А что вы теперь теперь в приложении удаляете негативные отзывы??? Только что написали отзыв, его сразу убрали и еще один отзыв не совсем положительный от 22.11.24. Сделали короткий дозвон из ресторана и сразу сбросили 👍🏻
Тогда я повторю, делали заказ заранее к назначенному времени, в итоге задержка на час, Само собой все запеченный и темпурные роллы приехали холодные.
В связи с задержкой нам пообещали в следующий раз 2 ролла бесплатно.
По самому заказу, роллы в целом неплохие. Но Филадельфия де люкс была с неприятным запахом и привкусом, шапочка у ролла жирная (за такую стоимость ожидали совершенно другое).
Часто заказываем роллы и только в Johnny roll’s. Всегда свежие и очень вкусные. Очень радуют акции по промокоду)
Johnny roll’s вы лучшие!!!
Рекомендую👍
Вкусные ролы, пицца. Претензий нет. Но есть однин вопрос к состоянию зала ожидания заказов-очень при очень грязный пол, плинтус просто черный в углу у двери даже слова подобрать не могу. Одним словом зря я пришла сама за заказом и еще и пришлось ждать на диване-вероятнее так бы я это не увидела. А вопрос собственно заключается в том что если в зале для клиентов не считают нужным соблюдать порядок(это общепит) , на кухне так же?????
Проездом тут, нашли вас на картах, выбор был интуитивно, и интуиция не подвела, 10 из 10
Сочные и достойные, будем заезжать, следующая встреча к сожалению через год, желаю вам процветания
Здравствуйте! Хочу выразить восхищение вкусовым качествам суши и ролл, салатам, которые я заказываю у Вас на протяжении года. Вкус - пальчики оближешь, а аромат - бомбический! Качество используемых продуктов и исполнения на высшем уровне! И что не мало важно - по доступным ценам!!! Спасибо большое поварам и руководству суши Johnny Roll's (Кемерово, пр. Шахтёров, 40) за возможность наслаждаться райским наслаждением! Желаю Вам процветания!!!
Всех приветствую. Судя по вчерашней ситуации, прихожу к выводу, что большинство отзывов сплошная накрутка и липа. Может еда и вправду хороша, но увы, мне не удалось попробовать. Итак по ситуации.
Я сделала предзаказ 7.03 на 8.03, указав время 16:00-16:30 через приложение. Как уже можно догадаться к назначенному времени заказ не приехал. Более того, когда прошло более часа сверх ожидания я стала звонить по номерам, указанные на сайте. Была переадресация, либо скидывалось, либо занято. Прошел ещё час... Естественно уже никакого праздничного настроения, ребёнок очень расстроился. Я нашла сообщество данной доставки ВК и написла туда, мне ответили, что заказ мой в пути! Время было 19:00! Прошло ещё минут 40,я все-таки дозвонилась. Оператор сказала, что курьер задержался на другом заказе и через мин 30 будет у нас... Как вы думаете, он доехал? Конечно, нет 🤦🏻♀️через 40 мин я снова позвонила, на что последовал невнятный ответ и СМЕХ. Но самое, что их наверно развеселило, это то, что курьер заблудился, мне так и сказали и назвали какой-то нелепый адрес! Время 20:50. Занавес.
И да, заказ я отменила. Первый раз я встретилась с таким некомпетентным отношением и организацией. Данное место не достойно и одной звезды!!!
3
Наталья Холкина
Знаток города 7 уровня
19 ноября 2024
Беру суши постоянно, очень вкусные и качественные. Постоянные акции и плюшки, что очень приятно. Можно сделать предзаказ и доставят точно в срок. Однозначно рекомендую.
Постоянные клиенты! Радуют акции что прилетают в приложении по промокоду, КЭШБЭК вообще фишка классная, с каждого заказа, очень хорошая скидка получаеться! Всегда все очень аккуратно и вкусно, не стыдно выложить на стол, размер ролов средний, что тоже не может не радовать, есть формат мини ролов, но нет пиццы с меньшим диаметром, пицца вся 33см, очень большая и насыщенная начинкой, съесть одному просто нереально. Хотелось бы пиццу с меньшим диаметром! Спасибо вам
Заказали суши до 12.00, сказали, через минут 40 приезжайте, я попросила заказ на 16.00. Приехала в 16.10 , а администратор сказала -мы выдаем сейчас заказы га 15.20,не успеваем!
