглость.
3
1
21 апреля 2024
Посетили на прошлой недели данный центр. В Москве 2ю неделю по работе, ребенку год и 10 месяцев.
Все понравилось, быстро решили вопрос с оплатой пока ребенок раздевался. Часа 3 бегали и играли. Ребенка еле вытащили - все понравилось.
Все оборудование надежное и безопасное, персонал супер тактичный и незаметный.
3
5 ноября 2022
Здорово провели время в joki Joya разновозрастной компанией ( младшему 4 года, старшему 11). Огромная территория и куча активностей. Несмотря на выходной день народу было немного. В кафе есть все, что любят дети: наггетсы, картошка фри, гамбургеры( котлета отличного качества), не слишком сладкие лимонады.
Отдельно отмечу работу фотографа. Обычно мы не покупаем фотографии в местах подобного рода, но здесь мы не смогли отказаться, настолько классно фотограф уловила эмоции детей!
3
2
4 августа 2024
Официантов приходится ловить. Но еда очень вкусная. Этот парк при оплате картой зарегистрирован как фастфуд, поэтому кэшбэк в категории развлечения недоступен. Для малышей мало развлечений.
3 января 2023
Отличный развлекательный комплекс. Есть раздевалка, туалеты чистые, есть всё необходимое для мам с маленькиии детьми. Фотограф, гримёр. Персонал вежливый. Пространство большое, есть хоккей, батуты, аэрохоккей, всякие "бродилки". Будет интересно детям до 11-12 лет. С 6-ти лет можно оставить ребёнка одного и отлучиться.
1