Отличное место. Очень хорошо следят за оборудованием, бережнее в Москве не видел чтобы относились на площадках. Ресторан уступает по качество Тейке, но площадка чуточку больше и чуточку интересней чем в Тейке. Одно но, кубики в яме жесткие, да, вылезать легче, но маленькому ребёнку не очень приятно , кожа нежная у детей. В той же Тейке кубики сильно мягче, тоже не идеально, вылезать очень тяжело даже взрослому. Сделали бы среднем жёсткость между Тейкой и Джоки. А, и обивка кубиков в Тейке мягче и приятней. В Джоки сильно жесткая ткань.
Пиццу принесли спустя 20минут холодную, явно не только что приготовленную. Детских обедов типа комбо нет. Порции крошечные. Развлекухи для детей такие же, как в Замании, но все в 3 раза дороже. На входе отказались делать скидку многодетным, так как мать не вписана в удостоверение, при этом все документы на льготу были с собой. Однозначно не вернусь сюда больше и другим порекомендую делать так же.
Администрация игрового комплекса совсем одурела. Если Вы пришли со своей бутылкой воды (обычная питьевая), сотрудник потребует оставить у него на ресепшене бутылку и при необходимости попить воду, ребенку каждый раз нужно будет подойти к ресепшн. Т.е. надеть ботинки, попить и обратно играть. Здорово придумали. Все для людей. Так что совет, убирайте в сумку или пакет при в ходе в данный комплекс.
Отмечали день рождения дочки 05.04. Очень все понравилось, очень красиво после ремонта , все новое интересное. Отбельное спасибо
Официанту Дане , за его профессионализм и добросовестное отношение к работает и клиентам.
Были в выходной день( суббота) народу было не мало, в кафе все вкусно и быстрое обслуживание, на игровой чисто, молодые люди на каждом атракционе , на игровой чисто , все очень понравилось!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 ноября 2021
Отмечали день рождения.Звонила заранее в пятницу, уточняла,нужна ли бронь если идёшь по купонам.Сказали нет.Акция до 30.11.Утром в субботу купонов уже не было, не указано ни где ,что кол-во билетов ограничено.Некоторые дети были под вопросом, придут или нет поэтому заранее не стала покупать купоны.Оказалось зря.Обратились на сайт предоставляющий купоны,они говорят обратитесь в джоки.Джоки говорит звоните на сайт купона.Вообще всем все равно.Настроение подпортили.Сам центр нам понравился.Мы были с 10:30,было свободно и чисто.К 14 часам дышать не чем, туалетные комнаты грязные (видимо не успевают).Детей куча,начались очереди.Лучше к открытию идти.Персонал вежливый,за безопасностью на батутах смотрели.В гардеробе выдавали мне куртку несколько раз и не возмущались ,хотя самой уже было не удобно обращаться.Ячейки для хранения вещей очень маленькие и на всех из не хватает.
Вся детская зона гуд!!! Там вопросов нет. А вот что касается зоны нахождения взрослых - это только кафе впринципе. На 2 этаж не пустили посидеть за столиком покушать. Причина как сказал официант: "Мало людей". Проблем не видел чтоб обслужить людей на 2 этаже, лень официантов!
Все понравилось. Особенно менеджер Дмитрий. Очень приятное обслуживание. Была суббота. Но все супер. Тортик удачный. Рекомендую😋
Дети веселятся - родители отдыхают!!!
Отмечали день рождения дочки, обслуживание отвратительное, официант не убирал грязные тарелки со стола, даже не убрал стол к подача торта, ни разу не предложил нам меню. Плохо порезал торт, куски все разваливались. Фотографу не сказали даже про вынос торта. Сервис очень плохой. Анимация хорошая была, девочка молодец. При отсутствие людей такое отвратительное обслуживание.
Мы выбрали в Joki Joya аниматора Эльзу. Выбирала по костюмам, но внешность тоже не последнюю роль играла в данном персонаже. (Вот у Дарт Вейдера внешность вообще не важна 😄).
Одним словом, аниматору Марине, мигающую роль Эльзы, огромная благодарность за ее энергию, активность, зажигательные игры с детьми! За миловидность тоже! Мой ребёнок был счастлив! Эти звёзды все ей!!!