-Хорошо, а что не оповестили, у меня нет возможности ожидать еще минут 30, оформляйте доставку!
- мы вам привезти сможем только после 20.00...
Как Вам ситуация? Лояльность к клиентом -на высшем уровне!!!
Самые вкусные и изысканные роллы в нашем небольшом городе. Заказывали в других местах практически во всех в Рудничном районе, но Джонни Роллс - фаворит. По вкусовым качествам и качеству сырья 10 баллов. И конечно же свежайшая рыба!! И её много в отличии от конкурентов!))) Желаю вам развития и процветания!)))
Заказывали вчера, суши понравились! Большие, вкусные, очень аккуратные и приятные на внешний вид, до этого брали в папа суши, конечно разница огромная, тут порции больше, вкуснее заметно сам сыр, пицу не пробовали, но придя забирать заказ удивились количеством народу за пицей что забирали, попробуем в следующем месяце обязательно. Фото нет, что-то не подумали сфотографировать. Брали сет день и ночь и пару Филадельфий.
Находятся в 100 метрах от моего дома
Заказала роллы 3 часа назад,организация уже закрыта,написано доставка завтра с 10:00
Я в полном шоке
Не рекомендую
Ужасная доставка. Рыба несвежая, её очень мало, рис переваренный, гункан распался, потому что рис никакой и лист нори сухой. Все пресное, к заказу не дали ни соус, ни васаби, ни имбирь и даже палочек не было. И никто об этом не предупредил + оператор сказала, что переводом нужно оплатить, а курьер потребовал карту... короче вообще ужас, не советую
1
4
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Л.
Знаток города 3 уровня
16 мая 2022
В любом городе и заведении берём филадельфию и калифорнию, редко попадаются вкусные, в данном заведении очень даже достойные роллы и на удивление большие (возможно для вашего города большие роллы это норма, мы здесь недавно). Соевый соус только немного не привычен, густой и по мне более сладковатый, но это дело вкуса. От картофеля фри ребёнок в восторге, вкусный, горячий и неожиданно большая порция. Оператор позвонила буквально в течении минуты после заказа, повторила заказ и предложила дополнение к роллам, сказала ожидать доставку в течении 1,5 часа +-, но курьер принёс заказ через 30 минут (возможно потому что мы живём недалеко) . Мы сыты и очень довольны.
Если возникает вопрос где заказать суши? Сразу приходит на ум Джони Роллс!! Суши всегда отличные. Вот только иногда не внимательно собирают дополнительные ( имбирь, васаби, соус) но не беда!! А так отличное место для доставки!!
Второй раз берём суши нравятся!до этого брали на серебряном бору у них, тоже понравилось до отзыва к сожалению не дошло улетел.
Плюсы:цена, не высокая! Роллы крупные, оформление классное! Заказ сделали через сайт, перезвонили через пару минут, имбирь отличный, васаби мощное прям!!!!! Это оч круто!!! Вкусный сыр, приятный сливочный! Роллы крепкие, не разваливаються!
Минусы :далёкое месторасположение, не удобно ездить на тот берег! Имбирь, васаби, соевый соус идёт отдельно! Нет акции ролл в подарок как в других доставках, и наверное много шапки на лаве жареной, шапка вкусная но её многовато. В целом друзья заказывают тут, и думаю будут брать именно сдесь, хотелось бы скидку постоянному клиенту.
Я конечно всё понимаю,но что это за Филадельфия без рыбы!?Брать больше не будем.На третьем фото,Филадельфия заказанная в том же месте,другими людьми,получается обман.Испортили вечер и настроение.На вкус отстой!!!
Заказывала суши по рекомендации , темпура была холодная, картошка фри холодная и сухая ! На Филадельфии рыба выглядела не красная а серая! Видно давно лежала в морозилке ! Васаби имбирь и соус не было и по телефону не сказали что нужно отдельно заказывать и покупать ! По вкусу ничего не обычного!!! Больше заказывать и советовать никому не буду