Очень много народу .
Есть вроде бы разделение по зонам , но в тоже время дети большие вместе с маленькими . Надо бегать за маленькими , чтобы кто-нибудь не сбил из взрослых детей малышей .
Кухня неплохая . По организации праздника - дорого .
За все берут дополнительную плату , если ты приходишь со своим , т.е свой фотограф , свой торт , своё Оформление стола .
Игровая зона большая, кухня вкусная ,
Цены фотографий неадекватные( зачем только их печатаете , 1 фото 900₽ , 5 фото 2500 и тогда ещё скинут их на почту. Можно фоткать красиво и продавать флешку за 500₽ с фотографиями которые сами распечатаем в нормальном размере ) Все бы их покупали.
Обслуживание официантов отличное .
С колясками пускают если ребёнок спит, если сидит сразу не пропустили …
Шарики свои нельзя,
Если кто-то из детей по уважительной причине не сможет приехать ( по мед справки ) деньги за этот билет не вернут и не перенесут на другую дату .
Не все игровые аппараты работают .
Место для развлечения детей прекрасное. Но при цене билета 1200 рублей можно было бы проводить капитальную уборку. С потолка свисают грозди пыли. Контролирующим органам как видим всегда все безразлично, работу с организаторами/собственниками нужно провести минимальную.
Кубил билет со скидкой на biglione.
Чек пришел, а сам билет нет.
Сотрудникт Joki-joi сказали, что им все равно и к ним это не имеет отношения.
Поскольку связаться с биглионом оперативнр нельзя. Было потрачено час времени на решение данного вопроса, через сайб bigliona.
Выводы делайте сами.
Но считаю, что ребенок не должен страдать из-за технических збоев.
Ужасно. Ребёнку заказала фотографа на день рождение, а в итоге её одну даже не фоткали. Зато всех кроме имениницы сфоткали отдельно. Имениница плачет. Я не понимаю как такое допустила фотограф. Просто отвратительно.( фотограф знала где имениница)
Неплохая игровая для маленьких детей. Но для детей постарше лучше идти в игровую в Мари. Она гораздо больше и интереснее. Мы с подругой пошли в игровую, нам обеим по 13 лет, ни зайти ни выйти нельзя без взрослого, только с получения паспорта. На сайте ничнго не написано об этом правиле.
Отмечали день рождения детей, с менеджером обговрили все до мелочей. В итоге нам испортили праздник,никто нас не встретил, стол не забронировали, шары не надули, дозвониться до менеджера не могла,стояли с гостями и ждали мин 20 когда к нам кто нибудь подходет. В итоге менеджер даже не извинилась и спорила сомной что все нормально, все по плану. Наш первый юбилей был испорчен, больше дни рождения именно в этом заведение отмечать не будем и др не советую
Регулярно посещяем. Сыну очень нравится. Минимум там проводим 4 часа. Есть инструктора, которые следят за ребятами. Иногда оставляю сына(11 лет) и ухожу по магазинам. Большой минус, что по выходным там отмечают дни рождения и аниматор выгоняет не гостей с той зоны, где он проводит анимацию. Один раз нас выгнали с батутов, мы перешли в хоккейную комнату, аниматор переместился туда и опять же нас прогнали. И так каждые выходные, поэтому стараемся ходить в будни. Связывались с администрацией, но второй год ситуация без изменений.
Просто супер... никогда не пишу отзывы, но тут просто не могу этого не сделать... место класс... едьте и не жалейте... и дети повеселились и мы родители оторвались на ура
Были с подругой и с детьми. Отношение персонала ужасное. Очень долго ждали заказ. На вопрос где туалет не дали ответа. Много чего не работало там. До этого были в Joki Joya в другом месте, там и отношение хорошее и мы поиграли и поели и даже когда собирались уходить мы оплатили спокойно счет и ушли, никто нас не бегал не искал и не заставлял пройти оплатить. А тут подбежали, заставили пойти и оплатить счет, хотя мы никуда еще не собирались и я даже думала еще что-то купить, но передумала из-за такого отношения. Больше не поеду